基本信息
- 項目名稱：
- 流水線上的守望--湘粵兩地流水線工人心理健康影響因素探究
- 小類：
- 社會
- 簡介：
- 立足于富士康“跳樓事件”的這一背景，以企業(yè)流水線工人為研究對象，調(diào)查分布在湖南和廣東兩省26家企業(yè)，在廣東地區(qū)以廣州市白云區(qū)和佛山市的企業(yè)為主，涵蓋印染廠、紡織廠、服裝加工廠等；湖南地區(qū)以長沙市和株洲市的企業(yè)為主，涵蓋三一重工，忘不了服飾、制鞋廠等，其中有效被試包括274名流水線工人和148名非流水線工人，探討工作環(huán)境和工作壓力對流水線工人心理健康的影響機制。
- 詳細介紹：
- 2010年上半年富士康員工的“13連跳”事件，給包括中國政府在內(nèi)的各界人士以巨大的沖擊，媒體的爭相跟蹤報道使分布于中國（尤其是珠三角地區(qū)）的流水線工人在生活生產(chǎn)中的生理心理狀況得到廣泛重視，因此，從一個全新的視角探討流水線工人心理健康現(xiàn)狀，是一個亟待研究的課題。本研究調(diào)查分布在湖南和廣東兩省26多家企業(yè)，廣東地區(qū)以廣州市白云區(qū)和佛山市的企業(yè)為主，涵蓋印染廠、紡織廠、服裝加工廠等；湖南地區(qū)以長沙市和株洲市的企業(yè)為主，涵蓋三一重工，忘不了服飾、制鞋廠等，其中有效被試包括274名流水線工人和148名非流水線工人，探討工作環(huán)境和工作壓力對流水線工人心理健康的影響機制。研究得出通過改善企業(yè)工作環(huán)境、降低工作壓力，促進流水線工人心理健康良性發(fā)展。故本研究提出“個人—企業(yè)—社會”三位一體、自助和他助相結(jié)合的保障機制，分別從個人、企業(yè)、社會三方面具體闡述提高流水線工人心理健康水平的相應措施，為流水線工人自我教育和自我調(diào)節(jié)以及為企業(yè)管理者改善管理模式提供參考資料。
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作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 撰寫目的：通過問卷調(diào)研、訪談調(diào)研、實地調(diào)研結(jié)合，調(diào)查企業(yè)流水線工人心理健康現(xiàn)狀及其影響因素，為流水線工人自我調(diào)節(jié)和企業(yè)管理模式提供參考依據(jù)。 基本思路：在分析工作環(huán)境、工作壓力對企業(yè)流水線工人心理健康的基礎上，提出“個人—企業(yè)—社會”三位一體、自助和他助相結(jié)合的保障機制，分別從個人、企業(yè)、社會三方面提出提高流水線工人心理健康水平的具體措施。
科學性、先進性及獨特之處
- 1、從工作環(huán)境、工作壓力對流水線工人心理健康影響的全新角度著手，全面展現(xiàn)流水線工人心理健康現(xiàn)狀，研究觀點具有獨特性。 2、調(diào)查流水線工人，該群體工作環(huán)境單一，心理負荷較大，研究對象具有創(chuàng)新性。 3、采用問卷調(diào)查、資料調(diào)閱、訪談法、實地調(diào)研相結(jié)合，前往流水線工廠親身實踐一個月，調(diào)研周期長達一年，研究方法獨特。 4、從心理學、管理學、社會學等多學科交叉進行詳細闡述，研究視角具有創(chuàng)新性。
應用價值和現(xiàn)實意義
- 1、用廣東、湖南兩地實地調(diào)研獲得的真實數(shù)據(jù)充分論證企業(yè)流水線工人心理健康水平低于常模，并從工作壓力和工作環(huán)境兩個角度探討其對流水線工人心理健康水平的影響機制。 2、為企業(yè)和流水線工人提供了實用的管理模式和自我調(diào)節(jié)方法，不僅能促進流水線工人進行自我管理，提升自身心理健康水平，且有利于企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展，從而更好地保障國民經(jīng)濟健康發(fā)展及和諧社會建設。
作品摘要
- 研究湖南和廣東兩省的26家企業(yè)，廣東地區(qū)以廣州市白云區(qū)和佛山市的企業(yè)為主，涵蓋印染廠、紡織廠、服裝加工廠等；湖南地區(qū)以長沙市和株洲市的企業(yè)為主，涵蓋三一重工，忘不了服飾、制鞋廠等。采用工作環(huán)境問卷、工作壓力問卷、自我和諧量表（SCCS）。其中有效被試包括274名流水線工人和148名非流水線工人，探討工作環(huán)境和工作壓力對流水線工人心理健康的影響機制。結(jié)果發(fā)現(xiàn)流水線工人在心理健康水平上表現(xiàn)為自我和諧總分顯著低于常模（p＜0.01）；影響流水線工人心理健康的因素有：工作環(huán)境上為溫度、工作時間、工資計算方式、企業(yè)文化和技能培訓、排解壓力方式；工作壓力源上為人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)；工作壓力反應包括焦慮、抑郁、生理健康等。結(jié)果提示：第一，流水線工人心理健康現(xiàn)狀不容樂觀，亟待采取有效措施提高其心理健康水平。第二，通過改善企業(yè)工作環(huán)境、降低工作壓力，促進流水線工人心理健康良性發(fā)展。最后提出“個人—企業(yè)—社會”三位一體、自助和他助相結(jié)合的保障機制，分別從個人、企業(yè)、社會三方面具體闡述提高流水線工人心理健康水平的相應措施，為流水線工人自我教育和自我調(diào)節(jié)以及為企業(yè)管理者改善管理模式提供參考資料。
獲獎情況及評定結(jié)果
- 1、前期作品榮獲第九屆“挑戰(zhàn)杯”湖南省 大學生課外學術(shù)科技作品競賽二等獎 2、作品獲中國心理學會人格專業(yè)委員會副主任華中師范大學 郭永玉教授鑒定。 3、作品獲中國心理學會心理學教學工作委員會主任西南大學心理學院院長 李紅教授鑒定。
參考文獻
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調(diào)查方式
- 1、問卷調(diào)查：《工作環(huán)境問卷》、《工作壓力問卷》、《自我和諧量表》測量工作環(huán)境、工作壓力、心理健康平。 2、訪談法：訪談湖南地區(qū)18人，廣東地區(qū)24人。 3、實地調(diào)研 4、資料調(diào)閱法
同類課題研究水平概述
- 據(jù)對珠三角流水線作業(yè)工人職業(yè)緊張與健康狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，流水線作業(yè)工人與非流水線作業(yè)工人相比，所面臨的信息加工要求和心理負荷更大。據(jù)美國衛(wèi)生教育福利部的報告, 在流水線上的工人易患上心臟病和胃潰瘍, 壽命比較短。 國內(nèi)在“富士康跳樓事件”未發(fā)生前，也有部分學者專家開始關(guān)注流水線生產(chǎn)中工人出現(xiàn)的問題, 相關(guān)研究大體呈現(xiàn)三大趨勢： 1、從流水線生產(chǎn)的特性著手，從泰勒的管理原理出發(fā)，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益提供借鑒。如：雷洪鈞，黃養(yǎng)玉的《東風揚子江客車總裝流水線改造設計方案》（2007）；樓亞芳的《基于虛擬仿真的服裝縫制流水線優(yōu)化》（2006）；魏成龍的《如何從生產(chǎn)流水線中贏取效能？》（2010）從流水線生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)方式出發(fā)優(yōu)化生產(chǎn)流水線。 2、結(jié)合流水線工人生產(chǎn)特點，關(guān)注和研究流水線工人生理健康，如：徐紅的《某服裝廠流水線作業(yè)人員的健康狀況調(diào)查》（2003）從心電圖波段以及心肌情況研究民營流水線工人生理健康狀況；牛如芳的《職業(yè)緊張因素對流水線作業(yè)工人幾項生理指標影響的分析》（2000）；王洪艷、于秀艷的《流水線作業(yè)工人神經(jīng)行為功能的研究》（1999）等。 3、從職業(yè)緊張、工作壓力等方面關(guān)注流水線工人心理健康狀況。如：林秋紅、周靜東的《某市流水線作業(yè)工人職業(yè)緊張與健康關(guān)系分析》（2009）從流水線作業(yè)工人職業(yè)緊張現(xiàn)狀探討與流水線工人身心健康的關(guān)系；同時他們的《某蓄電池生產(chǎn)流水線作業(yè)工人心理健康與人格特征的調(diào)查》（2008）從工人的人格特征出發(fā)研究與流水線工人心理健康的關(guān)系；江暮紅的《珠三角工人工作壓力健康關(guān)系與人力資源調(diào)查分析報告》（2006）等。 綜合以上三大趨勢的特點，調(diào)研小組認為現(xiàn)今對流水線工人的研究呈現(xiàn)以下不足： 1、對流水線工人的心理健康現(xiàn)狀反映不夠全面和具體，缺少對流水線工人心理健康現(xiàn)狀的整體把握。 2、迄今為止，真正從流水線工人自身所處的環(huán)境和其獨有的身心特點出發(fā)來探討與心理健康水平的關(guān)系研究較少，尚未通過相應研究形成系統(tǒng)的輔助模式。 基于以上分析，從全新的視角探討流水線工人工作環(huán)境、工作壓力與心理健康關(guān)系，是一個亟待研究的課題，也會為企業(yè)投入更多力量關(guān)注工人心理健康提供相應的理論基礎和實踐模式，真正實現(xiàn)企業(yè)人性化管理與和諧發(fā)展，實實在在做到“以人為本”，更好地保障國民經(jīng)濟的健康發(fā)展和和諧社會的建設。
