基本信息
- 項目名稱：
- 大學(xué)生對移動即時通訊采納行為影響因素實證研究
- 小類：
- 社會
- 簡介：
- 本研究試圖通過實證方法探討影響大學(xué)生采納MIM的關(guān)鍵因素。作品在相關(guān)信息技術(shù)采納方面的研究成果基礎(chǔ)上，提出一個針對大學(xué)生MIM采納的擴展模型，并使用該模型針對全國在校大學(xué)生對MIM的認知和采納進行實證檢驗，分析結(jié)果要表明模型中假設(shè)的各種直接決定因素和間接影響因素對大學(xué)生采納MIM是否具有顯著的影響作用，該模型將對大學(xué)生采納MIM具有較好的解析作用。
- 詳細介紹：
- 本研究首先探討了國內(nèi)外有關(guān)用戶接受信息技術(shù)的理論研究，并介紹了三個發(fā)展階段，進而探討了技術(shù)接受模型的實證研究及其擴展性研究，在此基礎(chǔ)上假設(shè)提出了本研究的實證模型，并構(gòu)建了模型中各個變量的定義和假設(shè)，其中包括績效預(yù)期、付出預(yù)期、社會因素、便利條件、行為意向、采納行為六大類，前四類又分別包括幾個變量因素。通過后期的數(shù)據(jù)收集、整理以及基于各種工具的科學(xué)分析，對先前提出的各假設(shè)進行了深入的討論，從而支持或者推翻了假設(shè)，并對沒有得到支持的假設(shè)做了可能的解釋。在最終修正模型的基礎(chǔ)上，本研究進行了結(jié)果討論，并總結(jié)了本研究的科研價值，以及研究中尚存在的一些問題。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 先進的技術(shù)要發(fā)揮效能的一個基本前提是人們要接受它，只有通過對用戶的采納意向和采納行為進行研究，才能判斷一項技術(shù)是否具有成功的潛力。隨著生活水平的提高，大學(xué)生作為社會中一個特殊的群體，手機和PC機的使用已經(jīng)非常普遍，并且當今移動業(yè)務(wù)使用者也越來越趨向于年輕化發(fā)展，因此，研究大學(xué)生對MIM的采納行為具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
科學(xué)性、先進性及獨特之處
- 隨著MIM的迅速發(fā)展，已有少數(shù)學(xué)者研究消費者接受MIM的文章，但是采用技術(shù)接受模型對MIM的采納行為的研究仍然很少，并且這些文章中建立了模型但是并沒有通過實證方法證實模型的正確性。本研究恰好彌補了這一缺憾，不僅建立一個合理科學(xué)的技術(shù)接受模型，還會通過科學(xué)的分析方法進行實證檢驗。
應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義
- 實證研究結(jié)果一方面從理論上揭示了影響大學(xué)生對MIM采納行為的關(guān)鍵因素，有效地擴展已有的國內(nèi)外信息技術(shù)的采納模型研究，并指出未來關(guān)于MIM的研究方向。實踐方面對MIM的發(fā)展提出了一些建議，有助于提高大學(xué)生采納和使用MIM的廣度、深度和效益，使MIM的發(fā)展能更進一步滿足大學(xué)生的需要，積極影響其與外界溝通的模式以及生活習(xí)慣，從而領(lǐng)跑3G時代潮流。
作品摘要
- 當今移動業(yè)務(wù)使用者越來越趨向于年輕化發(fā)展,了解大學(xué)生采納MIM的意圖，不僅能夠幫助移動運營商有效地進行客戶關(guān)系管理，也能夠提高大學(xué)生采納和使用先進移動技術(shù)的廣度和深度。論文結(jié)合已有文獻資料和大學(xué)生對MIM的實際采納行為，構(gòu)建在校大學(xué)生MIM技術(shù)接受模型，針對模型中提出的假設(shè)，利用問卷調(diào)查方法獲取在校大學(xué)生對MIM采納的相關(guān)數(shù)據(jù)，并使用調(diào)節(jié)性多元回歸進行分析和實證檢驗。
獲獎情況及評定結(jié)果
- 無
參考文獻
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調(diào)查方式
- 問卷調(diào)查
同類課題研究水平概述
- MIM市場的迅猛發(fā)展，吸引了不少國內(nèi)外學(xué)者開始研究MIM技術(shù)，如M. Mitsuoka, S. Watanabe, J. Kakuta, S. Okuyama 在2001年對基于移動電話業(yè)務(wù)的MIM技術(shù)被用戶認知的研究（Instant messaging with mobile phones to support awareness, 2001） Ellen Isaacs, Alan Walendowski, Dipti Ranganathan在2002年對MIM through Hubbub的研究，Roland Parviainen和Peter Parnes在2003年對MIM技術(shù)的研究（Mobile Instant Messaging，Centre for Distance-spanning Technology Department of Computer Science）等等，國內(nèi)的研究有融合桌面即時消息和移動短信的移動IM業(yè)務(wù)（冀常鵬，包劍《現(xiàn)代通信》2005）、未來的移動IM如何發(fā)展？（《通訊世界》 ，2006）、基于下一代網(wǎng)絡(luò)的移動即時通信系統(tǒng)研究（羅樨菁，2006）、移動IM增值業(yè)務(wù)探析（林曉勇 成際鎮(zhèn) 夏堅，2006）、移動IM的產(chǎn)品策略和市場機會（新經(jīng)濟導(dǎo)刊，2006）、移動IM變局（崔瑜《互聯(lián)網(wǎng)周刊》，2007年），以及少量研究消費者接受MIM的文章。 以上學(xué)者的研究大部分是針對MIM信息系統(tǒng)和實現(xiàn)技術(shù)的研究，都沒有從實際生活形態(tài)對消費者進行分群，來實證分析影響采納行為的關(guān)鍵因素。而本研究通過對大學(xué)生這一類消費者MIM采納行為的調(diào)查分析，揭示影響消費者采納MIM的關(guān)鍵因素，在此基礎(chǔ)上可展開跨時間維度的縱向跟蹤調(diào)查，為以后對MIM技術(shù)的研究奠定基礎(chǔ)，指明方向。
