針對目前電信運營商營銷渠道扁平化、盈利能力欠缺的競爭形勢。作品提出基于DEA效率評價和基于目標(biāo)能力匹配的渠道合理化布局決策模型,并結(jié)合基于AHP的單個店面價值評估體系對渠道進行價值導(dǎo)向管理,借助于相應(yīng)的分析工具,實現(xiàn)營銷渠道的科學(xué)化、合理化布局,為決策層提供理論支持依據(jù),并具有較強的實操性。
作品主要針對目前電信運營商對營銷渠道的管理上存在諸多問題和困惑,運營商對營銷渠道的布局上多是依靠經(jīng)驗、關(guān)系和主管判斷做出決策,缺乏科學(xué)依據(jù)和支撐,造成較多決策失誤和浪費,同時對單個店面的管理停留在指標(biāo)導(dǎo)向上,管理效率較低、滿意度較差。項目為此提出了基于DEA和目標(biāo)能力匹配的營銷渠道合理化布局模型,并結(jié)合基于AHP的單個店面價值評估體系對渠道進行價值導(dǎo)向管理,實現(xiàn)營銷渠道的科學(xué)化、合理化布局,為決策層提供理論支持依據(jù)。研究成果對電信運營商在營銷渠道管理上具有較強的指導(dǎo)意義和價值,同時還具有較強的創(chuàng)新性和操作性,能夠?qū)⒗碚摮浞诌\用到實際當(dāng)中,解決目前企業(yè)所面臨的難題。不但對電信行業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義和使用價值,對其他行業(yè)(如金融、石化、家電連鎖等)也具有較強的適用價值。
第十二屆“挑戰(zhàn)杯”省賽作品 省賽三等獎
在2010年,榮獲“中國移動通信集團公司管理創(chuàng)新類項目評比一等獎”