基本信息
- 項目名稱：
- 咨詢項目中知識流的影響因素探析
- 小類：
- 社會
- 簡介：
- 知識流是知識轉移和知識共享的過程；它是咨詢項目成敗的關鍵點。在國內(nèi)外知識流理論基礎上界定了咨詢項目環(huán)境下知識流的內(nèi)涵，并探究了知識流的影響因素。
- 詳細介紹：
- 知識流是知識轉移和知識共享的過程；它是咨詢項目成敗的關鍵點。 本文在界定了咨詢項目環(huán)境下知識流的內(nèi)涵并綜述了國內(nèi)外知識流影響因素代表性觀點的基礎上，探析了影響咨詢項目中知識流的四個因素：主體因素、客體因素、媒介因素和情境因素，其中主體因素有主體能力和主體動機；客體因素指知識相關性、知識可表達性和知識有用性；媒介因素是知識編碼和傳輸通道；情境因素包括組織情境和關系情境。
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作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 撰寫目的:國內(nèi)咨詢界一直缺乏核心咨詢活動（即項目）中客戶人員和咨詢?nèi)藛T間知識流方面的研究；鑒于此，本文將彌補咨詢界這方面的研究空白而對其進行探析。 基本思路:在對國外咨詢項目知識流影響因素研究的基礎上，結合我國的國情，提出適合的見解。
科學性、先進性及獨特之處
- 作品以學術論文的形式提出在企業(yè)咨詢項目中客戶人員和咨詢?nèi)藛T在進行知識交流時應注意的影響因素，文中觀點新穎，見解獨特。
應用價值和現(xiàn)實意義
- 作品指出企業(yè)在咨詢項目完成過程中知識交流是其成敗的關鍵，企業(yè)一定做好規(guī)避知識流影響因素的準備。
作品摘要
- 知識流是知識轉移和知識共享的過程；它是咨詢項目成敗的關鍵點。 本文在界定了咨詢項目環(huán)境下知識流的內(nèi)涵并綜述了國內(nèi)外知識流影響因素代表性觀點的基礎上，探析了影響咨詢項目中知識流的四個因素：主體因素、客體因素、媒介因素和情境因素，其中主體因素有主體能力和主體動機；客體因素指知識相關性、知識可表達性和知識有用性；媒介因素是知識編碼和傳輸通道；情境因素包括組織情境和關系情境。
獲獎情況及評定結果
- 無
參考文獻
- 無
調(diào)查方式
- 無
同類課題研究水平概述
- 國外學者Vito Albino等人（1999）提出包括4部分的知識轉移框架：轉移主體（actors）、轉移意境（context）、轉移內(nèi)容（content）、轉移媒介（media）；其中，轉移主體既可以是個人也可以是組織；轉移意境從組織層面分為組織內(nèi)意境和組織外意境；轉移內(nèi)容指知識；轉移媒介指用于轉移知識的任何方法。Jeffrey和Bing-Sheng Teng （2003）提出知識轉移包括4方面的因素，即知識源、知識受體、轉移的知識和轉移情境。國內(nèi)學者盛小平（2010）把知識轉移的影響因素歸納為6個方面：轉移主體、轉移意境、轉移內(nèi)容、轉移媒體、轉移活動和信息技術。轉移主體包括個人、團隊、組織與跨組織；轉移意境指發(fā)生知識轉移的環(huán)境、背景或關聯(lián)；轉移內(nèi)容往往分為隱性知識和顯性知識兩類；轉移媒體指轉移的渠道、載體或傳遞方式；轉移活動指與知識轉移相關的一系列行為；信息技術指可以顯著影響知識轉移的范圍、方式、速度與效率。綜合國外學者的觀點，他們把知識共享的影響因素分為個人因素、組織因素、知識因素、環(huán)境因素4種，個人因素包括互惠的益處、知識自我效能感和幫助他人帶來的快樂這些動機因素以及雇員之間的信任程度和個人人格；組織因素包括組織政策、權力分配、組織知識能力、員工協(xié)調(diào)機制。國內(nèi)學者汪克夷等（2008）將影響團隊成員知識共享的因素劃分為主體因素、客體因素和環(huán)境因素，構建了知識共享影響因素模型。主體因素包括內(nèi)在報酬預期、外在報酬預期、利他主義、個人目標承諾和相互影響；客體因素包括顯性知識和隱性知識；環(huán)境因素包括公平、信任、團隊效能、命令式領導行為和授權式領導行為。利用多元回歸分析法研究了這些因素對建筑施工團隊知識共享的差異化影響，對知識共享因素進行了調(diào)整，重新歸結為內(nèi)在報酬、外在報酬、利他主義、顯性知識、隱性知識、公平、信任和授權式領導。國外學者Andrew等（2009）對四個有代表性的咨詢項目案例進行了分析研究，他們把知識流影響因素歸結為：物質邊界、文化邊界和政治邊界。國內(nèi)學者安小風等（2009）對供應鏈知識共享機制、節(jié)點企業(yè)的吸收能力、知識傳輸鏈/溝通方式、隱性知識比例4個因素對供應鏈知識流動的影響進行研究。...
