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基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 電信運(yùn)營商營銷渠道合理化布局及單個(gè)店面價(jià)值評(píng)估研究
- 小類：
- 管理
- 簡介：
- 針對目前電信運(yùn)營商營銷渠道扁平化、盈利能力欠缺的競爭形勢。作品提出基于DEA效率評(píng)價(jià)和基于目標(biāo)能力匹配的渠道合理化布局決策模型，并結(jié)合基于AHP的單個(gè)店面價(jià)值評(píng)估體系對渠道進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向管理，借助于相應(yīng)的分析工具，實(shí)現(xiàn)營銷渠道的科學(xué)化、合理化布局，為決策層提供理論支持依據(jù)，并具有較強(qiáng)的實(shí)操性。
- 詳細(xì)介紹：
- 作品主要針對目前電信運(yùn)營商對營銷渠道的管理上存在諸多問題和困惑，運(yùn)營商對營銷渠道的布局上多是依靠經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系和主管判斷做出決策，缺乏科學(xué)依據(jù)和支撐，造成較多決策失誤和浪費(fèi)，同時(shí)對單個(gè)店面的管理停留在指標(biāo)導(dǎo)向上，管理效率較低、滿意度較差。項(xiàng)目為此提出了基于DEA和目標(biāo)能力匹配的營銷渠道合理化布局模型，并結(jié)合基于AHP的單個(gè)店面價(jià)值評(píng)估體系對渠道進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向管理，實(shí)現(xiàn)營銷渠道的科學(xué)化、合理化布局，為決策層提供理論支持依據(jù)。研究成果對電信運(yùn)營商在營銷渠道管理上具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義和價(jià)值，同時(shí)還具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性和操作性，能夠?qū)⒗碚摮浞诌\(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，解決目前企業(yè)所面臨的難題。不但對電信行業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義和使用價(jià)值，對其他行業(yè)（如金融、石化、家電連鎖等）也具有較強(qiáng)的適用價(jià)值。
作品圖片
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 渠道價(jià)值管理包括微觀上的渠道終端價(jià)值評(píng)價(jià)和宏觀上的渠道布局合理化評(píng)價(jià)，結(jié)合科學(xué)化管理決策方案，通過構(gòu)建DEA效率評(píng)價(jià)模型和目標(biāo)能力匹配模型，測算出的合理化布局建議，結(jié)合渠道地理信息和社會(huì)店面價(jià)值評(píng)估實(shí)施動(dòng)態(tài)布局調(diào)整。以實(shí)現(xiàn)提升渠道管理水平、增強(qiáng)渠道競爭能力，為管理者科學(xué)化決策提供依據(jù)。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 1、基于“DEA效率評(píng)價(jià)和目標(biāo)能力匹配”管理模型徹底改變了社會(huì)渠道管理模式，使社會(huì)渠道合理化布局、業(yè)務(wù)發(fā)展、長期健康合作走向由移動(dòng)主導(dǎo)的科學(xué)化、可控化狀態(tài)； 2、地理信息系統(tǒng)，布局直觀地圖：配合決策建議，直觀動(dòng)態(tài)調(diào)整； 3、建立渠道合理化布局和社會(huì)店面價(jià)值評(píng)估體系和標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)榍拦芾碚呷粘Ｇ肋\(yùn)營管理提供了可量化、可操作、可考核的標(biāo)準(zhǔn)，使渠道運(yùn)營管理具備了更高的精確度。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 作品的實(shí)際價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義：為我國電信運(yùn)營商提供切實(shí)可行的科學(xué)化營銷渠道合理化布局決策方案以及社會(huì)零售渠道價(jià)值評(píng)估體系解決方案，為決策者提供參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，具有極強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。同時(shí)，還能廣泛應(yīng)用到金融、汽車、石化等行業(yè)當(dāng)中。
作品摘要
- 針對目前電信運(yùn)營商營銷渠道扁平化、高速發(fā)展，但偏于過度，盈利能力欠缺的競爭形勢，各運(yùn)營商需及時(shí)關(guān)注并挖掘各類競爭信息，從自身社會(huì)渠道出發(fā)，提升總體競爭能力，保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。文章提出基于DEA效率評(píng)價(jià)模型的社會(huì)零售渠道合理化布局決策、基于目標(biāo)能力匹配模型的社會(huì)零售渠道合理化布局結(jié)構(gòu)調(diào)整，并建立基于AHP模型的社會(huì)渠道價(jià)值評(píng)估體系和基于渠道地理信息進(jìn)行渠道信息收集和競爭方式來為決策者提供科學(xué)、合理的決策信息。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 在2010年，榮獲“中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司管理創(chuàng)新類項(xiàng)目評(píng)比一等獎(jiǎng)”
參考文獻(xiàn)
- 參考文獻(xiàn) [1]贠曉哲,李宗潔.中國移動(dòng)XX公司渠道管理優(yōu)化項(xiàng)目.2010年10月 [2]贠曉哲,李宗潔.中國移動(dòng)XX公司渠道合理化布局及單店價(jià)值評(píng)估研究項(xiàng)目.2010年12月 [3]贠曉哲,李宗潔.中國移動(dòng)XX公司渠道競爭管理策略研究項(xiàng)目.2010年8月 [4]劉忠東.營銷渠道管理創(chuàng)新機(jī)理研究[D].武漢理工大學(xué)博士學(xué)位論文,2007. [5]甘瑩.基于IT支撐系統(tǒng)的中國移動(dòng)的渠道精細(xì)化管理研究[D].南昌大學(xué),2010 [6]呂景甌,王芳.電信運(yùn)營商城區(qū)實(shí)體渠道規(guī)劃方法[J].通信管理與技術(shù),2008,(06). [7]“空中營業(yè)廳”——電信運(yùn)營商渠道管理新商機(jī)[J].電子與電腦,2009,(06). [8]康世濤.電信行業(yè)營銷渠道管理優(yōu)化分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009,22
調(diào)查方式
- 實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、深度訪談、討論會(huì)議、實(shí)地拍照、借閱書報(bào)刊物、參考統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)文件
同類課題研究水平概述
- 目前，國外對電信運(yùn)營商渠道合理化布局和單個(gè)店面價(jià)值評(píng)估的研究上，相對較為少見；而國內(nèi)對此項(xiàng)研究較為深入的有中國移動(dòng)廣東公司做的項(xiàng)目《基于GIS的社會(huì)渠道三度價(jià)值評(píng)估》，提出了基于商圈理論的渠道合理化布局和基于GIS地理信息系統(tǒng)的渠道監(jiān)控管理系統(tǒng)；周立宇、葛明慧提出的《渠道布局看好核心商圈——從長灘理論看核心商圈之于電信業(yè)渠道的意義》；呂景甌、王芳提出的《電信運(yùn)營商城區(qū)實(shí)體渠道規(guī)劃方法》等少量研究，但這些研究均局限于理論上指導(dǎo)性意見，鮮有能夠?qū)嶋H落地執(zhí)行的。
