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雙十一（2012年11月11日）”僅僅一天時間給淘寶帶來191億的巨額收益，因此研究C2B（customer to business）電子商務(wù)平臺成為電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)注的課題。目前為止，國內(nèi)并沒有完整C2B電子商務(wù)平臺的成型。本論文通過對消費者（大學(xué)生消費群體）的研究和對高校周邊生活服務(wù)類企業(yè)的調(diào)查研究，總結(jié)出大學(xué)生作為高校經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，其購買行為是決定校園周邊生活服務(wù)類企業(yè)的產(chǎn)品是否順利銷售的關(guān)鍵，而當(dāng)代大學(xué)生購買方式多樣化、集團(tuán)化、個性化趨勢越來越突出，而校園生活服務(wù)類商家則存在“小、少、亂、貴、慢”現(xiàn)象，不能高效滿足大學(xué)生消費群體的需求，反作用減小了商家的盈利。本文采取運用了C2B電子商務(wù)模式：整合高校周圍商家，高校作為C2B平臺建立的主體，大學(xué)生為消費目標(biāo)人群，而企業(yè)成為利益的提供者與獲得者。C2B主要賦予大學(xué)生消費群體集體議價的能力，從被動消費轉(zhuǎn)化為主動消費，C2B平臺的盈利模式以“信息資源盈利”為主，“商品利潤盈利”為輔。這種新型的盈利模式讓商家和客戶之間純消費關(guān)系轉(zhuǎn)化為互利共生關(guān)系，通過市場調(diào)節(jié)達(dá)到互贏互利的平衡狀態(tài)，而消費者獲得最大最直接的福利！

當(dāng)今的校園消費生態(tài)中，大學(xué)生已然成為高校經(jīng)濟(jì)的主體，然而校園生活服務(wù)類商家則存在“小、少、亂、貴、慢”等現(xiàn)象，不能滿足大學(xué)生消費多樣化、聚類化、個性化趨勢。而C2B創(chuàng)新模式，通過建立以消費者為中心的平臺，實現(xiàn)消費者與商家共同議價和商品精確匹配的功能，從而從根本上改善校園生活消費服務(wù)質(zhì)量。C2B平臺的盈利模式以“信息資源盈利”為主，“商品利潤盈利”為輔，推進(jìn)我國高校經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代型發(fā)展。
詳細(xì)介紹 　　隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入，高校也成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一片沃土，大學(xué)校園周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸形成規(guī)模。而面對大學(xué)生是一個特殊的消費群體,他們的消費現(xiàn)狀在某種程度上折射出當(dāng)代大學(xué)生的生活狀態(tài)。大學(xué)生的消費問題日益受到社會的廣泛關(guān)注。我國綜合國力日益增強(qiáng),居民平均生活水平普遍提高，大學(xué)生的消費也顯出新的特點,出現(xiàn)了新的問題，如何發(fā)展高校經(jīng)濟(jì)。如何適應(yīng)時代的發(fā)展，當(dāng)電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)市場的沖擊，高校經(jīng)濟(jì)如何突出重圍？本文就對高校周邊經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀做了相關(guān)數(shù)據(jù)研究與分析，對如何提高校園周邊經(jīng)濟(jì)給出自己的見解。 校園零售業(yè)的現(xiàn)狀： 　　校園零售商業(yè)是指在校園內(nèi)向師生員工及其家屬銷售商品或提供附屬服務(wù)以滿足其非商業(yè)目的的需要的行業(yè)。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入，我國人民的生活水平逐步提高。在迅猛增長的消費需求拉動下，我國的零售商業(yè)也得到了飛速的發(fā)展。然而，這種發(fā)展的浪潮卻受到了種種條件的限制，沒有能夠沖擊或影響到校園內(nèi)的零售商業(yè)。目前的校園零售商業(yè)，已經(jīng)嚴(yán)重的不能滿足校園內(nèi)師生員工及其家屬的購買需求了。具體來說，校園零售商業(yè)的現(xiàn)狀可以用“小、少、亂、貴、慢”五個字來概括。 　　?、傩?。目前存在于高校校園的校園零售商業(yè)網(wǎng)點規(guī)模較小，大多數(shù)校園零售商業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)面積低于100平方米，而且往往為了擺放更多的商品，使得消費者能夠活動的區(qū)域更加狹小。因此，一到購買的高峰期，往往擁擠不堪。由于學(xué)校的占地面積較小，不足以吸引大型的零售商，如沃爾瑪。大型的零售商針對以市為中心的消費群體。而校園消費的對象比較單一，主要是以學(xué)生為主。因此學(xué)生大多數(shù)都愿意去大型超市或者專賣店購買生活用品。 ②少。目前的校園零售商業(yè)的網(wǎng)點數(shù)量少，過去的校園規(guī)劃里，根本沒有或很少規(guī)劃零售商業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營位置，使得現(xiàn)存的校園零售商業(yè)網(wǎng)點較少；另一方面，校園零售商業(yè)目前所提供的商品種類與附加服務(wù)少。由于目前的校園零售商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)模小，其經(jīng)營的商品種類也較少，不能適應(yīng)師生員工消費需求的增長。因此學(xué)生大多數(shù)都愿意去大型超市或者專賣店購買生活用品。 亂。分散而小規(guī)模的校園零售商業(yè)網(wǎng)點，必然導(dǎo)致校園內(nèi)商品市場的管理混亂，校方對校園內(nèi)商品市場的宏觀調(diào)控與經(jīng)營監(jiān)督很難進(jìn)行。學(xué)校周邊經(jīng)營戶的食品安全意識和責(zé)任意識不高。不少經(jīng)營戶為了獲取盈利，購進(jìn)一些三無產(chǎn)品，以鮮艷的外包裝或附帶小卡片、小玩具吸引學(xué)生購買，嚴(yán)重影響學(xué)生身體健康，成為校園食品安全的隱患。一些流動攤販由于經(jīng)營場所不固定性，常常“打一槍換一個地方”，為工商部門執(zhí)法、監(jiān)管造成一定的難度。 流動攤販經(jīng)營設(shè)備簡陋成本低，執(zhí)法部門即使沒收了經(jīng)營工具，短時間內(nèi)他們又會“卷土重來”，長效整治和徹底取締難度大。另一方面，分散而小規(guī)模的校園零售商業(yè)網(wǎng)點，如果經(jīng)營不善，其經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)換往往比較快，從而容易導(dǎo)致經(jīng)營混亂，師生員工難以得到穩(wěn)定、持續(xù)的商品供應(yīng)與售后服務(wù)。 　　?、苜F。零售商業(yè)的價格優(yōu)勢需要一個較大的規(guī)模、較快的商品流轉(zhuǎn)。校園零售商業(yè)分散且小規(guī)模的經(jīng)營現(xiàn)狀，使得所出售的商品價格往往偏高。校園內(nèi)的營業(yè)面積租金往往高于校園外，而其較小的規(guī)模無法將較高的租金攤薄，也使得其商品價格偏高，這對于師生員工的切身利益是極為不利的。 　　　⑤慢。1992年至今，尤其是1999年以后，校園內(nèi)師生員工及其家屬的數(shù)量迅猛增長，校園內(nèi)商品市場的規(guī)模擴(kuò)張日益明顯。然而，校園內(nèi)零售商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)模卻受到種種條件的限制，發(fā)展緩慢，沒有能夠隨著商品市場的規(guī)模擴(kuò)張而進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，適應(yīng)校園內(nèi)消費需求猛增的現(xiàn)狀。所以，校園內(nèi)零售商業(yè)“小、少、亂、貴、慢”的現(xiàn)狀，使得校園內(nèi)商品市場上的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于需求，形成了供給與需求的缺口。近年來，高校校園周邊零售商業(yè)網(wǎng)點數(shù)量的增多與經(jīng)營的火爆，從一個側(cè)面反映了校園內(nèi)商品市場上這種供給嚴(yán)重不能滿足需求的現(xiàn)狀。 　　　 大學(xué)生消費現(xiàn)狀： 1.消費的不平衡性。 　　A．信息不平衡 　 信息不對稱理論是指在市場經(jīng)濟(jì)活動中，各類人員對有關(guān)信息的了解是有差異的；掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。 　　大學(xué)生消費信息的不平衡的主要在于：消費者對商品信息和消費信息了解的不平衡和商家對信息的保密不公開性。 　　B．價格不平衡： 　　目前大學(xué)生消費者的消費狀況主要是被動消費的地位（被動消費主要體現(xiàn)在消費者沒有議價能力，所謂議價能力就是指：消費者與銷售商或者生產(chǎn)商共同決定最后購買的某商品價格的能力）。對于商品價格而言，控制商品價格的主要是生產(chǎn)商和銷售商，就造成處在價值鏈最終端的消費著成為弱勢群體。 C．交易方式的不平衡 大學(xué)生消費者與校園零售商和服務(wù)業(yè)主要的交易方式主要是：服務(wù)性消費（所謂的服務(wù)性消費是指：生產(chǎn)和消費必須在同意地方進(jìn)行。例如：你要到校外某美發(fā)店洗頭，你就必須到美發(fā)店去進(jìn)行消費，這就是服務(wù)性消費。）主要存在的問題就是消費程序繁雜，消費周期長，消費花費時間長。 　　2.消費的時尚化。 　　由圖可知:大學(xué)生這一特殊的消費群體的消費方向還是在于滿足基本日常需要的學(xué)習(xí)需求! 　　大學(xué)生總是走在時代的前列,當(dāng)代大學(xué)生更是如此。他們關(guān)注流行、追逐時尚,而這大部分現(xiàn)在都表現(xiàn)在物質(zhì)方面。大學(xué)生普遍追求獨特、新穎、時髦的產(chǎn)品。流行什么用什么,什么時髦穿什么。 3.消費的多樣性。 　 不同層次的大學(xué)生的消費傾向不同，比如說處于不同大學(xué)階段、不同專業(yè)、不同家庭收入等大學(xué)生的消費需求不一樣。在校大學(xué)生和畢業(yè)生的消費傾向就存在不同，在校大學(xué)生主要需求學(xué)習(xí)用品，而畢業(yè)生的消費主要傾向于社會化的商品；不同專業(yè)的學(xué)生對書籍的消費需求存在差異；家庭收入的不等也會促使大學(xué)生的消費產(chǎn)品檔次存在差異。由于大學(xué)生這個龐大而又復(fù)雜的群里存在自身特有的多樣性和本質(zhì)的差異性，促使大學(xué)生的消費多樣性的客觀存在性！ 　 大學(xué)生消費主要存在不平衡性、時尚化、多樣化，只有賦予消費者集體議價、團(tuán)購和長期消費的權(quán)力和推動力才能最大限度上改變大學(xué)生消費的不平衡和局限性。因此，我們模擬建立一個主要服務(wù)于大學(xué)生的平臺：C2B平臺。 校園經(jīng)濟(jì)中的C2B的模式的構(gòu)建 　　截至2010年底，互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3.34億人，其中25歲以下用戶比例超過51%；而在這超過51%的年輕用戶中，大學(xué)生的比例也日益提高，已達(dá)到30%。這充分表明了在日益活躍互聯(lián)網(wǎng)上的大學(xué)生群體，正逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心使用者、主要提供者和消費者。現(xiàn)代高校的優(yōu)良網(wǎng)絡(luò)環(huán)以及大學(xué)生這樣穩(wěn)定的消費群體為C2B平臺的構(gòu)建奠定良好的基礎(chǔ)。經(jīng)分析研究高校周邊的商業(yè)發(fā)展已不能與大學(xué)生消費需求同步，同時大學(xué)生消費處于被動地位，該平臺的構(gòu)建能更加滿足高校學(xué)生的消費需求，通過C2B平臺的各種創(chuàng)新性功能和獨特的盈利模式，將消費者即高校大學(xué)生置于消費的主動地位，為大學(xué)生在消費方面帶來更多更大的福利，同時也能為商家?guī)肀纫酝鵅2C商業(yè)模式更多的利潤！ 實現(xiàn)校園零售業(yè)的電子商務(wù)模式的優(yōu)勢： 　 （1）電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行，從而大大提高了效率。 　?。?）互動性:通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動. C2B模式實現(xiàn)的功能 （1）通過此平臺可以改善這個問題，商家通過該平臺對商品進(jìn)行成列，做商品詳細(xì)展示，可以解決商店因而沒能完全展示商品的功能。買家也可以通過商品詳細(xì)展示，消費者通過搜索引擎查詢想要購買的商品，從而解決“小”的問題. 　?。?）學(xué)校周邊的商家買的商品過貴，客戶可以通過集體與商家議價的形式，壓低價格，如雙方同意，則成交。如果不同意，雙方再進(jìn)行議價。最終達(dá)到雙方比較滿意，從而解決“貴”的問題。 　　商家的產(chǎn)品的種類過少，在該平臺上，設(shè)立了一個客戶端，使客戶與商家可以進(jìn)行交流，使商家更便捷去知曉客戶的需求根據(jù)客戶需求的比例，大多數(shù)客戶都有需求，則商家應(yīng)該增添其貨物，滿足客戶的需求，從而解決“少”問題。 (4)購買過某店商品的顧客，都可以在該平臺上評論，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動，增加自己的網(wǎng)上經(jīng)營的優(yōu)勢，解決“慢”，＂亂＂的問題。 　 商家通過C2B咨詢平臺，提供消費者信息本地商家信息，咨詢平臺為商家提供商機(jī)，商家為平臺付費用。 信息流與資金流 盈利模式創(chuàng)新 　　　C2B平臺的盈利模式主要以“信息資源盈利”為主，“商品利潤”為輔。傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站大都是以商品利潤為企業(yè)的盈利，但是C2B平臺的盈利模式的創(chuàng)新點在于：該平臺利用消費者在平臺上的消費建立消費者信息及消費者消費信息數(shù)據(jù)庫，通對數(shù)據(jù)庫的分析可以反應(yīng)消費者的商品愛好以及購買頻率，依此來作為商家生產(chǎn)和銷售的參考資料，同時通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)預(yù)測出未來消費者的購買欲望，調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)能力，為企業(yè)帶來更大的利潤。由于商家在獲得平臺的提供的消費信息時支付一定費用使得，平臺的成本降低，這一部分的利潤用于大學(xué)生消費者的商品折扣，進(jìn)一步降低商品的售價，使得消費者能夠購買和享受超物美價廉的優(yōu)惠！而企業(yè)會通過增加商品銷售量和流動資金以及大大降低商品生產(chǎn)的單位成本來獲得企業(yè)自身的利潤。通過這種創(chuàng)新的盈利模式使得商家和客戶之間的消費關(guān)系喜轉(zhuǎn)變?yōu)榛ダ采P(guān)系，達(dá)到一種互贏互利的平衡狀態(tài)！ 以傳統(tǒng)B2C平臺的自動定價和商家自主定價為基礎(chǔ)，以團(tuán)體議價為創(chuàng)新！ 商品定價方法： 1C2B模式在校園經(jīng)濟(jì)運行中的SWOT分析 1、優(yōu)勢（S） 　　?。?）產(chǎn)品及競爭地位：高校周邊以中小企業(yè)及生活服務(wù)類經(jīng)營為主，實力較弱，經(jīng)營范圍窄，抵御風(fēng)險的能力較差，往往集中力量于特定產(chǎn)品和細(xì)分市場，或者滿足特定顧客群的特殊需要，或者涉足，從事專業(yè)化、精細(xì)化、特色化經(jīng)營以贏得競爭優(yōu)勢，這需要建立一套高效、靈敏、準(zhǔn)確的信息收集通道，做到信息靈通，反應(yīng)快捷，以Internet為基礎(chǔ)的C2B模式即可派上用場，加強(qiáng)信息的收集及反饋，溝通經(jīng)營企業(yè)與大學(xué)生及高校的聯(lián)系，以有效提高企業(yè)的競爭力。 　　?。?）生活服務(wù)性企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施簡單，生產(chǎn)經(jīng)營比較機(jī)動靈活，能與電子商務(wù)系統(tǒng)中的ERP很好地集成結(jié)合起來，進(jìn)行遠(yuǎn)程設(shè)計、定制生產(chǎn)、異地技術(shù)支撐，還可以利用以電子商務(wù)系統(tǒng)為核心的信息技術(shù)優(yōu)化自己的傳統(tǒng)工藝流程，逐步實現(xiàn)線上線下生產(chǎn)營銷。 2、劣勢（W） 　　 1.C2B作為一種剛剛新起的電子商務(wù)模式，運用于校園經(jīng)濟(jì)，高校和周邊商家在傳統(tǒng)的意識觀念下，難以接受這一新的模式。 　　 2.C2B平臺的建立前期投入比較大，需得到高校的大力支持和周邊商家的市場響應(yīng)和配合。 　　 3.對于新建立的模式商家和顧客一般忠誠度比較低。 3、機(jī)會（O） 　　(1)政治環(huán)境:我國政府始終對電子商務(wù)采取積極的扶持政策，先后頒發(fā)了一系列促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、稅收、補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，例如國務(wù)院辦公廳2005年發(fā)布了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見》等。并且很多政府采購、公開招標(biāo)也是通過電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。同時也鼓勵中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，并給予更多的優(yōu)惠政策和條件，原國家經(jīng)貿(mào)委2000年7月6日下發(fā)的《關(guān)于鼓勵和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》中要求各級政府充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段，逐步建立健全向全社會開放的中小企業(yè)信息服務(wù)體系，為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、市場、人才信息等提供方便，在有條件的地區(qū)可進(jìn)行中小企業(yè)電子商務(wù)試點，為降低中小企業(yè)市場開發(fā)成本創(chuàng)造條件，因此高校C2B模式正好借助政策之勢大力創(chuàng)新和發(fā)展。　　(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境：大學(xué)生作為龐大的消費群體，生活服務(wù)類企業(yè)駐扎電子商務(wù)C2B平臺經(jīng)濟(jì)環(huán)境較好，有利可圖。 　　(3)技術(shù)環(huán)境：盡管有關(guān)計算機(jī)的技術(shù)更新速度太快，新產(chǎn)品層出不窮，計算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)生命周期較短，給中小企業(yè)實施較為穩(wěn)定的信息化帶來了挑戰(zhàn)，但同時也帶來了很大機(jī)遇，促使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、Internet迅速普及、電子商務(wù)有效應(yīng)用，使得中小企業(yè)能更快捷地享用便利的網(wǎng)絡(luò)信息，而不再象以前那樣由于資金的制約而無法在很多方面與大企業(yè)形成有效的競爭，現(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)的信息對稱使中小企業(yè)有了更多的機(jī)會與大企業(yè)形成公平的競爭，甚至由于自身特點而擁有比大企業(yè)更多的優(yōu)勢。 4、威脅（T） 　　 (1)法律環(huán)境：盡管政府越來越重視從政策、法律上支持中小企業(yè)及其電子商務(wù)的發(fā)展，先后于2003年1月施行了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》和2004年8月通過了《中華人民共和國電子簽名法》。但對于作為一種全新商務(wù)模式的C2B來說，還是缺乏比較完善的配套法律制度，造成很多商家不愿意應(yīng)用電子商務(wù)對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式加以改造。很多應(yīng)用電子商務(wù)必需的法律法規(guī)尚未出臺，時有出現(xiàn)的網(wǎng)上商務(wù)詐騙、糾紛不能及時解決，再加上網(wǎng)絡(luò)安全得不到充分保障，中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)有更大的風(fēng)險和不確定性，使得中小企業(yè)缺乏應(yīng)用電子商務(wù)的信心。 　　(2)社會文化：據(jù)中國社科院信息化研究中心2005年下半年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國已有93％的中小企業(yè)接入了互聯(lián)網(wǎng)，其中電子商務(wù)接入率達(dá)到了53％，但網(wǎng)上購銷等涉及交易的應(yīng)用普及率不及四分之一，與發(fā)達(dá)國家完善、頻繁的網(wǎng)上交易相去甚遠(yuǎn)。觀念是制約中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。人們思想觀念中普遍偏好于面前的現(xiàn)實商品購買，對于網(wǎng)上展示的虛擬商品往往不能夠做出購買決策，網(wǎng)上交易商業(yè)意識淡薄，而且人們在購買商品時喜歡討價還價，哪怕價格當(dāng)場下降一點也對他們產(chǎn)生積極影響，由此帶來網(wǎng)上購買的社會氛圍尚未形成。還有廣泛存在的信用問題，電子商務(wù)不同于面對面的傳統(tǒng)商務(wù)模式，應(yīng)用電子商務(wù)必須建立在雙方高度信任的基礎(chǔ)之上，這就要求從事電子商務(wù)的企業(yè)必須具有信用。我國目前的信用體系還沒有建立起來，也沒有專門機(jī)構(gòu)對企業(yè)和個人的信用度加以評定，包括信息安全認(rèn)證體系也不健全。良好社會信用環(huán)境的缺乏使得企業(yè)和供應(yīng)商、合作伙伴以及客戶、消費者之間很難相互信任，使得企業(yè)之間對對方信用的評估成本大為增加，提高了電子商務(wù)的交易成本，一旦等于或大于應(yīng)用電子商務(wù)帶來的成本減少，將使電子商務(wù)不再變得有吸引力。 未來發(fā)展趨勢的要求 1. C2B自身發(fā)展 A. C2B:“未來的商業(yè)模式，‘定制’會是主流，首先會走向大規(guī)模定制，最后走向個性化定制，而定制的模式，它的要求是個性化需求、多品種、小批量、快速反應(yīng)、平臺化協(xié)作，這個是我們能看得到的未來?！倍鎸Ω咝＿@個龐大的目標(biāo)群體，人數(shù)眾多，個性各異，而又沒有主要經(jīng)濟(jì)來源的一群人，利用C2B平臺有利于滿足大學(xué)生們個性化服務(wù)，同時提高集體議價能力，解決校園周邊商家單一出價給大學(xué)生這個弱勢群體造成的不利。同時加強(qiáng)了高校、大學(xué)生與商家三者之間的信息平衡性。 　　B.C2B的多領(lǐng)域發(fā)展 　　C2B主要適用于類似于大學(xué)生群體特點的消費者群體，如商品需求多樣化、時尚化等特點，而且消費者群體較大，具有集體的議價能力。據(jù)了解，目前社會上的消費者群體基本上都具有這些特點和需求，所以C2B商務(wù)模式必定會成為未來消費的主要趨勢。

2013年4月 成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院第五屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽一等獎 2013年6月 第十二屆“挑戰(zhàn)杯”四川省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽一等獎