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基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的先發(fā)性告知行為對醫(yī)患關(guān)系的影響--探索“醫(yī)療米蘭達(dá)忠告”可行性的調(diào)研報(bào)告
- 小類：
- 社會(huì)
- 簡介：
- 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展，人們的健康狀況得到了顯著改善，但醫(yī)患關(guān)系并沒有因此而趨于和諧。由于醫(yī)療行為有限性與人們健康需求無限性的矛盾客觀存在，醫(yī)療糾紛在所難免。醫(yī)患雙方在解決糾紛時(shí)卻往往缺乏法律意識和理性思考，“打、砸、搶、圍、設(shè)、棄…”等現(xiàn)象不斷升級，醫(yī)患矛盾日益突出，嚴(yán)重影響了醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步及和諧社會(huì)的構(gòu)建。 借鑒“米蘭達(dá)忠告”這一制度的法律精髓，結(jié)合該制度主動(dòng)性、先發(fā)性和防御性的特點(diǎn)，在國內(nèi)率先提出建立“醫(yī)療米蘭達(dá)忠告”制度，賦予醫(yī)療機(jī)構(gòu)的先發(fā)性告知行為義務(wù)。從醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀中發(fā)掘先發(fā)告知行為的必要性和可行性，從法律視角提出醫(yī)方實(shí)施先發(fā)告知行為，以撫平失衡的醫(yī)患微觀權(quán)力結(jié)構(gòu)中的等級結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。 “醫(yī)療米蘭達(dá)忠告”制度包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)先發(fā)性地對患者進(jìn)行健康知識普及、注重醫(yī)事法律權(quán)利義務(wù)告知等內(nèi)容。倡導(dǎo)醫(yī)院在充分履行先發(fā)性告知行為的同時(shí)重視保障患者的權(quán)利，引導(dǎo)患者通過合法途徑維權(quán)，以縮小醫(yī)患之間的信息差距，從根源上改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系，遏制惡性醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，以期為緩解醫(yī)患矛盾開辟出一條新路徑。
- 詳細(xì)介紹：
- 筆者通過查閱大量文獻(xiàn)，同時(shí)對比較具有代表意義的新疆、四川、山東三個(gè)省份的46所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)、患總計(jì)773份有效問卷的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)醫(yī)患雙方信息不對稱、當(dāng)前法律規(guī)定醫(yī)方的強(qiáng)制告知義務(wù)在實(shí)施中存在諸多缺陷等是惡性醫(yī)療糾紛發(fā)生的重要原因。 醫(yī)療糾紛的實(shí)質(zhì)在于醫(yī)患雙方對于各自價(jià)值判斷的失衡，而法律的天職是在這兩種價(jià)值之間尋找一個(gè)公平的基點(diǎn)，通過利益分配撫平失衡的天平，達(dá)至實(shí)質(zhì)正義。在構(gòu)建和諧社會(huì)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的中央精神指導(dǎo)下，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方的信息對稱，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方在價(jià)值判斷上均衡的重要途徑。因此，我們必須審視當(dāng)前醫(yī)事法律中對于解決醫(yī)患雙方信息不對稱所采取措施的合理性，必須拷問為什么在當(dāng)前強(qiáng)制告知義務(wù)的規(guī)定下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對醫(yī)療糾紛時(shí)總是逃不出“躲”的怪圈？ 從權(quán)力結(jié)構(gòu)上看，患者為打破醫(yī)患雙方的微觀權(quán)力等級結(jié)構(gòu)而所做的努力正是醫(yī)患糾紛的重要原因，“米蘭達(dá)忠告”對處于弱勢地位一方進(jìn)行先行權(quán)利告知的法律精髓讓我們看到了在宏觀權(quán)力觀和微觀權(quán)力觀之間存在一個(gè)可以對接的基點(diǎn)。因此，借鑒“米蘭達(dá)忠告”這一制度的主動(dòng)性、先發(fā)性和防御性的特點(diǎn)，建立“醫(yī)療米蘭達(dá)忠告”制度，賦予醫(yī)方先發(fā)告知的義務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方的信息對稱，是預(yù)防醫(yī)患糾紛的重要途徑，也正是和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建之本。 筆者對調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析之后發(fā)現(xiàn)，在我國建立“醫(yī)療米蘭達(dá)忠告”制度，賦予醫(yī)療機(jī)構(gòu)先發(fā)告知行為義務(wù)在醫(yī)患雙方之間都是樂意接受的，具有切實(shí)的可行性和必要性，而且也與新醫(yī)改方案所確定的精神相一致。因此，我們構(gòu)建了該制度具體實(shí)施措施及保障機(jī)制。 1、醫(yī)療告知內(nèi)容增加醫(yī)事法律相關(guān)知識及權(quán)利救濟(jì)途徑。在醫(yī)院開展醫(yī)藥衛(wèi)生普法工作，以提高全社會(huì)法律意識和法制觀念，努力創(chuàng)造有利于人民群眾身體健康的法制環(huán)境。 2、建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)嘗試在各種風(fēng)險(xiǎn)告知同意書中增加糾紛發(fā)生后的合法維權(quán)途徑告知，采用事前書面約定的方式來理性引導(dǎo)患者合法維權(quán)。 3、醫(yī)師在與患者第一次見面時(shí)口頭告知患者相應(yīng)的權(quán)利及權(quán)利救濟(jì)的途徑。 4、建議配備醫(yī)法兼?zhèn)涞牡谌綄I(yè)人員。其在醫(yī)患之間起溝通和宣傳作用，建立一個(gè)公平、公正的平臺(tái)，從而緩解醫(yī)患矛盾。 5、設(shè)計(jì)制作了方便推廣的“患者手冊”。 6、建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)的告知行為貫穿患者就醫(yī)的始終。 7、建議在當(dāng)前的醫(yī)事法律中引入醫(yī)方的先發(fā)告知義務(wù)，從法律責(zé)任和行政干預(yù)及醫(yī)院內(nèi)部管理等方面保障這一義務(wù)的具體實(shí)施。 這種告知行為以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)醫(yī)患和諧，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，而非傳統(tǒng)的被動(dòng)防御或者善后挽回，相信能為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系帶來新的希望。我們相信，在整個(gè)社會(huì)的共同努力下，和諧的醫(yī)患關(guān)系并不遙遠(yuǎn)，我國構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)！
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作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 目的: 通過對醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀的調(diào)查分析，提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)的先發(fā)性告知行為，增強(qiáng)醫(yī)患法律意識并引導(dǎo)患者合法維權(quán),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 思路：基于醫(yī)療糾紛成因設(shè)計(jì)調(diào)查表，選擇東、中、西部地區(qū)不同層次醫(yī)院及各階層人群進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)醫(yī)患信息不對稱是醫(yī)療糾紛發(fā)生的重要原因，現(xiàn)行的告知行為認(rèn)同度較低。從法律視角提出醫(yī)方實(shí)施主動(dòng)先發(fā)告知行為并重視保障患者的權(quán)利，以期為緩解醫(yī)患矛盾開辟出一條新路徑。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 大樣本、隨機(jī)調(diào)查；理論闡釋結(jié)合數(shù)據(jù)分析，論證實(shí)施先發(fā)性告知行為的可行性和必要性，并提出具體實(shí)施辦法和保障機(jī)制，邏輯思維連貫并合法理。 關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，立足實(shí)際。經(jīng)調(diào)查研究總結(jié)出醫(yī)療糾紛的實(shí)質(zhì)在于醫(yī)患對于各自價(jià)值判斷的失衡，提出用法律在這兩種價(jià)值之間尋找一個(gè)平衡基點(diǎn)的先發(fā)性告知行為。 針對醫(yī)院的專業(yè)優(yōu)勢地位和特殊環(huán)境，提出實(shí)施措施和保障機(jī)制，為解決醫(yī)患矛盾開辟出一條新的道路。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 針對醫(yī)患信息不對稱，提出由醫(yī)方來實(shí)施先發(fā)告知行為，具有較強(qiáng)的針對性和可行性。其如同著名的“米蘭達(dá)忠告”，時(shí)刻提醒相對弱者用法律保護(hù)自己，展現(xiàn)了以“病人為中心”的思想：一方面， 可以使醫(yī)方做到依法行醫(yī)、 依法執(zhí)業(yè)、 以情待人、 以情感人；另一方面， 也讓患者了解醫(yī)學(xué)、尊重醫(yī)學(xué)、尊重醫(yī)生， 同時(shí)使患者了解法律、信仰法律，合法、理性地維權(quán)，實(shí)現(xiàn)緊張醫(yī)患關(guān)系的改善、預(yù)防惡性醫(yī)療糾紛產(chǎn)生之根本目的。
作品摘要
- 隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類的健康狀況有了顯著改善。然而，醫(yī)患關(guān)系并沒有因此而趨于和諧，現(xiàn)實(shí)狀況是患者對醫(yī)院的信任度下降，醫(yī)患矛盾不斷激化，由醫(yī)患關(guān)系惡化引發(fā)的惡性醫(yī)療糾紛屢見不鮮。醫(yī)患糾紛已經(jīng)由醫(yī)學(xué)問題轉(zhuǎn)變?yōu)樽璧K法治進(jìn)步及和諧社會(huì)構(gòu)建的社會(huì)問題。 通過對新疆、四川、山東比較具有代表意義的46所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生和患者總計(jì)773份有效問卷的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)患雙方信息不對稱、當(dāng)前法律規(guī)定醫(yī)方的強(qiáng)制告知義務(wù)在實(shí)施中存在諸多缺陷等是惡性醫(yī)療糾紛發(fā)生的重要因素。 鑒于此，借鑒“米蘭達(dá)忠告”這一制度的法律精髓，結(jié)合該制度主動(dòng)性、先發(fā)性和防御性的特點(diǎn)，建立“醫(yī)療米蘭達(dá)忠告”制度，從醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀中發(fā)掘先發(fā)告知的必要性和可行性，從法律視角提出醫(yī)方實(shí)施主動(dòng)先發(fā)告知行為，以撫平失衡的醫(yī)患微觀權(quán)力結(jié)構(gòu)中的等級結(jié)構(gòu)?！搬t(yī)療米蘭達(dá)忠告”制度包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)先發(fā)性地對患者進(jìn)行健康知識普及、注重醫(yī)事法律權(quán)利義務(wù)告知等內(nèi)容。倡導(dǎo)醫(yī)院在充分履行先發(fā)性告知行為的同時(shí)重視保障患者的權(quán)利，引導(dǎo)患者通過合法途徑維權(quán)，以改善緊張的醫(yī)患關(guān)系，預(yù)防惡性醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，以期為緩解醫(yī)患矛盾開辟出一條新路徑。
獲獎(jiǎng)情況及評定結(jié)果
- 2009年5月 “挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競賽 校級一等獎(jiǎng) 2009年6月 第十屆“挑戰(zhàn)杯”四川省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽 一等獎(jiǎng) 《醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀及成因分析》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)的先發(fā)性告知行為——“醫(yī)療米蘭達(dá)忠告”》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施先發(fā)告知行為的現(xiàn)實(shí)意義》三篇文章正準(zhǔn)備向《中國校外教育》、《醫(yī)療科技》、《中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新》投稿。
參考文獻(xiàn)
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調(diào)查方式
- √走訪 √問卷 √現(xiàn)場采訪 □人員介紹√個(gè)別交談 √親臨實(shí)踐 □會(huì)議 √圖片、照片 √書報(bào)刊物 √統(tǒng)計(jì)報(bào)表 □影視資料 □文件 □集體組織 √自發(fā)√其它
同類課題研究水平概述
- 社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們對生命、健康的認(rèn)知、關(guān)注程度空前高漲，參與醫(yī)療活動(dòng)的頻率自然是水漲船高。由于醫(yī)療行為的局限性、知識權(quán)力化、信息不對稱、醫(yī)患雙方素質(zhì)參差不齊等諸多原因，致使醫(yī)療糾紛愈來愈多。在醫(yī)療糾紛的處理中，大量不理性因素的左右往往會(huì)讓事態(tài)不斷升級，以致于惡性醫(yī)療糾紛屢見不鮮。面對醫(yī)患糾紛的不斷增多尤其是惡性醫(yī)療糾紛的成倍涌現(xiàn)，眾多學(xué)者對于醫(yī)療糾紛防控、醫(yī)患關(guān)系改善等方面提出了不少真知灼見，但大多研究都是從醫(yī)院的利益出發(fā)，集中在如何創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，如何進(jìn)行現(xiàn)行法律制度的批判與完善，如何加強(qiáng)醫(yī)院管理，如何提高醫(yī)師的執(zhí)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，甚至公安、衛(wèi)生等行政部門如何采取措施對“醫(yī)鬧”行為進(jìn)行管理等方面。也有學(xué)者集中在法律層面的醫(yī)療舉證責(zé)任、醫(yī)患關(guān)系性質(zhì)界定、代替性解決機(jī)制、醫(yī)療糾紛賠償?shù)确矫娴奶接憽? 事實(shí)上，幾乎所有的患者都希望醫(yī)生能夠明確地告知自己的真實(shí)病情以及治療方案的利弊，預(yù)期效果如何，有什么風(fēng)險(xiǎn)，在就醫(yī)過程中該做什么，不該做什么等等。但目前眾多醫(yī)院在告知環(huán)節(jié)上，做法過于簡單，純粹是基于當(dāng)前醫(yī)事法律強(qiáng)制告知義務(wù)的規(guī)定而被迫告知，形式上流于簽字這一表面，認(rèn)為只要按照法律規(guī)定該讓患者簽字的地方簽完字就算正當(dāng)?shù)芈男辛朔闪x務(wù)，甚至認(rèn)為患者簽字書就是自己的免責(zé)書。其實(shí)醫(yī)生充分履行告知義務(wù)是對患者知情同意權(quán)的尊重和保護(hù)，是一個(gè)相互溝通和理解的過程，是實(shí)現(xiàn)縮短醫(yī)患間信息不對稱的一個(gè)重要手段。因此，把握好告知內(nèi)容，注意告知的方式方法，才能最終達(dá)到醫(yī)患雙方共同理解、共同分擔(dān)、共同負(fù)責(zé)的目的。 在構(gòu)建和諧社會(huì)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的中央精神指導(dǎo)下，醫(yī)方主動(dòng)采取措施預(yù)防糾紛發(fā)生，建立一種以醫(yī)方為主導(dǎo)的醫(yī)療糾紛事前主動(dòng)防御體系，面對醫(yī)療糾紛主動(dòng)改變思維，跳出“躲”的怪圈，從法律角度主動(dòng)告知患者相關(guān)權(quán)利義務(wù)，縮小醫(yī)患之間的信息落差，使雙方能平等對話，應(yīng)該會(huì)對醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生甚至化解有著不可低估的防御性作用。
