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基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 過程化殯葬服務(wù)模式初探
- 小類：
- 社會(huì)
- 簡(jiǎn)介：
- 過程化殯葬服務(wù)即“臨終關(guān)懷——過程支持——后續(xù)關(guān)懷”的服務(wù)模式，通過對(duì)過程化殯葬服務(wù)模式進(jìn)行分階段以及整體性分析，嘗試將社會(huì)工作專業(yè)方法融入其中，發(fā)掘出社會(huì)工作在殯葬服務(wù)體系中的重要作用。
- 詳細(xì)介紹：
- 將殯葬服務(wù)從時(shí)間維度上進(jìn)行雙向拓展，提出過程化殯葬服務(wù)即“臨終關(guān)懷——過程支持——后續(xù)關(guān)懷”的服務(wù)模式，通過對(duì)過程化殯葬服務(wù)模式進(jìn)行分階段以及整體性分析，嘗試將社會(huì)工作專業(yè)方法融入其中，發(fā)掘出社會(huì)工作在殯葬服務(wù)體系中的重要作用。通過對(duì)過程化殯葬服務(wù)模式的初步探討，從而促進(jìn)構(gòu)建殯葬公共服務(wù)能力、提高殯葬服務(wù)水平、營造簡(jiǎn)約文明的殯葬文化氛圍。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 撰寫目的：構(gòu)建殯葬公共服務(wù)能力、提高殯葬服務(wù)水平、營造簡(jiǎn)約文明的殯葬文化氛圍。 基本思路：將殯葬服務(wù)從時(shí)間維度上進(jìn)行雙向拓展，提出過程化殯葬服務(wù)即“臨終關(guān)懷——過程支持——后續(xù)關(guān)懷”的服務(wù)模式，通過對(duì)過程化殯葬服務(wù)模式進(jìn)行分階段以及整體性分析，嘗試將社會(huì)工作專業(yè)方法融入其中，發(fā)掘出社會(huì)工作在殯葬服務(wù)體系的重要作用。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 1、將殯葬服務(wù)從時(shí)間維度上進(jìn)行了雙向拓展，批判了現(xiàn)有殯葬服務(wù)的干預(yù)與抽離所具有臨時(shí)性，而提出并著重強(qiáng)調(diào)了殯葬服務(wù)的過程性。 2、嘗試將社會(huì)工作專業(yè)方法融入過程化殯葬服務(wù)中，發(fā)掘出社會(huì)工作在殯葬服務(wù)體系的獨(dú)特而重要的作用。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 構(gòu)建殯葬公共服務(wù)能力、提高殯葬服務(wù)水平是社會(huì)的公眾議題。殯葬服務(wù)經(jīng)歷了從無到有、從有到優(yōu)的發(fā)展歷程，過程化殯葬服務(wù)模式更是發(fā)展的趨勢(shì)。殯葬服務(wù)過程中如何借助社會(huì)工作專業(yè)方法也將是一個(gè)發(fā)展的方向，社會(huì)工作者的介入必將更大程度地提升我們的服務(wù)水平。同時(shí)，社會(huì)工作者在過程中也起著一個(gè)教育者作用，這對(duì)塑造簡(jiǎn)約文明的殯葬文化氛圍具有巨大的推動(dòng)作用。
作品摘要
- 本文主要將殯葬服務(wù)從時(shí)間維度上進(jìn)行了雙向拓展，提出了過程化殯葬服務(wù)即“臨終關(guān)懷——過程支持——后續(xù)關(guān)懷”的服務(wù)模式，通過對(duì)過程化殯葬服務(wù)模式進(jìn)行分階段以及整體性分析，嘗試將社會(huì)工作專業(yè)方法融入其中，發(fā)掘出社會(huì)工作在殯葬服務(wù)體系中的重要作用。通過對(duì)這個(gè)問題的初步探討，希望能對(duì)構(gòu)建殯葬公共服務(wù)能力、提高殯葬服務(wù)水平、營造簡(jiǎn)約文明的殯葬文化氛圍作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 2010年3月25日，民政部在北京中民大廈舉辦全國首屆“清明論壇”，作者所撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)，并受邀在論壇上作了“殯葬服務(wù)前景及趨勢(shì)分析”的主題發(fā)言。 獲獎(jiǎng)?wù)撐摹斑^程化殯葬服務(wù)模式初探”，入選《清明論壇優(yōu)秀論文集》（2010），張明亮主編，中國社會(huì)出版社2010年9月。
參考文獻(xiàn)
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調(diào)查方式
- 走訪、個(gè)別交談、書報(bào)刊物、文件、其他
同類課題研究水平概述
- “殯葬服務(wù)”一詞隨著時(shí)代的發(fā)展以及人們?cè)趯?duì)待生老病死觀念上的更新，已經(jīng)逐步地納入了我們的生活方式之中。我們國家針對(duì)殯葬的管理由來已久，也陸續(xù)出臺(tái)了一系列關(guān)于殯葬管理的細(xì)則，但“殯葬服務(wù)”真正出現(xiàn)是在1997年7月21日中華人民共和國國務(wù)院頒布的《殯葬管理?xiàng)l例》中，其中分別對(duì)殯葬服務(wù)單位、殯儀服務(wù)站、殯儀服務(wù)人員等的權(quán)利與責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范。不僅僅是國家民政部門及其下屬單位對(duì)殯葬服務(wù)理念進(jìn)行了擴(kuò)展，由此而引申出的市場(chǎng)化的殯葬服務(wù)產(chǎn)業(yè)也是如火如荼的開展著，各種形式的殯葬服務(wù)一條龍層出不窮，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)激烈良莠不齊，國家又因此出臺(tái)了更多規(guī)范與管理這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的規(guī)定。 似乎我們將一切的焦點(diǎn)都投向了狹義的“殯葬服務(wù)”之上，而忽視了殯葬服務(wù)真實(shí)的主體即死者及其家屬。我之所以將現(xiàn)有的“殯葬服務(wù)”稱為狹義的，是因?yàn)樵跁r(shí)間維度上服務(wù)是從死者家屬?zèng)Q定為死者辦理喪葬儀式開始的，到死者入土一切費(fèi)用結(jié)算殆盡即結(jié)束。從整個(gè)過程來看，我們可以看到服務(wù)開始與結(jié)束都是一瞬間的，即干預(yù)與抽離都具有臨時(shí)性。我們要知道死者的離去對(duì)死者親屬來說是悲傷，而這種悲傷又帶有一種過程性，分別經(jīng)歷三個(gè)階段：失喪(Bereavement)，即失去親人這件事的本身；悲傷(Grief)，即失去親人的一種經(jīng)驗(yàn)；哀悼(Mouring)，即適應(yīng)失去親人的過程。那么這種過程性與現(xiàn)有“殯葬服務(wù)”的臨時(shí)性就有了錯(cuò)位，完全不能夠真正意義上地為死者及其家屬服務(wù)，于是單靠殯儀館及殯儀產(chǎn)業(yè)的“硬設(shè)施”的發(fā)展是不夠的。既然這種過程性是事實(shí)存在的，那么就應(yīng)該在現(xiàn)有的“殯葬服務(wù)”基礎(chǔ)上進(jìn)行雙向拓展，在時(shí)間維度上以迎合這一過程性，即需要構(gòu)建一種過程化殯葬服務(wù)模式。 另一方面，前面提到的“硬設(shè)施”發(fā)展趨于成熟，但殯葬服務(wù)的“軟設(shè)施”則相形見絀。我們知道整個(gè)殯葬服務(wù)的主體和對(duì)象是死者及其死者親屬，如何讓死者親屬接受親人離去這一事實(shí)，如何正確而恰當(dāng)?shù)貙?duì)死者親屬進(jìn)行悲傷疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們走出失去親人的陰影中更加堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)生活和生命，如何幫助死者親屬在辦理喪葬過程中理性對(duì)待喪葬儀式，如何為死者親屬爭(zhēng)取相關(guān)的社會(huì)支持從而構(gòu)建新的生存生活能力……就目前的殯葬服務(wù)領(lǐng)域來看，這一系列的“如何”都是空白，即缺少一個(gè)過程化的殯葬服務(wù)模式，缺少針對(duì)死者親屬心理及社會(huì)層面的個(gè)性化服務(wù)，缺少這些個(gè)性化服務(wù)的提供者，缺少介入到過程化服務(wù)模式中的專業(yè)方法。
