21世紀(jì)的今天,O2O(Online to Offline)模式正引領(lǐng)著電子商務(wù)的變革和發(fā)展。“社區(qū)e站”以“社區(qū)O2O”模式,立足南昌市場,與社區(qū)物業(yè)公司合作,創(chuàng)新性地將線上購物,通過物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)線下服務(wù)和推廣,以最低的運(yùn)營成本使住戶享受日常購物的便捷、可靠和低價(jià)。
物業(yè)公司是本商業(yè)模式的基礎(chǔ)平臺,也是本商業(yè)模式的最大贏家之一:“社區(qū)e站”不僅幫助物業(yè)公司解決了物業(yè)繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修、社區(qū)文化建設(shè)的難題,更使物業(yè)公司獲得了新的利潤增長點(diǎn)(網(wǎng)站商品銷售提成)。本公司的“O2O”模式不僅高效、低成本地補(bǔ)齊了電商線下短板,更開創(chuàng)了社區(qū)物業(yè)新模式,相信不久的將來,物業(yè)公司的主要收入來源不再只是物業(yè)管理費(fèi),而是社區(qū)消費(fèi)的提供。
“社區(qū)e站”通過為社區(qū)住戶提供物業(yè)費(fèi)繳端口、用戶報(bào)修端口、生活用品的銷售、提供本地化生活服務(wù)信息展示等獲取網(wǎng)站點(diǎn)擊率,從而滿足社區(qū)居民生活必需?!吧鐓^(qū)e站”以物業(yè)公司的需求作為網(wǎng)站的前期推廣,吸引社區(qū)住戶訪問,獲取流量,再以“便捷、可靠和低價(jià)”的網(wǎng)站商品提供比社區(qū)便利店、大商超和線上電商更高的顧客讓渡價(jià)值,贏得用戶的忠誠度。其中,物業(yè)公司成為我們商品的信譽(yù)背書者和售后服務(wù)支持者,是公司實(shí)現(xiàn)“便捷、可靠”的有力保證。隨著“社區(qū)e站”的訪問量的增加,我們逐步提供更多的服務(wù)信息:“社區(qū)e站”通過用戶的精確IP定位,提供本地化的服務(wù)資訊。未來,在本模式日趨成熟下,隨著“社區(qū)e站”客戶數(shù)據(jù)的積累,可以通過客戶的大數(shù)據(jù)分析開展精確營銷,涉足社區(qū)細(xì)分市場,并為其他供應(yīng)商提供有償?shù)纳虡I(yè)分析和精準(zhǔn)營銷方案。
2014年5月獲第九屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銅獎(jiǎng)(本科組)