由于蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯逝世，原計劃于11月21日全球發(fā)售的官方授權傳記《史蒂夫·喬布斯傳》提前至10月24日全球發(fā)售。騰訊科技近日獨家獲得了中文版部分章節(jié)摘要的首發(fā)權，先期發(fā)布三章內(nèi)容節(jié)選，包括第25章、第31章、第41章。

　　以下是第25章內(nèi)容節(jié)選：

　　喬布斯與喬尼·伊夫：設計二重唱

　　1997年9月，喬布斯重返蘋果公司出任CEO，他將高管層召集在一起進行動員講話。在聽眾席上有一位細膩又充滿熱情的英國人——喬納森·伊夫 (Jonathan Ive)，30歲，是蘋果公司設計團隊的主管。大家都叫他喬尼。他當時正在計劃辭職。他受夠了公司一心想要把利潤最大化而疏于產(chǎn)品設計的做法，而喬布斯的 講話動搖了他辭職的念頭。“我記得非常清楚，史蒂夫宣布我們的目標不僅僅是賺錢，而是制造出偉大的產(chǎn)品，”伊夫回憶道，“這一決定背后的思想和之前的蘋果 有本質(zhì)上的區(qū)別。”伊夫和喬布斯很快就一拍即合，成為了他們那個時代最偉大的工業(yè)設計搭檔。

　　伊夫在英國東北部的清福德鎮(zhèn)長大。父親是一名銀匠，在當?shù)氐拇髮W教授傳統(tǒng)技藝“他是一名極其出色的工匠，”伊夫回憶道，“他給我的圣誕禮物，就是帶 我到學校工作坊里度過一天。圣誕節(jié)假期時學校里沒有人，他會幫我做我想要的東西。”但前提是，喬尼必須把想要做的東西親手畫出來。“我一直都很欣賞手工制 品的美。我開始意識到對產(chǎn)品付出的心血至關重要。我最無法忍受的就是從產(chǎn)品中感覺出草率的態(tài)度。”

　　伊夫進入了紐卡斯爾理工學院(Newcastle Polytechnic)學習，并利用業(yè)余時間和暑假在一家設計顧問公司工作。他曾經(jīng)設計了一支鋼筆，筆帽上有一個可以撥弄的小球，讓使用者和鋼筆建立有 趣的“情感互動”。他的畢業(yè)設計是一套麥克風和聽筒，由單一的白色塑料制成，用于和有聽力缺陷的兒童交流。伊夫的公寓里擺滿了發(fā)泡材料模型，這些都是他一 次次在設計上精益求精的結果。此外，他還設計過一臺自動取款機和一款流線型手機，這兩個作品都曾獲得英國皇家藝術學院獎。和其他設計師不同，他不僅能勾畫 出精美的草圖，還關注工程學以及內(nèi)部元件的工作原理。大學時期，喬尼在使用蘋果機(Macintosh)作設計時突然開竅了：“我開始了解蘋果機，并且覺 得我和制造這個產(chǎn)品的那群人們在冥冥之中有種聯(lián)系，”他回憶道，“我突然理解了公司是什么，或者說，‘應該是什么’。”

　　畢業(yè)之后，伊夫和人合伙在倫敦成立了一家名為蜜桔(Tangerine)的設計公司，并和蘋果公司簽訂了咨詢合同。1992年，喬尼移居到加州的庫 比蒂諾，開始在蘋果公司的設計部門工作。1996年，這一年恰好是喬布斯回歸前夕，喬尼成為設計部門的主管，卻很不開心。阿梅里奧并不看重設計。“沒有那 種為產(chǎn)品付出心血的感覺，因為我們都在努力擴大利潤，”伊夫說，“這些高管只要求我們這些設計師設計一些徒有其表的東西，然后工程師再把成本壓到最低。我 真想辭職了。”

蘋果首席設計師喬納森·伊夫(左)與喬布斯

　　直到喬布斯重新接管蘋果之后講了那一番話，伊夫才決定留下來。起初，喬布斯打算從外面招聘一個世界級的設計師。他找過IBM ThinkPad筆記本的設計師理查德• 薩珀(Richard Sapper)，還有曾設計過法拉利250和瑪莎拉蒂Ghibli一代跑車的喬吉·喬治亞羅(Giorgetto Giugiaro)。后來他去蘋果的設計工作室走了一圈，決定跟這位和藹熱情、為人誠實的伊夫成為搭檔。“我們討論了產(chǎn)品在形式和材料方面的種種可能，” 伊夫回憶道，“我們的看法一致。我突然明白了自己為什么愛上這家公司。”

　　喬布斯隨后向我表達了他對喬尼的尊敬：

　　喬尼給蘋果公司乃至全世界帶來的改變是巨大的。在各方面他都是一個極聰明的人。他懂得商業(yè)概念和營銷概念，接受新事物的速度很快。他比其他任何人都 更為理解蘋果公司的核心理念。喬尼是我在公司里的‘精神伴侶’。大多數(shù)產(chǎn)品都是我們一起構想出來的，然后我們會再把其他人拉進來，問他們‘嘿，你們覺得怎 么樣?’對每一個產(chǎn)品，他既有宏觀的見解，又能考慮到細枝末節(jié)。他明白，蘋果是一家注重產(chǎn)品的公司。他不僅僅是一個設計師。這也就是為什么他向我直接匯報 工作。他是整個公司里除我之外最有運營能力的人。任何人都無權干涉他做什么或不做什么。這也是我的意圖。

　　和大多數(shù)設計師一樣，伊夫喜歡分析設計理念和具體的實施構想。對于喬布斯來說，他的判斷更注重直覺。他會明確指出自己喜歡的模型和草圖，放棄那些不喜歡的。而伊夫接下來會按照喬布斯的思路和喜好，進一步完善設計理念。

　　伊夫的偶像是為博朗(Braun)電器公司工作的德國工業(yè)設計大師迪特• 拉姆斯(Dieter Rams)。拉姆斯崇尚的設計理念是“少而優(yōu)”(“Weniger aberbesser”)。同樣，喬布斯和伊夫也在為如何能讓設計變得簡潔而絞盡腦汁。自從在第一本蘋果手冊里宣稱“大繁至簡”以來，喬布斯就追求簡潔為 目標。追求簡潔不是要忽視復雜性，而是要化繁為簡。“要把一件東西變得簡單，還要真正地認識到潛在的挑戰(zhàn)，并找出漂亮的解決方案。”他說，“這需要付出很 多努力。”在伊夫這里，喬布斯終于找到了“靈魂伴侶”。

　　他要的是真正意義上的簡潔，而不是表面功夫。有一次，伊夫坐在他的設計工作室里，表達了他對簡潔的看法：

　　為什么我們認為簡單就是好?因為對于一個有形的產(chǎn)品來說，我們喜歡那種控制它們的感覺。如果在復雜中有規(guī)律可循，你也可以讓產(chǎn)品聽從于你。簡潔并不 僅僅是視覺上的，也不僅僅是把雜亂無章的東西變少或抹掉，而是要挖掘復雜性的深度。要想獲得簡潔，你就必須要挖得足夠深。打個比方，如果你是為了在產(chǎn)品上 不裝螺絲釘，那你最后可能會造出一個極其繁瑣復雜的東西。更好的方式，是更深刻地理解簡潔二字，理解它的每一個部分，以及它是如何制造的。你必須深刻地把 握產(chǎn)品的精髓，從而判斷出哪些部件是可以拿掉的。

　　這就是喬布斯和伊夫所一致認同的基本原則。設計不僅是關于產(chǎn)品的外觀，而且必須要反映出產(chǎn)品的精髓。“在大多數(shù)人看來，設計就和鑲嵌工藝差不多，” 喬布斯在重新接管蘋果后對《財富》雜志說，“但是對于我而言，設計二字絕無任何引申含義。設計理念是一個作品的核心靈魂，而外殼只是靈魂的表達。”

　　喬尼·伊夫所在的設計工作室位于蘋果公司園區(qū)無限循環(huán)路2號樓的一層，隱在染色玻璃窗和厚重的鋼制大門之后。走進去，會看到一張玻璃接待臺和兩名守 衛(wèi)。甚至公司的大多數(shù)員工都不被允許入內(nèi)。我為完成本書與喬尼所作的大部分采訪都是在別處進行的，不過在2010年的一個下午，他邀請我去他的工作室參 觀，并談到了他和喬布斯是如何在這里合作的。

　　大門入口的左邊是一組年輕設計師的工位;右邊是一間類似洞穴的大房間，里面有6張長條鋼桌，用來展示和實驗設計中的產(chǎn)品。大房間的旁邊是一間計算機 輔助設計工作室，里面全都是工作站。再往里走的一個房間有幾臺鑄型機，可以把電腦屏幕上的設計制成發(fā)泡材料模型，另外還有一臺機器人控制的噴漆機器，可以 讓模型看起來更逼真。這種機器很少見，銀灰色的金屬外殼充滿了工業(yè)時代的氣息。外面的樹葉透過染色玻璃窗投下移動的光影，電子樂和爵士樂回蕩在空氣中。

　　當喬布斯身體狀況尚佳時，幾乎每一天，他都會和伊夫一起吃午餐，然后去工作室看一看。他一進門，就會查看幾張桌子上那些正在設計的產(chǎn)品，看看它們是 否符合蘋果公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并親手檢查每一個產(chǎn)品的演進設計。通常都是他們兩人單獨相處，其他設計師見到了也會和他們保持禮貌的距離。如果喬布斯要處理具 體的事情，他就會打電話給負責機械設計的主管或者伊夫的助手。如果某些想法讓他感到興奮，擦出了有關企業(yè)戰(zhàn)略的思想火花，他就會讓首席運營官蒂·庫克或者 營銷副總裁菲爾·席勒加入他們的討論。按照伊夫的描述，這就是他們的工作常態(tài)：

　　在這間屋子，你可以看到所有我們正在研發(fā)的產(chǎn)品。史蒂夫一進來，就會坐在其中一張桌子前。舉例來說，假如我們正在設計一款新的iPhone，他就會 搬個凳子坐在那兒，把玩桌上不同的模型，用手去感受它們，評價哪一個才是他最喜歡的。然后，我們再一起去看其他桌子上的產(chǎn)品。他能夠把握公司的全局，包括 iPhone、iPad、iMac和筆記本電腦，以及其他所有我們正在考慮的產(chǎn)品。這可以令他看清公司的主要任務是什么，以及各種事務之間的聯(lián)系。他會 問：‘有意義嗎?它是否會讓我們快速成長?’或者類似的問題。他能夠看出事物之間的聯(lián)系，這對于一個大公司的管理者來說絕非易事。單憑桌上的模型，他就能 看出公司在未來3 年的發(fā)展。

　　在我們的設計過程中，對話占據(jù)了很大一部分。當我們在桌旁把玩模型的時候，有些對話是反復進行的。他不喜歡看復雜的圖紙。他需要親眼見到并感受這些模型。他是對的。當我發(fā)現(xiàn)我們做出的模型只是一堆垃圾時，我驚訝極了，雖然它們從計算機輔助設計的角度來講是沒有問題的。

　　他喜歡來這里，因為這里安靜而溫和。如果你是一個注重視覺感受的人，你一定會覺得這里是天堂。這里沒有死板的評價，所以也沒有氣氛嚴肅的表決。我作做決定沒有固定的參照標準。正因為我們每天都保持溝通，而且從來也沒有死氣沉沉的產(chǎn)品演示，所以我們也沒有大的分歧。

　　我前去拜訪的那天，伊夫正在監(jiān)督兩款模型的制作，其中一個是為歐洲市場設計的新插頭，另一個是為Mac機的連接線。幾十個逼真的泡沫模型在噴漆之后 被展示出來，等待檢查。有些人會覺得奇怪，設計主管通常會為這項工作操心煩惱，而喬布斯也會如此。自從有了為蘋果二代特制的電源，喬布斯就不僅僅關注工程 部分，還包括其他部件的設計。他被列為MacBook配套的白色變壓器及磁性連接器的專利人。事實上，截止到2011年初，喬布斯成為了美國擁有212項 專利的發(fā)明人之一。

　　伊夫也有著藝術家的敏感，有時也會因為喬布斯搶了他太多風頭而懊惱。多年來，喬布斯的這個也讓其他同事感到很不舒服。伊夫?qū)滩妓沟膫€人情感有時過 于強烈，所以很容易受傷。“他在得知我的一些想法之后說，‘不好，這個想法不怎么好，我更喜歡另一個。’”伊夫說，“然后我坐在聽眾席上聽他闡述剛才的想 法，說得就像他自己想出來的一樣。我格外注重一個點子的出處，甚至會用筆記本記下它們。所以，當他把設計的功勞歸于自己的時候，我覺得很受傷害。”

　　當外面的人把喬布斯奉為蘋果公司的創(chuàng)意之源時，伊夫也會很生氣。“這聽起來讓公司顯得很脆弱。”伊夫誠懇地說，不過語氣變得緩和多了。隨后，他話鋒 一轉，肯定了喬布斯在公司里的真正角色。“在其他很多公司里，點子和好的設計常常會淹沒在過程中，”他說，“如果不是史蒂夫在這里催促著我們，和我們一起 工作，并且排除萬難把我們的想法變成產(chǎn)品，我和我的團隊想出來的點子肯定早就灰飛煙滅了。”

　　以下為第31章內(nèi)容節(jié)選：

　　史蒂夫·喬布斯與波諾

　　波諾是U2樂隊的主唱，他非常欣賞蘋果的營銷策略。這支來自愛爾蘭都柏林的樂隊曾是世界上最棒的樂隊。2004年，在樂隊成立了將近30年之后，他 們希望重振旗鼓。他們制作了一張非常棒的新專輯，其中有一首歌，主音吉他手“刀刃”(The Edge) ①宣稱這首歌是“搖滾樂之母”。波諾意識到他需要找一些方法吸引注意力。于是他給喬布斯打了一個電話。

　　波諾回憶道：“我需要從蘋果那里得到一個具體的幫助。我們有一首歌叫《眩暈》(Vertigo)，里面有一段吉他的即興片段，我認為非常有感染力， 但是這種感染力需要人們聽很多很多遍之后才能體現(xiàn)出來。”他擔心通過廣播宣傳歌曲的方式已經(jīng)過時了。所以波諾去喬布斯在帕洛奧圖的家中找他，借著他們在花 園里散步的機會，進行了一次“不尋常的推銷”。多年來，U2樂隊曾拒絕了累計2300萬美元的廣告邀請。而如今，他們想免費為喬布斯拍iPod廣告——或 者至少是做一次雙贏的合作。喬布斯回憶道：“他們從來沒有拍過廣告。但是他們已經(jīng)深受盜版下載的傷害，他們更喜歡iTunes的運作模式，而且他們認為， 我們能把他們推廣到年輕群體中。”

U2樂隊主唱波諾

　　不僅是歌曲，波諾希望讓樂隊也出現(xiàn)在廣告里。要是換成其他的CEO，都會在廣告里盡可能多地展示U2 樂隊，但是喬布斯對此持保留態(tài)度。蘋果從來不會在iPod廣告里清晰地展現(xiàn)人物的臉孔，只有剪影。(當時還沒拍迪倫的廣告。)波諾回答說：“你的廣告里有 粉絲的剪影，那下一步為什么不做些藝人的剪影?”喬布斯認為這值得一試。波諾留下了一張尚未發(fā)行的專輯《如何拆除原子彈》(How to Dismantle an Atomic Bomb)給喬布斯聽。波諾說：“他是樂隊之外唯一一個擁有這張專輯的人。”

　　一系列會議就此開始。喬布斯開始和吉米·約維內(nèi)進行商談，他所在的環(huán)球音樂集團負責發(fā)行U2樂隊的作品。喬布斯來到約維內(nèi)位于洛杉磯荷爾貝山的家 中，U2樂隊的主音吉他手刀刃和經(jīng)紀人保羅·麥吉尼斯(Paul McGuinness)也在場。另一次會談是在喬布斯的廚房，麥吉尼斯在日記本背面寫下了合作細節(jié)。U2樂隊將出現(xiàn)在電視廣告片中，蘋果要通過多個渠道大 力推廣U2的新專輯，從音樂排行榜到iTunes主頁。樂隊不會獲得直接的報酬，但是可以從U2特別版iPod的銷售中分得版稅。和拉克一樣，波諾也認為 藝人們應該從每一臺iPod的銷售中分成，他堅持這一原則，并用一種溫和的方式為樂隊作出了努力。約維內(nèi)回憶道：“波諾和我要求史蒂夫為我們制作一批黑色 的iPod。我們不僅僅是贊助了廣告，我們做的是品牌聯(lián)合推廣。”

　　我們希望推出自己的iPod，和普通的白色版本不同。”波諾回憶道，“我們想做黑色的，但是史蒂夫說：‘我們已經(jīng)嘗試過白色以外的其他顏色了，但是行不通。’但是當下一次見面時，他給我們看了一個黑色的，我們都覺得很好看。

　　廣告片的設計是U2樂隊成員各自的近景鏡頭配合部分剪影，同時也有像往常一樣的邊聽著iPod邊跳舞的女人剪影。廣告已經(jīng)在倫敦開機了，然而蘋果這 邊又出了狀況。喬布斯還是不喜歡黑色的特別版iPod，而且版稅和推廣資金也沒有最終決定。他打電話給監(jiān)管廣告公司的詹姆斯·文森特，告訴他把手頭的工作 暫緩。喬布斯說：“我認為這么做不合適。他們沒有意識到我們給了他們多少價值，這樣下去真的很糟糕。我們想想其他的廣告形式吧。”文森特是U2樂隊的鐵桿 粉絲，他知道這支廣告，無論是對樂隊還是對蘋果來說，影響力會有多大。他請求喬布斯給他一個機會，讓他打電話給波諾，然后商量一下怎么把事情做好。喬布斯 把波諾的手機號碼給了他，于是文森特去了波諾在都柏林的家。

　　波諾告訴文森特：“我覺得這樣不行。我們樂隊是不會情愿這么做的。”文森特問他出了什么問題。波諾回答說：“在都柏林，當我們還是少年時就說過，我 們永遠不會做‘蹩腳’的事。”文森特雖然是一個熟悉“搖滾俚語”的英國人，但他還是不太明白波諾的意思。波諾解釋說：“就是不會為了錢而做一些垃圾的事 情。我們熱愛我們的歌迷，我們認為如果我們出現(xiàn)在廣告里，會傷了他們的心。這種感覺很不好。我們很抱歉耽誤了你們的時間。”

　　文森特又問，蘋果需要做些什么才能達成這次合作。波諾說：“我們把我們認為最重要的東西都給了你們，那就是我們的音樂。但是你們?yōu)槲覀兲峁┝耸裁矗?如果只是拍廣告，我們的歌迷會認為我們在為你們服務。我們需要更多。”文森特還不知道iPod U2特別版的情況，也不清楚版稅的安排，所以他把這些作為好處提了出來。文森特說：“這是我們認為最有價值的回饋。”波諾從第一次和喬布斯見面起就在爭取 這些條件，并一直想辦法敲定此事。“那就太好了，但是你要讓我確信我們是否真的能這么做。”

　　文森特馬上打電話給喬尼·伊夫，向他說明了情況。伊夫也是一個U2迷(他早在1983年就在紐卡斯爾看過他們的演唱會)。伊夫說他已經(jīng)做好了一個黑 色外殼配紅色轉盤的iPod，就像波諾要求的那樣，配合《如何拆除原子彈》專輯封面的顏色。文森特打電話給喬布斯，并建議他讓伊夫帶著黑紅配色的iPod 去趟都柏林，喬布斯同意了。文森特又給波諾打了電話，問他是否認識喬尼• 伊夫，沒想到他們不僅見過，而且還彼此欣賞。波諾笑道：“‘認識’喬尼·伊夫?我簡直是愛上這個家伙了。我情愿喝他的洗澡水。”

　　“那還真有點兒重口味。”文森特回答道，“那讓他去拜訪你，給你看看你們的iPod有多酷，怎么樣?”波諾說：“我會開著我的瑪莎拉蒂去接他。他還可以住在我家里，我還會帶他出去喝酒，保證把他灌得爛醉如泥。”

　　這次會面效果非常不錯。“喬尼到了都柏林，我把他安頓在我的客房，很安靜，向窗外眺望還可以看見鐵軌和大海。”波諾回憶道，“他給我看了這款漂亮的 黑色iPod，上面配著深紅色的轉盤，我說很好，我們就這么做吧。”他們還去了一家當?shù)氐木瓢桑懻摿艘恍┘毠?jié)，然后打電話給庫比蒂諾的喬布斯，問他是否 同意。喬布斯針對合作的每一項細節(jié)和設計都討價還價了一番，這著實讓波諾印象深刻，他說：“有這樣一位如此注重細節(jié)的CEO真是太出乎我的意料了。”當一 切都敲定之后，伊夫和波諾痛快地喝了幾杯。他們都很喜歡酒吧。幾杯下肚之后，他們決定給加州的文森特打電話。但是文森特不在家，所以波諾給他的電話答錄機 留了言——文森特說他永遠不會刪除這條留言：“我正在和你的朋友喬尼在一起，在美得冒泡的都柏林。我們都有點兒醉了，而且我們對這個新的iPod贊不絕 口，我甚至不敢相信它就拿在我的手里。謝謝你!”

　　喬布斯在圣何塞租下了一座古典劇場，作為發(fā)布iPod 電視廣告和特別版iPod的場地。波諾和刀刃與他一起出現(xiàn)在舞臺上。U2的新專輯在發(fā)行第一周就售出了84萬張，而且長居Billboard排行榜的第一 名。后來，波諾在接受媒體采訪時表示，他是免費拍這個廣告的，因為“U2從廣告中獲得的價值和蘋果一樣多。”吉米·約維內(nèi)還補充道，這次合作將為樂隊“爭 取到更年輕的聽眾”。更為絕妙的一點在于，與計算機和電子產(chǎn)品公司合作，是搖滾樂隊貼近時尚、吸引年輕一族的最佳方式。波諾后來解釋道，并不是所有和企業(yè) 的合作都是“與魔鬼做交易”。他告訴《芝加哥論壇報》的音樂評論家格雷格·科特(Greg Kot)：“我們看一看，‘魔鬼’是一群創(chuàng)意人才，比很多搖滾樂隊的人更有創(chuàng)意。如果他們是一個樂隊，那主唱就是史蒂夫·喬布斯。這些人設計出了音樂文化 中繼電吉他之后最美的藝術品——那就是iPod。藝術的作用就是驅(qū)趕丑陋。”

　　2006年，波諾和喬布斯又談了一筆生意。這次是請?zhí)O果參與到波諾的“紅計劃”(Product Red)市場活動中來，這個活動呼吁為非洲的艾滋病預防項目募集資金、提升公眾防病意識。喬布斯對慈善活動從來沒什么興趣，但這次他同意為波諾的活動做一 款紅色的iPod。不過他并不是很情愿，比如他不喜歡此次活動的商標設計：把公司名用圓括號括起來，再把“RED”(紅色)一詞放在括號的右上角，就像這 樣：(APPLE)RED。喬布斯堅持道：“我不希望把‘蘋果’放在括號里。”波諾回應說：“但是史蒂夫，這是我們這個活動的統(tǒng)一標準。”他們的對話進入 了白熱化，一直到吐出了臟話，最后雙方?jīng)Q定暫時擱置爭議。最終，喬布斯作了一些妥協(xié)。波諾可以照自己的意思設計廣告，但是蘋果的任何一款產(chǎn)品、任何一家零 售店都不能出現(xiàn)把“蘋果”放進括號里的標示。新款iPod 被標示為(PRODUCT)RED，而不是(APPLE)RED。

　　波諾回憶道：“喬布斯有時很火爆。但是那些時刻也讓我們成為更親密的朋友，因為在你的一生中也不會有幾次機會和人進行如此充滿活力的討論。他非常有 見解。在我們的活動結束后，我和他談話，他總是能提出一些想法。”喬布斯和家人偶爾會去法國里維埃拉的尼斯，拜訪波諾和他的妻子及4個孩子。在2008年 的一次假期中，喬布斯租了一條船，劃到波諾家附近。他們一起吃飯，波諾還為喬布斯播放他和U2樂隊計劃放進新專輯《消失的地平線》(No Line on TheHorizon)中的歌曲。不過，即使他們是朋友，喬布斯仍然是一個強硬的談判者。

　　他們又嘗試進行一次合作，為《穿上你的靴子》(Get On Your Boots)做廣告和特別發(fā)行。但是他們沒能達成共識。2010 年，波諾因背部受傷取消了巡回演唱會，鮑威爾寄給他一個禮品籃，里面有一張《弦樂航班》(Flight of The Conchords)搞笑系列劇的DVD、一本書《莫扎特的大腦與戰(zhàn)斗機飛行員》(Mozart’s Brain and the Fighter Pilot)、自家花園采集的蜂蜜，以及一盒止痛膏。喬布斯在最后一樣禮品上附了一張紙條，寫道：“止痛膏——我喜歡這玩意兒。”

　　第41章內(nèi)容節(jié)選：

　　寶貴財產(chǎn)

　　喬布斯的個性體現(xiàn)在他創(chuàng)造的產(chǎn)品里。正如蘋果的核心理念，從1984年最初的麥金塔到整整一代人以后的iPad，一直都是端對端軟硬件一體化，喬布 斯本人也是如此：他的個性、激情、完美主義、陰暗面、欲望、藝術氣質(zhì)、殘酷以及控制欲，這一切都跟他的經(jīng)營理念和最終的創(chuàng)新產(chǎn)品交織在一起。

　　這個融合了喬布斯個性與產(chǎn)品的統(tǒng)一場論開篇就是他最顯著的特征：他的濃烈極致。他的沉默跟他的咆哮一樣駭人，他訓練自己可以一直盯著人看而不眨眼。 有時候這種極致是迷人的，那種鬼才式的迷人，比如在他熱切地解釋鮑勃·迪倫音樂之深刻的時候，或是在揭幕產(chǎn)品時，無論什么在他口中都能變成蘋果有史以來最 不可思議的產(chǎn)品。然而有時，他的極致又很恐怖，例如當他厲聲譴責谷歌或微軟對蘋果剽竊的時候。

　　這種極致促成了對世界的二元論觀點。蘋果的同事們稱其為喬布斯的天才/白癡二分法。你不是這個就是那個，有時候一個人同一天就能得到這兩種評價。這 一觀點同樣適用于他對產(chǎn)品、對想法，甚至對食物的看法：不是“史上最棒”，就是差勁兒、腦殘、沒法兒吃。因此，發(fā)現(xiàn)任何瑕疵都可能引發(fā)喬布斯一頓咆哮。一 道金屬涂層、一顆螺絲釘?shù)那€、一只機箱上藍色的深淺、一款導航屏幕的直觀性——他會一直罵它們“爛透了”，直到某個時刻他突然稱贊它們“完美至極”。他 把自己看做一個藝術家，他也確實是，所以他縱容自己具有藝術家的性情。

　　他對完美的追求使得他要求蘋果對每一款產(chǎn)品都要有端到端的控制。如果看到偉大的蘋果軟件在其他公司的蹩腳硬件上運行，他就會渾身癢癢，甚至更糟;同 樣，一想到讓未經(jīng)審核的應用或內(nèi)容污染蘋果設備的完美，他也會有過敏反應。這種把硬件、軟件和內(nèi)容整合成統(tǒng)一系統(tǒng)的能力使他可以貫徹簡潔的理念。天文學家 約翰尼斯·開普勒(Johannes Kepler)曾說過，“自然熱愛簡潔與統(tǒng)一”。史蒂夫• 喬布斯也這么說。

　　數(shù)字世界最根本的分歧是開放與封閉的對立，而對一體化系統(tǒng)的本能熱愛讓喬布斯堅定地站在了封閉一邊。從家釀計算機俱樂部傳承下來的黑客精神傾向于開 放的方式，幾乎沒有集中控制，人們可以自由地修改硬件和軟件、共享代碼、用開放的標準寫程序、避開專利系統(tǒng)，有跟多種設備和操作系統(tǒng)兼容的內(nèi)容和應用。年 輕的沃茲尼克就曾在那個陣營：他設計的Apple II就很容易拆開，而且預留了很多插槽和端口可以讓人隨心所欲地使用。而從麥金塔開始，喬布斯成為了另一個陣營的開創(chuàng)者。麥金塔就像是一個電器，硬件和軟 件緊密結合，無法修改。這犧牲了黑客精神，以創(chuàng)造出一種無縫而簡單的用戶體驗。

　　之后喬布斯下令，麥金塔的操作系統(tǒng)不會供其他任何公司的硬件使用。微軟則采取了截然相反的策略，允許Windows 操作系統(tǒng)在各種機器上授權使用。這雖然沒有催生出最優(yōu)雅的計算機，但是卻幫助微軟統(tǒng)治了操作系統(tǒng)世界。當蘋果的市場份額縮小到5%以下時，微軟的策略被視 為個人電腦領域的勝利者。

　　然而從長期看，喬布斯的模式得以證明是有一些優(yōu)勢的。當其他計算機制造商都在商品化時，蘋果即使以很小的市場份額都能保持極高的利潤率。例如在 2010年，蘋果的收入只占個人電腦市場的7%，但是卻獲得了營業(yè)利潤的35%。更重要的是，在21世紀初，喬布斯對于端對端一體化的堅持使蘋果得以優(yōu)勢 發(fā)展數(shù)字中樞戰(zhàn)略，即把桌上電腦跟各種便攜設備無縫連接。例如，iPod就是這個緊密整合的封閉系統(tǒng)的一部分。要使用它，你就必須使用蘋果的iTunes 軟件，并從iTunes商店下載內(nèi)容。其結果就是，iPod高雅而令人愉悅，正如后來的iPhone和iPad一樣，跟那些不提供無縫端對端體驗的雜牌競 爭產(chǎn)品形成鮮明的對比。

　　這個戰(zhàn)略行之有效。在2000年5月，蘋果的市場份額是微軟的1/20。到2010年5月，蘋果超過微軟成為全球最有價值的科技公司。到2011年 9月，蘋果的價值高出微軟70%。2011年第一季度，Windows個人電腦的市場份額縮水1%，而Mac 的市場份額增長了28%。

　　彼時彼刻，移動設備領域烽煙再起。谷歌采取了開放策略，其安卓操作系統(tǒng)可供任何平板電腦或手機制造商使用。到2011年，谷歌的移動市場份額與蘋果 持平。安卓系統(tǒng)開放策略的不足之處在于其導致的分裂狀態(tài)。不同的手機和平板電腦制造商把安卓系統(tǒng)修改成了幾十種不同的版本和風格，難以開發(fā)一致的應用程序 或充分利用其特性。兩種策略都有其優(yōu)點。有些人希望擁有使用更開放系統(tǒng)的自由，并有更多的硬件選擇；其他人顯然更偏愛蘋果緊密的整體性和可控性，這使得產(chǎn) 品界面更簡單、電池壽命更長、用戶友好性更強、內(nèi)容處理更容易。

　　喬布斯理念的缺陷是，他那想愉悅用戶的欲望導致了他不愿意對用戶授權。對開放環(huán)境最有思想的倡導者之一是哈佛的喬納森·齊特林(Jonathan Zitterain)。在他的著作《互聯(lián)網(wǎng)的未來：光榮，毀滅與救贖的未來》(The Future of the Internet And How to Stop It)中，開篇就是喬布斯介紹iPhone的場景，他警示世人，用“被一個控制網(wǎng)所束縛的無菌器材”來代替?zhèn)€人電腦會有怎樣的不良后果。反應更強烈的還有 科里·多克托羅(Cory Doctorow)，他在波音波音(Boing Boing)網(wǎng)站撰寫了一篇宣言，題目叫“我為什么不會買iPad”。“它的設計中融入了很多周到的想法和精巧的元素，但是也有對其主人顯而易見的輕 蔑。”他寫道，“給你的孩子們買一部iPad并不會使他們認識到世界是要你們?nèi)テ饰雠c重組的，它會告訴你的后代，即使是換電池這樣的事情你也必須要留給專 業(yè)人員去做。”

　　對于喬布斯來說，一體化的理念事關正義。“我們做這些事情并不是因為我們是控制狂。”他解釋說，“我們做這些是因為我們想創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品，因為我們 關心用戶，因為我們愿意為全部的體驗負責，而不是去做別人做的那些垃圾。”他相信他是在為人們提供服務，“人們在忙著做他們最擅長的事情，他們希望我們?nèi)?做我們最擅長的。他們的生活很繁忙，他們有其他事情要做，而不是去想怎樣整合他們的計算機和電子設備。”這種理念有時會跟蘋果的短期商業(yè)利益發(fā)生沖突。但 是在一個充斥著低劣設備、雜牌軟件、難以預測的錯誤信息和惱人的用戶界面的世界里，這種理念帶來了以迷人的用戶體驗為特征的非凡產(chǎn)品。使用一款蘋果產(chǎn)品可 以像走在喬布斯喜愛的京都禪意花園里一樣，讓人肅然起敬，而這兩種體驗都不是通過崇尚開放或百花齊放來實現(xiàn)的。落在一個控制狂手里的感覺有時候也不錯。

　　他把這種專注的能力和對簡潔的熱愛歸功于他的禪修。禪修磨煉了他對直覺的欣賞能力，教他如何過濾掉任何分散精力或不必要的事情，在他身上培養(yǎng)出了一種基于至簡主義的審美觀。

　　遺憾的是，他的禪修未能使他產(chǎn)生一種禪意的平靜或內(nèi)心的祥和，而這一缺憾也是他遺產(chǎn)的一部分。他常常深深地糾結和不耐煩，這些個性他也無意掩飾。大 部分人在大腦與嘴巴之間都有個調(diào)節(jié)器，可以調(diào)整他們粗野的想法和易怒的沖動。喬布斯可不是。他很重視自己殘酷誠實的一面。“我的責任是當事情搞砸了的時候 說實話而不是粉飾太平，”他說。這一點使他富有魅力又能鼓舞人心，但也使他有時候，用技術詞匯來說，像個混蛋。

　　他對完美的狂熱以及積極的追求徹底變革了六大行業(yè)：個人電腦、動畫電影、音樂、電話、平板電腦和數(shù)字出版。你可能還會想到第七個產(chǎn)業(yè)：連鎖商店。對 于零售連鎖行業(yè)他算不上徹底變革，但的確重新描繪了這個行業(yè)的畫面。此外，他通過開發(fā)應用程序，為數(shù)字內(nèi)容開辟了一個全新的市場，而不再像以前一樣只能依 賴網(wǎng)站。隨著時間的推移，他不僅制造出革命性的產(chǎn)品，還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司，這家公司繼承了他的基因，集中了一群極富想象力 的設計師和大膽創(chuàng)新的工程師，他們能夠?qū)⑺脑O想發(fā)揚光大。

　　他很聰明嗎？不，不是格外聰明。應該說，他是個天才。他的富于想象力的跳躍都是本能的、不可預見的，有時是充滿魔力的。他真是數(shù)學家馬克·卡克 (Mark Kac)所說的那種魔術師天才，他的洞見會不期而至，更多地要求直覺而非大腦的處理能力。他像個探路者一樣，可以吸收信息，嗅到風中的氣味，對未來先知先 覺。

　　史蒂夫·喬布斯就這樣成為我們這個時代的一位商業(yè)決策者，一個世紀以后他一定還會被人們記得。在歷史的萬神殿里，他的位置就在愛迪生和福特的身旁。 在他的時代，他超越眾人，創(chuàng)造了極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，把詩歌和處理器的力量完美結合。他的粗暴使得跟他一起工作既讓人不安又令人振奮，而他藉此打造了世界上 最具創(chuàng)造力的公司。他能夠在蘋果的DNA中融入設計的敏感、完美主義和想象力，使之很可能，甚至此后幾十年，都是在藝術與科技的交匯處成長得最茁壯的公 司。

注：

《史蒂夫·喬布斯傳》是喬布斯唯一授權的官方傳記。此前也曾有不少關于喬布斯的傳記，但均未獲得本人授權。本書將于10月24日全球首發(fā)。簡體中文版由中信出版社初版。

本書作者是沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)，男，1952年出生于美國新奧爾良?，F(xiàn)任國際知名的非盈利組織亞斯本(Aspen Institue)執(zhí)行長兼總裁，該機構是美國當代最著名的學術思想機構。他曾擔任CNN董事長和《時代》雜志執(zhí)行總編輯，是知名的傳記作家，之前曾寫過 《愛因斯坦》、《富蘭克林傳》等。