基本信息
- 項目名稱：
- 關(guān)于合作醫(yī)療農(nóng)民利益保障的分析與思考--以雙流縣試點為調(diào)查個案
- 小類：
- 社會
- 簡介：
- 本調(diào)查報告圍繞參與合作醫(yī)療農(nóng)民利益保障的主題，選取成都市雙流縣這一國家合作醫(yī)療試點展開調(diào)查，在運用費耐爾邏輯模型的基礎(chǔ)上采用比較分析法、因素分析法等方法針對參合者及服務(wù)者對合作醫(yī)療的期望（Expectations）、質(zhì)量及價值觀感知（Perceived Quality and Value）、滿意度（Satisfaction）、抱怨（Complaints）及忠誠（Loyalty）進行系統(tǒng)分析。最終通過醫(yī)、政、農(nóng)三個視角綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的實施現(xiàn)狀，列舉出實施效果良好的優(yōu)勢政策，并對當前存在的問題進行綜合分析與思考，提出一個設(shè)想四個建議。
- 詳細介紹：
- 選擇合作醫(yī)療試點雙流縣作為調(diào)查對象，采用科學的抽樣調(diào)查，運用數(shù)學擬合法、比較分析法、因素分析法分析數(shù)據(jù)。創(chuàng)新的采用費耐爾邏輯模型，對參合者與服務(wù)者的滿意度展開調(diào)查，從醫(yī)、政、農(nóng)三方面綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的推行狀況。列舉出獲得良好效果的優(yōu)勢政策，共相關(guān)部門參考，同時反映出當前存在的問題，并綜合多方面因素提出合理的設(shè)想與建議，以更好的保障參合農(nóng)民的利益。
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作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 目的：我們以雙流縣展開調(diào)查，從參合農(nóng)民的利益保障出發(fā)，多視角調(diào)查其實施效果，了解其實施過程中的優(yōu)點與不足，以供相關(guān)部門參考。 基本思路：本調(diào)查報從醫(yī)、政、農(nóng)三方面展開調(diào)查，運用費耐爾邏輯模型，結(jié)合多種分析方法，針對參合者及服務(wù)者對合作醫(yī)療的期望、質(zhì)量、價值觀感知、滿意度、抱怨及忠誠進行分析，綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的實施現(xiàn)狀，列舉出實施效果良好的優(yōu)勢政策，并對存在的問題提出了一個設(shè)想四個建議。
科學性、先進性及獨特之處
- 科學性：具有真實有力的政府數(shù)據(jù)資料支持，運用科學分析體系進行分析，綜合多方面因素得到科學性的評價與建議。 先進性：本報告通過醫(yī)、政、農(nóng)三方面綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的推行狀況，并就其深入分析思考。符合我國構(gòu)建和諧社會的發(fā)展要求，具有一定的指導意義。 獨特性：本報告采用經(jīng)濟學中顧客滿意度調(diào)查的費耐爾邏輯模型，對參合者與服務(wù)者的滿意度展開調(diào)查分析，提出一個設(shè)想四個建議，整體目標明確，綜合性強。
應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義
- 本篇報告選取全國合作醫(yī)療的試點單位雙流縣作為調(diào)查對象，對當前的實施情況進行多視角的調(diào)查分析，列舉出獲得良好效果的優(yōu)勢政策措施，以供相關(guān)部門參考；同時反映出當前存在的問題，并綜合多方面因素提出合理的設(shè)想與建議，以更好的保障參合農(nóng)民的利益，益于合作醫(yī)療的長期發(fā)展，充分發(fā)揮試點機構(gòu)的典范意義。
作品摘要
- 本調(diào)查報告圍繞參與合作醫(yī)療農(nóng)民利益保障的主題，選取成都市雙流縣這一國家合作醫(yī)療試點展開調(diào)查，在進行政府走訪的同時采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等調(diào)查方法對雙流縣三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)九個行政村的 495個農(nóng)民以及三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療定點醫(yī)院的30名醫(yī)務(wù)人員進行合理的抽樣調(diào)查，并在費耐爾邏輯模型的基礎(chǔ)上采用比較分析法、因素分析法等分析方法針對參合者及服務(wù)者對合作醫(yī)療的期望（Expectations）、質(zhì)量及價值觀感知（Perceived Quality and Value）、滿意度（Satisfaction）、抱怨（Complaints）及忠誠（Loyalty）進行系統(tǒng)分析。最終通過醫(yī)、政、農(nóng)三個視角綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的實施現(xiàn)狀，列舉出實施效果良好的優(yōu)勢政策，并對當前存在的問題進行綜合分析與思考，提出一個設(shè)想四個建議。
獲獎情況及評定結(jié)果
參考文獻
- 1、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療全面推行指導手冊：理論、方法、經(jīng)驗和案例》1-4卷，中國農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會、中國衛(wèi)生經(jīng)濟協(xié)會、衛(wèi)生部干部培訓中心、中國農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督委員會，華中科技大學同濟醫(yī)學院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學院，聯(lián)合編著，醫(yī)藥衛(wèi)生科技出版社，2007年4月 2、《中國醫(yī)改：問題.根源.出路》葛延風，貢森等著，中國發(fā)展出版社 2007 3、《醫(yī)療保障政策創(chuàng)新》（美）艾維瓦.羅恩（Aviva Ron)， （美）謝尼亞.舍爾阿德龍（Xenia Scheil-Adlung)等著，中國勞動社會保障出版社， 2004年8月 4、《醫(yī)療保障制度國家比較》 烏日圖著，化學工業(yè)出版社 2003 5、《顧客滿意度的市場價值》 許召元，2001年第3期《質(zhì)量春秋》 6、《用戶滿意度指數(shù)(CS I)綜述》 李振國，2001年第2期《質(zhì)量春秋》
調(diào)查方式
- 走訪 問卷 現(xiàn)場采訪 個別交談
同類課題研究水平概述
- 【國外】：國外對社會醫(yī)療醫(yī)療保障的研究，宏觀內(nèi)容包括政策、法制、管理機制等，微觀主要根據(jù)效率、公平性、改革成效(適應(yīng)性)、政府責任和基本框架等指標對其推行績效作分析，進而調(diào)整現(xiàn)有制度，并完善相關(guān)管理模式，使其有效實施。 【國內(nèi)】： 國內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療從中國的社會性質(zhì)、當前經(jīng)濟、農(nóng)村社會發(fā)展趨勢和農(nóng)民需求等方面出發(fā)，制定合作醫(yī)療規(guī)章制度、保障方案，并不斷調(diào)整政策。著重于合作醫(yī)療覆蓋面，即公平性問題；醫(yī)療費用對群眾就醫(yī)的可及性的影響；政府資金投入，管理問題；衛(wèi)生資源配置與布局和醫(yī)療服務(wù)效率問題；醫(yī)療機構(gòu)社會責任與市場化運作要求的矛盾作相關(guān)分析。但國內(nèi)學者對上述諸多問題的研究還有待進一步加強。 國內(nèi)外在對農(nóng)民醫(yī)療保障方面的研究，主要從資金的籌集和管理、政府的政策實施問題、保障政策的法定機制等方面進行調(diào)查分析，并提出相應(yīng)的解決方法。而結(jié)合參合農(nóng)民、醫(yī)療工作者和政府部門的綜合調(diào)查資料來分析合作醫(yī)療比較少見。我們本次調(diào)研視角獨特，以經(jīng)濟學中研究商家與消費者的方式來研究合作醫(yī)療政府與農(nóng)民的問題，以測評農(nóng)民對合作醫(yī)療的滿意度為主，并將醫(yī)療工作者的意見作參照，從增進“醫(yī)、政、農(nóng)”的交流，調(diào)解三者矛盾等方面分析，總結(jié)試點經(jīng)驗，對相關(guān)問題提出建設(shè)性意見，思路新穎，內(nèi)容充實。
