10月9日，據(jù)外媒報(bào)道，許多人都表示史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)留下許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。但只有少數(shù)人親耳聆聽喬布斯的教誨，從他那里學(xué)習(xí)到第一手經(jīng)驗(yàn)。下面就是蘋果前傳道士Guy Kawasaki列出的從喬布斯那里學(xué)到的12條教誨：

Guy Kawasaki

　　1、專家不靠譜

　　記者、分析師、顧問、銀行家和領(lǐng)袖等專家都無法“做好”，于是就只有“建議”了。他們能夠告訴你產(chǎn)品出什么問題了，但卻無法生產(chǎn)出一款偉大的產(chǎn)品;他們能夠告訴你如何銷售，自己卻不會(huì)銷售;他們能夠告訴你如何創(chuàng)建偉大的團(tuán)隊(duì)，自己手下卻只有一名秘書。例如，上世紀(jì)80年代中期，專家告訴我們Macintosh存在兩大缺憾，不支持菊瓣字輪式打印機(jī)和Lotus 1-2-3。專家給我們的建議是收購康柏。聽聽專家的建議可以，但不要總是聽信他們。

　　2、客戶不會(huì)告訴你他們需要什么

　　“蘋果市場研究”是一個(gè)矛盾體。蘋果關(guān)注小組就是喬布斯右半腦與左半腦的對話。如果你問客戶需要什么，他們會(huì)告訴你“更好、更快、更廉價(jià)”。也就是說，客戶需要的更好沒有實(shí)質(zhì)性變化，不是革命性的改變。他們只會(huì)根據(jù)已經(jīng)使用的東西描述自己的心愿，在我們推出Macintosh之前，所有人都表示他們希望獲得一臺更好、更快、更廉價(jià)的MS-DOS計(jì)算機(jī)?？萍?a class="keylink" target="_blank">創(chuàng)業(yè)公司的使命就是創(chuàng)建你自己心儀的產(chǎn)品，喬布斯和沃茨就是該信條的踐行者。

　　3、站得更高 看得更遠(yuǎn)

　　超越現(xiàn)在就會(huì)獲得更大成功。就在最好的菊瓣字輪式打印機(jī)廠商推出不同尺寸的新字體時(shí)，蘋果卻推出新產(chǎn)品：激光打印機(jī)。想想冰礦采集器、冰工廠和冷凍機(jī)公司，你還會(huì)在冬季從冰凍的池塘內(nèi)采集冰塊嗎?

　　4、最大的挑戰(zhàn)孕育著最好的工作

　　我一直擔(dān)憂喬布斯批評我或者我的工作一塌糊涂，這種擔(dān)憂是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。同IBM競爭以及后來同微軟競爭都是一個(gè)巨大挑戰(zhàn);改變世界更是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。我和我之前及之后的蘋果員工都盡我們最大的努力去工作，因?yàn)槲覀冎挥斜M最大努力工作才能夠迎接巨大挑戰(zhàn)。

　　5、注重設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)

　　喬布斯對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的關(guān)注令人們?yōu)橹偪瘛＠?，一般人?huì)認(rèn)為黑色設(shè)計(jì)只要是黑色即可，垃圾桶只要設(shè)計(jì)成垃圾桶就行，但喬布斯是一位完美主義者，對黑色的要求也很高，而且他總是正確的：有些人關(guān)注設(shè)計(jì)，大多數(shù)人至少在意設(shè)計(jì)?；蛟S并非所有人都要求至善至美，但偉人卻一定要至善至美。

 　　6、大圖片和大字體絕對不容出差錯(cuò)

　　看看喬布斯出場時(shí)的幻燈片，字體是60點(diǎn)，通常配有一幅巨大圖片;再看看其他演講者的幻燈片，字體為8點(diǎn)，也沒有配圖。因此，許多人表示喬布斯是世界上最偉大的產(chǎn)品發(fā)布人。

　　7、改變思維是你的智力標(biāo)志

　　蘋果第一次推出iPhone時(shí)，應(yīng)用還沒有誕生。由于人們從不知道應(yīng)用會(huì)為手機(jī)帶來什么，喬布斯也不看好應(yīng)用。直到6個(gè)月后，喬布斯才決定在手機(jī)上推出Safari Web應(yīng)用。短期內(nèi)，蘋果Safari Web應(yīng)用就取得重大進(jìn)展。

　　8、“價(jià)值”不能與“價(jià)格”劃等號

　　如果你根據(jù)價(jià)格做決定，這是個(gè)悲哀;如果你完全依靠價(jià)格做決策，那將是莫大的悲哀。價(jià)格并不代表全部，至少對部分人而言，價(jià)值才是最重要的，是人們利用最佳工具愉悅身心的根本。可以說，購買蘋果產(chǎn)品的人沒有一個(gè)是沖低價(jià)來的。

　　9、棋逢對手將遇良材

　　實(shí)際上，喬布斯篤信棋逢對手將遇良材。我對這句話的理解是，優(yōu)秀的老板應(yīng)該招聘更優(yōu)秀的員工。一般情況下，普通老板希望招聘不如自己的員工，顯示自己的優(yōu)越感。如果招聘能力一般的員工，你的組織內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)喬布斯所說的“笨蛋爆發(fā)”效應(yīng)。

　　10、真正的CEO演示

　　史蒂夫·喬布斯每年能夠在數(shù)百萬人面前演示兩、三次Pod、Pad、Phone和Mac，但大多數(shù)CEO卻委托其工程部副總裁演示產(chǎn)品?；蛟S這些CEO是希望展示新產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的努力，更大的可能是這些CEO并不了解公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，無法對產(chǎn)品作出更好的解釋，真是莫大的悲哀。

　　11、真正的CEO出貨

　　喬布斯的完美主義還體現(xiàn)在發(fā)貨上。或許蘋果發(fā)布的產(chǎn)品并非每次都至善至美，但其產(chǎn)品足以出貨。喬布斯不會(huì)為修補(bǔ)而修補(bǔ)，他有一個(gè)目標(biāo)：產(chǎn)品出貨，在全球現(xiàn)有市場上占主導(dǎo)地位，并開辟新市場。蘋果是一家關(guān)注工程的公司，而非一家關(guān)注研究的公司。

　　12、營銷的真諦是提供獨(dú)特的價(jià)值

　　我們可以用一個(gè)2x2矩陣來說明：縱軸表示產(chǎn)品與競爭對手的不同程度，橫軸表示產(chǎn)品價(jià)值;右下角表示產(chǎn)品有價(jià)值但沒有獨(dú)特性——意味著你需要進(jìn)行價(jià)格競爭;左上角表示產(chǎn)品有獨(dú)特性但沒有價(jià)值——意味著你將擁有一個(gè)并不存在的市場;左下角表示產(chǎn)品既無獨(dú)特性又無價(jià)值——意味著你是個(gè)笨蛋一無所有;右上角表示產(chǎn)品既有獨(dú)特性又有價(jià)值——意味著你可以盈利、獲得資金和歷史。例如，iPod集獨(dú)特性和價(jià)值于一身，因?yàn)閕Pod是唯一能夠從6大唱片公司輕松下載廉價(jià)應(yīng)用的合法途徑。

　　總結(jié)：眼見為實(shí)。如果你希望站得高看得遠(yuǎn)，就不要聽信專家，應(yīng)該直面巨大挑戰(zhàn)，為設(shè)計(jì)瘋狂，關(guān)注獨(dú)特的價(jià)值。你需要說服別人相信你的努力會(huì)有成果。并非所有人都會(huì)相信你，但這也沒關(guān)系。改變世界往往是從改變少數(shù)人的思維開始，這就是喬布斯給我的教誨。