社交網(wǎng)絡(luò)：仍在崛起

根據(jù)報(bào)告顯示，社交網(wǎng)絡(luò)仍然是眾多在線社交媒體中增長(zhǎng)速度最快的，GWI在09年進(jìn)行的第一次調(diào)查中，只有36%的網(wǎng)民使用社交網(wǎng)絡(luò)并至少以每月一次的頻率更新自己的主頁，而在11年年底的調(diào)查中這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)到了59%；緊隨其次的是微博，每月至少發(fā)布一條微博的用戶從13%增長(zhǎng)到24%，而上傳分享視頻的網(wǎng)民則從09年的21%增長(zhǎng)到了27%。呈明顯下降趨勢(shì)的是論壇服務(wù)，從38%下降到了32%，博客用戶則維持在27%的水準(zhǔn)。

值得一提的是，GWI的調(diào)查中將微博與社交網(wǎng)絡(luò)分離了開來，原因是這兩者的運(yùn)作方式不同。GWI的總經(jīng)理湯姆·史密斯說：“社交網(wǎng)絡(luò)是由用戶去建立自己的朋友關(guān)系網(wǎng)，所有內(nèi)容和狀態(tài)的分享都局限于有限的朋友圈中，但微博是一個(gè)將內(nèi)容發(fā)給全世界的的平臺(tái)，任何想要關(guān)注你的人都可以看到你所說的話。也許隨著Google+的出現(xiàn)和Facebook的改進(jìn)，社交網(wǎng)絡(luò)也可以允許用戶隨意關(guān)注陌生人、知名品牌和名人等，微博和社交網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別會(huì)逐漸淡化，但現(xiàn)在我們還是必須將其有所區(qū)分。”

由增長(zhǎng)速度的差別來看，現(xiàn)在人們還是更偏愛小范圍的、私密性的社交網(wǎng)絡(luò)。

“金磚四國(guó)”驅(qū)動(dòng)社交媒體發(fā)展

報(bào)告顯示，“社交化”程度最高的互聯(lián)網(wǎng)地區(qū)是——中華人民共和國(guó)，84%的中國(guó)網(wǎng)民保持著每月至少一次的社交媒體使用頻率，包括社交網(wǎng)絡(luò)、博客、視頻分享、照片分享、微博和論壇。

位列二、三、四位的分別是俄羅斯、巴西和印度，而在英國(guó)，常用社交媒體的網(wǎng)民僅占到64%，美國(guó)是60%，而德國(guó)只有52%。這下大家可以看到，當(dāng)今世界的“金磚四國(guó)”對(duì)社交媒體發(fā)展起到了多么重大的作用。

網(wǎng)絡(luò)新趨勢(shì)

看上去網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是一個(gè)單一的“媒體”，用戶們現(xiàn)在更多的把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做一個(gè)多功能媒體平臺(tái)，典型例子就是電視節(jié)目與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整合，根據(jù)GWI的調(diào)查報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)的使用率已經(jīng)超過了在線音樂服務(wù)。

中國(guó)同樣是網(wǎng)絡(luò)電視市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，現(xiàn)在僅有65%的中國(guó)網(wǎng)民每天收看一小時(shí)或以上的傳統(tǒng)電視，而在線點(diǎn)播電視節(jié)目的網(wǎng)民則到達(dá)了53%的水平，同時(shí)有40%收看在線電視直播，19%的用戶通過移動(dòng)設(shè)備收看電視；而在美國(guó)，90%的網(wǎng)民每天收看一小時(shí)或以上的傳統(tǒng)電視，僅有27%在線點(diǎn)播電視節(jié)目，10%收看在線直播節(jié)目，8%用移動(dòng)設(shè)備收看電視節(jié)目。

調(diào)查報(bào)告同時(shí)顯示，谷歌已經(jīng)穩(wěn)固了自己“世界最大信息掌控機(jī)構(gòu)”的地位，并且開始控制互聯(lián)網(wǎng)使用的各個(gè)渠道。谷歌的核心搜索業(yè)務(wù)月使用率已經(jīng)達(dá)到了85%，而在09年這個(gè)數(shù)字是76.1%。即便在某些地區(qū)谷歌遇到了本地搜索商的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)，但仍能保證一定的市場(chǎng)占有率，比如在俄羅斯，本地搜索引擎Yandex的使用率超過了90%，而谷歌的使用率也增長(zhǎng)到了82%。

GWI的報(bào)告數(shù)據(jù)還表明了Google+服務(wù)的大幅增長(zhǎng)，全球已經(jīng)有22%的社交網(wǎng)絡(luò)用戶建立了自己的Google+主頁，在印度這個(gè)數(shù)據(jù)最高，已經(jīng)達(dá)到了49%。但是，Google+的崛起也意味著Facebook用戶已經(jīng)進(jìn)入了疲勞周期，而Twitter的用戶增長(zhǎng)也停滯不前。

Facebook疲勞癥？

盡管報(bào)告中顯示Facebook的訪問量仍然在增長(zhǎng)中，但是這個(gè)世界上最大的社交網(wǎng)站已經(jīng)在許多地區(qū)達(dá)到了用戶數(shù)量的飽和點(diǎn)，只是靠著少數(shù)新興市場(chǎng)的推動(dòng)保持著用戶數(shù)的增長(zhǎng)，其中印度、印度尼西亞和巴西。

通過觀察GWI在2011年發(fā)布的三份調(diào)查報(bào)告我們可以發(fā)現(xiàn)，用戶使用Facebook主要功能（送禮物、找朋友和發(fā)信息）的頻率已經(jīng)下降不少，這也被我們成為“Facebook疲勞癥”。在美國(guó)地區(qū)“Facebook疲勞癥”的蔓延尤其明顯，許多早期用戶已經(jīng)逐漸絕緣于Facebook。根據(jù)GWI的調(diào)查數(shù)據(jù)，在過去兩年內(nèi)，經(jīng)常在Facebook上給朋友發(fā)送信息的的用戶數(shù)已經(jīng)下降了12%，搜索新聯(lián)系人的用戶數(shù)下降了17%，加入群組的用戶數(shù)下降了19%。

“過去兩年中，我們的六份報(bào)告顯示，全球網(wǎng)絡(luò)的局部化正在增強(qiáng)。”GWI的總經(jīng)理湯姆·史密斯說，“由于社交媒體的快速發(fā)展，諸如巴西、中國(guó)、印度和印尼等國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大大加速，發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)這些傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。這創(chuàng)造了更為本地化的網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)地區(qū)都有自己獨(dú)特的網(wǎng)民行為特征，上網(wǎng)態(tài)度和品牌聯(lián)系。‘全球網(wǎng)絡(luò)一體化’的觀念被證明是錯(cuò)誤的，企業(yè)和內(nèi)容創(chuàng)作者們必須指定更為本地化的發(fā)展策略。”