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基本信息
- 項目名稱：
- 突發(fā)事件心理援助志愿者動機研究--以北京、香港兩地汶川地震心理援助志愿者為例
- 小類：
- 社會
- 簡介：
- 汶川地震發(fā)生后，“心理危機干預(yù)與心理援助”第一次被提升到與搶救生命同等重要的地位。專家指出心理援助需要持續(xù)至少十年，如何建立心理援助志愿服務(wù)的長效機制是現(xiàn)今志愿活動組織者的當(dāng)務(wù)之急，而對活動主體—突發(fā)事件心理援助志愿者進(jìn)行動機分析則是其首要環(huán)節(jié)。本課題成員在汶川地震發(fā)生后一年內(nèi)不同時間點對四川地區(qū)心理援助的多個工作團(tuán)隊和主管部門以問卷、訪談等多種方式進(jìn)行調(diào)研以從多角度對心理援助志愿工作和志愿者進(jìn)行研究。本文為課題的階段性成果，在建構(gòu)新的“普通志愿者動機結(jié)構(gòu)”基礎(chǔ)上，通過對北京、香港兩地在汶川地震中具有代表性的心理援助團(tuán)隊的志愿者進(jìn)行深入訪談，得到突發(fā)事件心理援助志愿者的動機結(jié)構(gòu)和兩地志愿者動機發(fā)展的特點。該研究成果將為日后進(jìn)行心理援助工作的統(tǒng)籌規(guī)劃者的決策提供理論基礎(chǔ)和依據(jù)，有助于相關(guān)部門在志愿者長效機制建立時更具針對性和科學(xué)性。
- 詳細(xì)介紹：
- 一、既有理論及研究假設(shè) （一）文獻(xiàn)回顧 （二）普通志愿者動機框架建構(gòu) 二、研究方法 （一）研究對象及設(shè)計 （二）研究過程 三、研究結(jié)果 （一）內(nèi)地突發(fā)事件心理援助志愿者的獨特動機因素 （二）內(nèi)地突發(fā)事件心理志愿者主要動機分類屬 （三）內(nèi)地突發(fā)事件心理援助志愿者動機結(jié)構(gòu) （四）香港突發(fā)事件心理援助志愿者動機因素分析 （五）突發(fā)事件心理援助志愿者的動機發(fā)展 四、討論 （一） 突發(fā)事件心理援助志愿者與普通志愿者動機比較 （二） 內(nèi)地突發(fā)事件心理援助志愿者與香港志愿者動機比較 （三）心理援助志愿者動機發(fā)展分析 五、課題最新研究進(jìn)展
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 研究目的：確定突發(fā)事件心理援助志愿者的動機結(jié)構(gòu)，以及兩地志愿者的動機異同?；舅悸罚涸陂喿x大量文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，對前人提出的志愿者動機模型進(jìn)行分析、提煉動機因子，得到“普通志愿者動機結(jié)構(gòu)”作為基礎(chǔ)理論假設(shè)。考慮到內(nèi)地和香港志愿者可能的差異，對兩地的汶川地震心理援助志愿者進(jìn)行深度訪談，以發(fā)現(xiàn)兩地志愿者的動機共性與差異，分析形成突發(fā)事件心理援助志愿者的動機結(jié)構(gòu)和他們的動機發(fā)展特點。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨特之處
- 通過對世界上多個較為有影響力的動機模型進(jìn)行分析后建立了本研究的理論框架和假設(shè)。從汶川地震中的北京和香港志愿者中選取了代表性的個體作為樣本。采用訪談法收集數(shù)據(jù)信息，訪談員均經(jīng)過多次培訓(xùn)演練；利用當(dāng)今最先進(jìn)的質(zhì)性分析軟件NVivo8對訪談結(jié)果進(jìn)行深入分析確?？茖W(xué)性。在研究結(jié)果的解釋上，本文詳述了突發(fā)事件心理援助志愿者群體的特色動機因子；并針對了兩地志愿者的動機進(jìn)行了共性和差異分析。具有獨特性和創(chuàng)新性。
應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義
- 突發(fā)事件心理援助志愿者，由于其服務(wù)內(nèi)容和對象的特殊性，需要更強更持久的動機和工作積極性來保證其工作的長期、高效性，所以對其動機的分析是構(gòu)建志愿服務(wù)長效機制的首要環(huán)節(jié)。前人對該領(lǐng)域的研究系統(tǒng)性和針對性較弱，而本研究從多角度獲取到第一手資料，成果可為日后心理援助工作的決策提供理論依據(jù)，特別是為志愿者的篩選和激勵工作提供理論支撐和參考。以提高心理援助的質(zhì)量和能效。
作品摘要
- 對突發(fā)事件中的心理援助志愿者動機進(jìn)行分析是有關(guān)部門科學(xué)、有針對性地建立心理援助長效機制的重要環(huán)節(jié)，也是本研究的核心。 對多個目前較有影響力的志愿者動機模型進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，研究新建構(gòu)了“普通志愿者動機結(jié)構(gòu)”作為基礎(chǔ)假設(shè)，其中一級維度上含有五大因素：價值觀、個人發(fā)展、自我調(diào)節(jié)、交際體驗和外界影響。據(jù)此對北京和香港兩地在汶川地震心理援助工作中具有代表性的志愿團(tuán)隊的志愿者們進(jìn)行深度訪談，利用質(zhì)的資料分析軟件NVivo8對訪談材料分析得到突發(fā)事件心理援助志愿者的動機結(jié)構(gòu)和兩地志愿者動機發(fā)展的特點。 研究發(fā)現(xiàn)：（1）訪談材料覆蓋了原假設(shè)中一級維度的所有動機類型，突發(fā)事件心理援助志愿者與普通志愿者在參與動機方面有較大共性。（2）“鄉(xiāng)土歸屬”和“專業(yè)使命”為內(nèi)地突發(fā)事件心理援助志愿者擁有的新的動機因素，“心理成長”和“從眾”分別為“個人發(fā)展”和“外部影響”新的子因素。（3）內(nèi)地和香港志愿者的參與動機中，“價值觀”均為最主要的動機因素，但這兩個群體在“價值觀”和“外界影響”兩個維度上有一定的內(nèi)在差異。（4）在志愿服務(wù)的過程中，兩地志愿者動機中的“個人發(fā)展”和“自我調(diào)節(jié)”成分在逐漸上升。
獲獎情況及評定結(jié)果
- 該作品被２００９北京市社會心理學(xué)年會（國家重要會議）收錄，負(fù)責(zé)人并獲邀在分會場進(jìn)行報告，為唯一的本科生報告人。 該課題的文獻(xiàn)綜述《志愿者動機研究進(jìn)展》被由共青團(tuán)北京市委員會，北京市學(xué)生聯(lián)合會，北京志愿者協(xié)會聯(lián)合主辦的“志愿服務(wù)的心理支持”論壇論文集收錄，并被評為優(yōu)秀獎。 該作品的前期版本參加第十七屆北京師范大學(xué)“京師杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競賽獲一等獎，同期報送第五屆“挑戰(zhàn)杯”首都大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽獲二等獎。
參考文獻(xiàn)
- 吳魯平，2007，《志愿者的參與動機：類型、結(jié)構(gòu)——對24名青年志愿者的訪談分析》，《青年研究》第五期。 Clary, E. G. , & Snyder, M. 1991, “A functional analysis of altruism and prosocial behavior: The case of volunteerism”, Review of Personality and Social Psychology. 12: 119-148. Strigas, A. 2001, “The assessment of motives and the development of a typology of a motivational factors for volunteers in marathon running events”, Tallahassee: Unpublished doctoral dissertation, Florida State University. Walter Rehberg.2005, “Altruistic Individualists: Motivations for International Volunteering Among Young Adults in Switzerland”, International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. Yeung, A. B.,2004, “The octagon model of volunteer motivation: results of a phenomenological analysis”, International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. 15(1):21-46.
調(diào)查方式
- 多次深入四川當(dāng)?shù)?，對德陽、綿陽、成都的“5.12”汶川地震志愿活動主管部門和當(dāng)?shù)匦睦碓ぷ髡哌M(jìn)行調(diào)研取得第一手資料。對北京和香港兩地汶川地震心理援助志愿者進(jìn)行深度訪談并參考當(dāng)時的工作記錄進(jìn)行驗證。
同類課題研究水平概述
- 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國外學(xué)者在上世紀(jì)70年代就開始對志愿者動機展開研究。最初多用兩個或三個因素的模型來建構(gòu)動機(Chapman, 1985; Daniels, 1985; Francies, 1983; Grieshop, 1985; Henderson, 1984)。這類模型主要將動機分為利他動機和利己動機。日后，隨著采集樣本更為全面和系統(tǒng)化，加上更多的前期經(jīng)驗和數(shù)據(jù)作為參考，學(xué)者們進(jìn)一步提出了線性模型和多因素模型（Cnaan，1991；Omoto，1995；Clary，1990，1998）。現(xiàn)今，最有影響力的模型是Clary及其同事們（1990）根據(jù)對前人的研究進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，提出的志愿者動機六因素模型。這六個因素分別是價值觀、理解和學(xué)習(xí)、職業(yè)機會、社會影響、我提升、防御保護(hù)。在后續(xù)研究中，Clary等人還編制了志愿者動機量表(VFI)。由于VFI以大量的實驗證據(jù)為基礎(chǔ)，同時又被大量的驗證性實驗所證實，所以，VFI模型是至今少有的被廣泛證實并認(rèn)可的志愿者動機測量工具。進(jìn)入21世紀(jì)， Strigas(2001)將已有理論進(jìn)行了擴展，建立了新的動機模型，用五大因素來解釋志愿行為。這五大因素分別是空閑時間的社會功能、有形回報、自我實現(xiàn)、使命感、外界影響。而這一模型也被后來的如Doherty(2005)建立的動機模型所證實。 中國的青年志愿者行動于上世紀(jì)90年代首次出現(xiàn)。隨著志愿服務(wù)事業(yè)的不斷發(fā)展，對志愿者動機的分析也越來越受到我國學(xué)者的重視。這些研究在取得了一定成果的同時，整體上還存在些許不足，集中體現(xiàn)在：大多數(shù)研究在調(diào)查之前并沒有提出明確的理論假設(shè)，一些有理論基礎(chǔ)的研究也主要參照國外的兩、三因素模型；研究方法方面多數(shù)是用結(jié)構(gòu)式問卷在一個事先擬定好的動機范圍內(nèi)對志愿者進(jìn)行調(diào)查；在結(jié)果的描述上多為數(shù)字的羅列，而較少系統(tǒng)分析概括進(jìn)而提煉出整體的動機結(jié)構(gòu)。此外，現(xiàn)有研究涉及面也比較狹窄，對象主要集中在社區(qū)志愿者和體育志愿者。目前，心理援助志愿者作為在5.12抗震救災(zāi)中發(fā)揮巨大作用的一個群體，在國內(nèi)研究領(lǐng)域還尚未有學(xué)者對其動機進(jìn)行系統(tǒng)的探討。
