Peter Thiel年輕時(shí)曾在斯坦福讀哲學(xué)，畢業(yè)后又在那兒讀了法學(xué)，如今功成名就后在硅谷做投資。他在斯坦福開(kāi)了一門(mén)介紹創(chuàng)業(yè)的課程，代號(hào)為CS183，最多只接受250名學(xué)生。一位學(xué)生Blake Masters在博客中放出了全套課程筆記，這篇是第四課。

一、逃出競(jìng)爭(zhēng)的漩渦

有種常見(jiàn)的說(shuō)法是把資本主義和完美競(jìng)爭(zhēng)視為同義詞，期望在這樣的市場(chǎng)里沒(méi)人是壟斷者。但這其實(shí)挺奇怪的。更好的說(shuō)法應(yīng)該是把資本主義和完美競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)成是對(duì)立的：因資本主義看重的是資本積累，但在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，沒(méi)有人能夠獲利(它達(dá)到市場(chǎng)均衡時(shí)邊際收益=邊際成本=市場(chǎng)價(jià)格)。為什么還有人把資本主義和完全競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)成是一樣的呢？這可真是個(gè)很有意思的問(wèn)題，可以從好幾個(gè)角度來(lái)看：

首先要意識(shí)的是大家對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的偏好是根深蒂固的。它簡(jiǎn)直就像是美國(guó)文化的一部分。我們從競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)到了很多。在教育領(lǐng)域里這種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)形態(tài)挺奏效的。人們或多或少都形成了這樣的概念：當(dāng)下激烈的競(jìng)爭(zhēng)是為了今后無(wú)需競(jìng)爭(zhēng)的壟斷成功。比如說(shuō)在美國(guó)要進(jìn)入醫(yī)學(xué)院讀書(shū)是競(jìng)爭(zhēng)很激烈的，但學(xué)成之后便會(huì)成為收益頗豐的醫(yī)生。

當(dāng)然，也有很多時(shí)候完全競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)可厚非的。不是每個(gè)經(jīng)商的都為了掙錢(qián)，有些人即便沒(méi)什么利潤(rùn)也是ok的，或者只想達(dá)到盈虧平衡就好。但當(dāng)人們到了真想掙錢(qián)的時(shí)候，他對(duì)完全競(jìng)爭(zhēng)是會(huì)有懷疑的。在體育或是政治這樣的領(lǐng)域內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)是固有的。而單純做個(gè)生意，比起要成為全世界跑最快的人或是成功競(jìng)選總統(tǒng)，相對(duì)要容易一些。

競(jìng)爭(zhēng)并不如想象中的好，這么說(shuō)可能會(huì)令有些人失望。我們必須得清楚這里指的是什么。某些時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)看上去是很合適的。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)和教育成果。有時(shí)那些證書(shū)和榮譽(yù)確實(shí)也能反映出真實(shí)的成就水平。但壞處就是人們養(yǎng)成了喜歡追逐證書(shū)和榮譽(yù)的習(xí)慣，卻忘記了我們真正應(yīng)該追求的是天才般的成就。人們最后被訓(xùn)練成了只為競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)。這其實(shí)是帶來(lái)傷害的，因?yàn)?，理論上最?yōu)的情況，是讓人們停止競(jìng)爭(zhēng)，比如說(shuō)換個(gè)領(lǐng)域成為壟斷者然后享受成功。

一個(gè)法學(xué)院的小故事可以說(shuō)明這點(diǎn)。Stanford和其他頂級(jí)法學(xué)院的畢業(yè)生都在他們過(guò)去的學(xué)習(xí)生涯里積攢了不少證書(shū)和榮譽(yù)。而對(duì)于后畢業(yè)時(shí)代，成就的高峰就是能得到最高法院的職位。Peter Thiel在1992年從斯坦福法學(xué)院畢業(yè)后，在最高法院做了一年書(shū)記員，并且成為了能競(jìng)選兩個(gè)法官職位的候選人之一。榮譽(yù)的頂峰可以說(shuō)是近在咫尺。當(dāng)時(shí)人們都會(huì)以為，只要他點(diǎn)頭，那后半生都不用愁了。但是他并沒(méi)有這樣選擇。

多年后，Peter Thiel創(chuàng)立并出售了PayPal，他重新和當(dāng)時(shí)法學(xué)院的老同學(xué)聯(lián)系上。老同學(xué)說(shuō)的第一件事就是：你是否感到很慶幸你沒(méi)能得到那個(gè)職位。這是個(gè)很有趣的問(wèn)題。在當(dāng)時(shí)，看上去選擇去那個(gè)職位比沒(méi)有選擇去要好。但是，你也能有很多理由去懷疑：贏下那最后一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不是件好事。這很可能意味著今后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并且也就沒(méi)有了之后的PayPal。如果把這個(gè)故事?lián)Q成更簡(jiǎn)潔有力的諷刺版本，就是關(guān)于Rhodes Scholars的解讀：他們(得到Rhodes Scholars榮譽(yù)的人)過(guò)去原本有著美好前途。(潛臺(tái)詞：后面就都?xì)Я?

這并不是說(shuō)最高法院的職位和各種榮譽(yù)不能表現(xiàn)出人們那些不可思議的成就，這些成就其實(shí)都是我們不能忽視的。但更多情況是，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)過(guò)程中混淆了概念，錯(cuò)把競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度以及難度當(dāng)成了度量?jī)r(jià)值的指標(biāo)。但其實(shí)價(jià)值完全是另一回事。在某些時(shí)候甚至是沒(méi)什么價(jià)值的，那你壓根就是在為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)。Henry Kissinger的反學(xué)術(shù)言論很恰當(dāng)?shù)匕褍r(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)難度給融合起來(lái)了：至少在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，賭注是那么那么地小，以至于把戰(zhàn)爭(zhēng)變得非常慘烈。

看上去好像是對(duì)的，但也有點(diǎn)奇怪。如果賭注是那么小，那為什么人們不停下來(lái)做點(diǎn)別的呢？我們也只能靠猜測(cè)了。

可能是這些人不懂得怎么區(qū)分什么是有價(jià)值的。可能他們就只會(huì)拿競(jìng)爭(zhēng)難度來(lái)當(dāng)做衡量指標(biāo)。也可能是他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)所代表的熱血給打動(dòng)了。所以，這時(shí)候，就該問(wèn)，那到了什么節(jié)點(diǎn)才能讓你離開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向一個(gè)可以成為壟斷者的道路上？

斯坦福的學(xué)生并不會(huì)把高中時(shí)期看做一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，它就是不對(duì)等的戰(zhàn)爭(zhēng)，就像是高科技武器對(duì)戰(zhàn)弓和箭。對(duì)于優(yōu)等生來(lái)說(shuō)(高中)那就是游樂(lè)場(chǎng)。但到了大學(xué)里競(jìng)爭(zhēng)就很加劇，研究生院情況就更糟糕。我們普遍認(rèn)為激烈的完全競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶造就一個(gè)更好的世界。但很多時(shí)候這種想法是很有問(wèn)題的。

激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的問(wèn)題之一，就是它讓人泄氣。高中時(shí)期的優(yōu)等生進(jìn)入頂級(jí)大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，難度又上了一個(gè)閥值。但并不去質(zhì)疑這個(gè)高閥值存在的必要性，他們只管盡量拼得更高。這樣成本是很大的。

夸張一點(diǎn)解釋完全競(jìng)爭(zhēng)，那就是戰(zhàn)爭(zhēng)。每個(gè)人都以殺死另一個(gè)人為目標(biāo)。當(dāng)然，總是存在戰(zhàn)爭(zhēng)的理由的。很多時(shí)候它還被英雄主義覆蓋，但可能實(shí)際上這種成分并不會(huì)很多。如果生活真的是戰(zhàn)爭(zhēng)，那你要么正在戰(zhàn)場(chǎng)上，要么在為戰(zhàn)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。

但要是生活并不是戰(zhàn)爭(zhēng)呢？也許這里還有很多別的東西?？赡苣阍谀承r(shí)候應(yīng)該逃跑，收起武器，找點(diǎn)別的事去做。很可能“生活就是戰(zhàn)爭(zhēng)”是個(gè)謊言，而且競(jìng)爭(zhēng)可能不像我們想象的那樣好。

二、人們都撒了哪些謊

但退一步講，一般而言，生活真的是戰(zhàn)爭(zhēng)。不過(guò)，要把生活里到底多少成分是完全競(jìng)爭(zhēng)，多少成分是壟斷分清楚，并不是件容易的事。我們可以先分析那些關(guān)于“生活是場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”的不同版本說(shuō)起，看看這之中到底有哪些混淆視聽(tīng)的東西?？纯淳烤褂心男┰颍沟萌藗儠?huì)混淆在科技領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷。

A. 為了避嫌
如果你真是壟斷者的話，你可能并不想讓人察覺(jué)出來(lái)，不想和人談?wù)撨@個(gè)。一般說(shuō)來(lái)，如果一個(gè)CEO把他們公司在市場(chǎng)的壟斷當(dāng)做一種可吹噓的榮耀的話，那必然也會(huì)招來(lái)各方面的審查和監(jiān)管。所以他其實(shí)沒(méi)有理由要去這樣做。他們真正的作法不僅不會(huì)告知世人他們是壟斷者，而且還會(huì)從頭到腳都說(shuō)自己不是壟斷，即便他們可能本來(lái)就是。

而處在完全競(jìng)爭(zhēng)中的玩家也有他們自己撒謊的理由。這個(gè)世界有個(gè)基本真相，那就是公司需要投資者。但另一個(gè)關(guān)于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的真相是投資者不應(yīng)該在這個(gè)市場(chǎng)里投錢(qián)，因?yàn)闆](méi)有公司可以獲利。當(dāng)這兩個(gè)真相同時(shí)存在時(shí)，那人們就有動(dòng)機(jī)去混淆視聽(tīng)了。

這樣的結(jié)果就是壟斷者會(huì)假裝他們不是壟斷的，然后非壟斷者卻假裝他們是壟斷的。在完全競(jìng)爭(zhēng)到壟斷之間，絕大多數(shù)公司處在他們自己劃出的小區(qū)間里。但是大家的說(shuō)辭又都在分別往兩個(gè)極端收斂，那么，可能真實(shí)情況就更加兩極化，要么是壟斷，要么就是完全競(jìng)爭(zhēng)的。

B. 關(guān)于市場(chǎng)的謊言
人們也經(jīng)常撒關(guān)于市場(chǎng)的謊言。真正大的市場(chǎng)都會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的。你別奢望能成為一個(gè)大池里的唯一小魚(yú)。你只能讓自己成為同類中最好的。如果你發(fā)現(xiàn)你正處在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域里，那你最好祈禱你的相關(guān)市場(chǎng)盡可能小一些。

假設(shè)你想在Palo Alto開(kāi)一家只做英國(guó)菜的餐廳，這可能會(huì)是Palo Alto唯一一家這樣的餐廳。“沒(méi)有其他人做這個(gè)”，你說(shuō)。這樣你們可以獨(dú)占這個(gè)市場(chǎng)。

但真的是這樣嗎？相關(guān)市場(chǎng)是個(gè)什么情形？相關(guān)市場(chǎng)是指做英國(guó)菜的市場(chǎng)嗎？還是指普遍的餐飲市場(chǎng)？你只考慮了Palo Alto當(dāng)?shù)氐那闆r嗎？還是說(shuō)，顧客有時(shí)會(huì)把Palo Alto當(dāng)做從A地到B地的中繼站，停下來(lái)吃個(gè)飯而已。如果是這樣，那A地和B地也都是相關(guān)市場(chǎng)。

這些問(wèn)題都挺棘手的，但是更大的問(wèn)題出在，你會(huì)本能地不想去過(guò)多思考這些事情。你的本能是會(huì)選擇性地收縮這個(gè)市場(chǎng)。如果一個(gè)看衰你們的投資人提醒說(shuō)90%的餐館都不會(huì)存活超過(guò)兩年，你會(huì)接著拋出一個(gè)顯得你們很特別的故事。你會(huì)花時(shí)間來(lái)說(shuō)服別人，你們會(huì)是這個(gè)市場(chǎng)唯一的玩家，而不是去質(zhì)疑這個(gè)市場(chǎng)的合理性。

你應(yīng)該考慮的是，到底有沒(méi)有在Palo Alto只吃英餐的人。在這個(gè)例子中，你對(duì)這些人才真正有議價(jià)能力。但很可惜的是，這樣的人可能壓根就不存在。

2001年時(shí)PayPal的一些同事常去Mountain View的Castro Street吃飯。那會(huì)和現(xiàn)在一樣，有很多不同種類的餐館，比如印度菜，越南菜，美式等等，每個(gè)類別都有好幾個(gè)餐廳可以選。而且如果你確定了要吃哪種菜，可選余地會(huì)更多，比如說(shuō)要吃經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的還是高端的。Castro Street上的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。而Paypal呢，在當(dāng)時(shí)是唯一一個(gè)基于email賬戶的支付公司。它雇傭人數(shù)比Mountain View餐館雇傭的人要少。但是從資本角度說(shuō)，Paypal比當(dāng)時(shí)所有餐廳聚集起來(lái)的價(jià)值還要大。在Castro Street開(kāi)一家做印度菜的餐館，以前是，現(xiàn)在也依舊是非常難賺錢(qián)的。它處在一個(gè)很大，競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)。但是當(dāng)你只聚焦到自己身上一兩個(gè)特點(diǎn)上時(shí)，很容易會(huì)被自己迷惑，覺(jué)得自己能脫穎而出。

這和拍電影其實(shí)有點(diǎn)類似。電影項(xiàng)目組都會(huì)強(qiáng)調(diào)說(shuō)他們這部電影會(huì)是真的非常非常特別。他們會(huì)告訴投資人，這部電影摻入了多種元素，并且以新的方式把他們組合到一起。表面上看上去還挺像回事的。

我們可以把不同元素組合一下。比如要Andrew Luck(橄欖球運(yùn)動(dòng)明星)出演一部融合了電影Hackers和電影Jaws元素的片子，劇情概要是：大學(xué)橄欖球明星加入了一個(gè)很厲害的黑客團(tuán)隊(duì)，為的是拿下那頭殺了他朋友的大白鯊。這種劇情是之前都沒(méi)有過(guò)的。我們已經(jīng)分別有了，體育明星、Hacker和大白鯊這樣的元素，但是從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這三者的交集。但是，我們應(yīng)該討論的質(zhì)疑點(diǎn)是，這樣的交集到底是好還是不好。

非壟斷玩家總是會(huì)選擇縮窄他們的市場(chǎng)，而壟斷玩家都堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)他們處在一個(gè)巨大的市場(chǎng)里。如果用邏輯運(yùn)算來(lái)看，非壟斷玩家總是會(huì)說(shuō)交集：比如英國(guó)菜 ∩ 餐廳∩ Palo Alto市，英雄∩ hackers ∩ 大白鯊。而壟斷玩家會(huì)強(qiáng)調(diào)并集，會(huì)強(qiáng)調(diào)他們只是一個(gè)大市場(chǎng)里的小碎片?？傊鼈冋撜{(diào)的潛臺(tái)詞就是，我們不是政府機(jī)構(gòu)要監(jiān)管的那種壟斷者啦。

C. 關(guān)于市場(chǎng)份額的謊言
討論市場(chǎng)有很多不同的方法。有些方法相較其他的會(huì)好一些。弄清楚究竟什么才是市場(chǎng)內(nèi)的真相，這點(diǎn)是極其重要的。如果你在做移動(dòng)應(yīng)用，你就需要去定義你的市場(chǎng)，究竟是iPhone平臺(tái)上成千上萬(wàn)的app，或是有其他方法去創(chuàng)造一個(gè)不一樣的更小的市場(chǎng)。

讓我們看看搜索引擎的市場(chǎng)份額。關(guān)于Google究竟是不是壟斷玩家，就看你把它定義在哪個(gè)市場(chǎng)里。如果你說(shuō)Google是搜索引擎，那么你很容易得出結(jié)論，它占有的66.4%的搜索市場(chǎng)份額，而微軟和yahoo只有15.3%和13.8%。利用上節(jié)課提到的Herfindahl-Hirschman指數(shù)，你很容易能夠得出結(jié)論Google是一個(gè)壟斷玩家，因?yàn)?6%的平方已經(jīng)超過(guò)了0.25。

但是如果你把Google當(dāng)做一家廣告公司，而不是一家搜索公司。結(jié)論就會(huì)變了。美國(guó)搜索廣告市場(chǎng)規(guī)模大概是160億美元，美國(guó)在線廣告市場(chǎng)規(guī)模大概是310億，而美國(guó)廣告行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)是1440億，全球廣告市場(chǎng)規(guī)模會(huì)是4120億美元。所以你能得出結(jié)論，即便Google占領(lǐng)了大多數(shù)美國(guó)160億的搜索廣告市場(chǎng)，它仍不到全球廣告市場(chǎng)的4%。而這樣看來(lái)，Google可能就不像是壟斷，反而還是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)里的小玩家了。

或者再把Google當(dāng)做一家科技公司來(lái)看。是的，Google做搜索以及廣告，但它也有無(wú)人駕駛汽車，它也在做電視，Google+也在盡力和Facebook競(jìng)爭(zhēng)。Google也期望能用Android占領(lǐng)移動(dòng)端。消費(fèi)者科技市場(chǎng)規(guī)模大概是9640億美元，所以我們把Google看成科技公司的話，又是不同的分析環(huán)境了。

毫不意外，上述這些都能成為Google的說(shuō)辭。壟斷者其實(shí)也怕被別人看出他們講的是一個(gè)交集的故事，把自己的市場(chǎng)定義為一系列碎片市場(chǎng)組合起來(lái)的大市場(chǎng)，讓他們看起來(lái)就像是一個(gè)在大池子里的小魚(yú)。實(shí)際上，這些說(shuō)辭都和Eric Schmit的一句話異曲同工：互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，每天人們都在嘗試新的信息獲取方式。

這句話的潛臺(tái)詞是：我們真的費(fèi)了好大力氣才能保住今天的地位的。我們不是那個(gè)大boss。我們?nèi)魏螘r(shí)候也都可能被摧毀。從這個(gè)意義上說(shuō)，我們和Pall Alto的披薩店面臨的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)什么兩樣。

D. 現(xiàn)金和競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)金儲(chǔ)備也是一個(gè)很重要的指標(biāo)。蘋(píng)果有980億(每年增長(zhǎng)300億)，微軟有520億，Google有450億，Amazon有100億。在一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)里，你得把這些收入不斷地重新投入到生產(chǎn)運(yùn)作中才能保證你的茍且存活。如果你一年都能增長(zhǎng)300億，你就得想想競(jìng)爭(zhēng)是不是真的那么激烈。先看看毛利率，蘋(píng)果的毛利率大概是40%，Google的是65%，微軟75%，Amazon是14%。但即便是0.14的收入都是大的，尤其是對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)。雜貨店的數(shù)據(jù)大概毛利率才為2%。

但在完全競(jìng)爭(zhēng)中，邊際收益等于邊際成本。所以對(duì)大公司來(lái)說(shuō)，高利潤(rùn)就意味著要開(kāi)始講并集的故事了：一個(gè)核心業(yè)務(wù)(對(duì)Google來(lái)說(shuō)就是搜索)，再加上一系列別的(e.g. 無(wú)人車，TV)。為什么現(xiàn)金會(huì)積累起來(lái)，因?yàn)檫\(yùn)行那些壟斷業(yè)務(wù)并不需要多少成本，并且這些留存收益也用不著全部都投入到那些副業(yè)中。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，你得不停地投入成本才能保證你茍且存活。而在壟斷市場(chǎng)里，除非是政策要求，不然你在副業(yè)上投入越少越好。Amazon只要把收益的3%重新投入運(yùn)營(yíng)，就能保持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。公司也得保持活動(dòng)的狀態(tài)的，而慢走顯然要比沖刺舒服得多。

三、怎樣獲取一個(gè)市場(chǎng)

一家公司想要獲取市場(chǎng)，必須得擁有品牌，規(guī)模成本優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，以及專利技術(shù)這幾點(diǎn)的綜合。在這些要素中，品牌可以說(shuō)是最難搞定的。其中一種思考方法就是把品牌當(dāng)做是壟斷的一個(gè)代號(hào)。但更為特殊的是，要做品牌比壟斷還難。

不論品牌究竟是什么，都意味著人們不會(huì)把它的商品當(dāng)做是可替代的，所以才愿意花更高的價(jià)格去買。拿Pepsi和Coke舉例。多數(shù)人對(duì)這兩者都會(huì)有鮮明的喜好，這兩家公司也都從顧客那里獲利很多，但其實(shí)這兩者商品本質(zhì)上沒(méi)什么不同。人們其實(shí)買的是兩個(gè)不同品牌。如果你能建立起一個(gè)品牌，那其實(shí)你也就成了壟斷。

而規(guī)模成本優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，還有專利技術(shù)這幾點(diǎn)比較好理解。當(dāng)固定成本高，而邊際成本變低時(shí)規(guī)模成本優(yōu)勢(shì)就在發(fā)揮作用。Amazon在線上市場(chǎng)很有這方面的優(yōu)勢(shì)，而沃爾瑪則在線下市場(chǎng)做得很好。他們規(guī)模越大效率越高。而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也多種多樣，但他們的主旨就是用產(chǎn)品特性把人們鎖在特定市場(chǎng)內(nèi)。類似的，專利技術(shù)也有很多種類，但它的重點(diǎn)就是，它的存在使得其他人不能用你所研發(fā)出的技術(shù)。

蘋(píng)果很可能是現(xiàn)在科技領(lǐng)域里最大的壟斷者-它擁有以上提到的所有要素。它有一系列的專利技術(shù)。而軟硬結(jié)合的產(chǎn)品設(shè)置也使得它們有屬于自己的完整價(jià)值鏈。有了富士康成千上萬(wàn)的生產(chǎn)員工，它也可以發(fā)展出規(guī)模成本優(yōu)勢(shì)。而數(shù)不勝數(shù)的Apple平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)者，以及用戶重復(fù)且大量地和蘋(píng)果的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行交互，它就發(fā)展成了可以把人們鎖死在這個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

另外，蘋(píng)果的品牌也并不是以上這些要素的簡(jiǎn)單集合，而是一種很難定義的東西。如果別的公司做了一模一樣的產(chǎn)品，它的定價(jià)也只能比蘋(píng)果的其低。品牌這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，比蘋(píng)果的其他優(yōu)勢(shì)更多幫助蘋(píng)果獲利。