一年前，2012年6月1日，搜狗手機輸入法借兒童節(jié)之勢推出了一項值得一提的功能——超級短信。

所謂超級短信，它允許用戶在傳統(tǒng)短信中發(fā)送多媒體信息，包括圖像、語音、視頻。它的原理其實很基礎(chǔ)，首先你需要一個搜狗輸入法的App，超級短信功能會將你的短信發(fā)送界面變成類似微信的IM界面，所發(fā)送的文字原封不動而媒體信息會上傳到服務(wù)器轉(zhuǎn)化成一條鏈接然后將純文本消息以傳統(tǒng)短信的形式發(fā)送給接收方，接收方的App將鏈接的信息下載后直接顯示為媒體內(nèi)容，如果接收方?jīng)]有安裝這個應(yīng)用，短信將顯示為包含鏈接的純文本，簡直就成了雞肋。

總體看來，信息的發(fā)送依然交給運營商的短信業(yè)務(wù)，而媒體走的是數(shù)據(jù)通道，這種雜交的別出心裁就在于它為短信提供了一個調(diào)制解調(diào)器，而這個調(diào)制解調(diào)器正是已經(jīng)有上億用戶的搜狗輸入法。這種騎驢找馬的方式在iMessage上也充分體現(xiàn)出來，它的發(fā)送首選為數(shù)據(jù)通道，數(shù)據(jù)的費用遠低于短信服務(wù)的費用，但如果接收端并不是iPhone沒有iMessage或者數(shù)據(jù)通道暫不可用，便退而求其次使用傳統(tǒng)短信方式發(fā)送。

而短信業(yè)務(wù)日漸式微卻久久不絕如縷的原因應(yīng)該是它的普適性以及可靠性了：

普適性不必解釋，沒有一部手機不支持短信的。

它相對即時通訊的可靠性卻五花八門了，大致分為以下兩點：

1、運營商：短信和數(shù)據(jù)在發(fā)送時走的信道不同，短信通過信令通道的間隙發(fā)送，即時通訊卻需要一條完整的業(yè)務(wù)信道，短信的擁堵來自系統(tǒng)內(nèi)部處理的擁堵，而數(shù)據(jù)的擁堵原因很多。短信發(fā)送后，或許會延時但基本都能成功發(fā)送到，這里的擁塞并不多，出現(xiàn)的話主要是因為運營商建設(shè)問題或者群體需求過盛（地震后，大型會場）。但數(shù)據(jù)通道卻沒有這么便捷，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不可用時，發(fā)送會失敗并立即反饋給用戶，而不會像短信一樣排隊等到不擁塞了自動重發(fā)。事實證明，大眾愿意為這中間交由運營商來完成的處理與排隊等待付費。懶，真的是第一生產(chǎn)力。

2、推送的不定性：現(xiàn)在絕大多數(shù)智能機的推送功能并不能保證可靠與即時。節(jié)電模式、手機衛(wèi)士授權(quán)才可推送、流量節(jié)省模式等功能的存在極大的影響了推送的即時可達性。其根源大概是硬件（電池電量）與所選數(shù)據(jù)套餐流量額度等剛性壁壘，在不能提供合適的解決方案的時期，這些功能的存在看是那么的合理，而4G的耗電量之大一級運營商對IM的微距無不加強了這些雞肋功能存在的價值?？傊扑偷募磿r性很大程度受到的是當(dāng)前技術(shù)的制約。

還有不得不提的認知殘余，短信1毛/條，IM免費的價值差距造詣錨定在大眾內(nèi)心，這不可避免的導(dǎo)致了大眾對待一條短信和一條微信消息重視程度的不同，我們會理所當(dāng)然的認為IM信息更多的是并不急切的瑣事，而短信是亟待解決的正事，盡管很多時候IM的即時性遠超過短信!

大眾的認知并不難改變，難的是有資本達到甚至超過這認知的來源——普適性和可靠性。三大運營商也都使勁地搞自家的IM，誰都能看到，短信和通話業(yè)務(wù)早晚要被踩在自己緊緊跟隨4G、5G的腳步下。