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主辦單位: 共青團中央   中國科協   教育部   中國社會科學院   全國學聯  

承辦單位: 貴州大學     

基本信息

項目名稱:
飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案
小類:
管理
簡介:
針對目前中小型企業(yè)采用的營銷方式大都是一對一進行宣傳及飛信語聊支持多人在線的現狀,我們研究了飛信語聊在當今市場的使用率及發(fā)展趨勢,并結合市場調研,推出飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案,在移動商務時代,使商家為推銷自己的產品找到了一種高效率、低成本、快捷的銷售方式,商家利用飛信語聊可以同時與多個客戶進行零距離的交談,傾聽客戶的期望和需求,增進與客戶之間的感情,同時可達到一呼百應的效果。
詳細介紹:
飛信語聊是中國移動推出的飛信業(yè)務的功能之一,其使用電路技術實現語音聊天,不同于使用基于因特網技術的頻音聊天,無延遲、不清晰等問題,并支持多人同時在線,實現無縫鏈接的多端信息接收,讓您隨時隨地都可與好友保持暢快有效的溝通。為擴大飛信語聊市場,提高飛信語聊的知名度我們策劃了飛信語聊標語征集大行動并為飛信語聊設計卡通形象,而鑒于目前中小型企業(yè)對自身產品宣傳銷售方式的單一、傳統和局限性,結合飛信語聊與中小型企業(yè)特點,通過實際的走訪咨詢及調查問卷研究分析了飛信語聊的市場現狀及發(fā)展趨勢,推出飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案,使商家在現代這個高速發(fā)展的移動商務時代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式,商家可以利用飛信語聊直接與客戶進行交談并支持多人在線,傾聽客戶的期望需求和反饋意見,從而讓商家第一時間掌握到第一手資料,同時增進了與客戶之間的感情,從而達到一呼百應的效果。

作品圖片

  • 飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案
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作品專業(yè)信息

撰寫目的和基本思路

鑒于目前中小型企業(yè)對自身產品宣傳銷售方式的單一、傳統和局限性,結合飛信語聊支持多人在線特點,但飛信語聊現如今的使用人群少,為擴大飛信語聊市場,提高飛信語聊的知名度,又能使商家在現代這個高速發(fā)展的移動商務時代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式,將自己的商品推銷出去。 本作品是對中小型企業(yè)的營銷現狀及移動商務分析并進行市場調研,預測飛信語聊營銷發(fā)展趨勢,并對飛信語聊進行推廣。

科學性、先進性及獨特之處

作品的科學性體現在我們的推廣方案在市場調研部分,采用SWTO分析法,科學地分析了飛信語聊的目標人群和在試點長清大學城的市場環(huán)境; 作品的先進性體現在我們利用Dreamweaver、Photoshop、Access數據庫等軟件進行后期網站設計; 作品的獨特之處體現在我們選擇的推廣方式,利用開展標語征集活動和頭像設計,對擴大飛信語聊市場有很大幫助。

應用價值和現實意義

擴大飛信語聊市場,提高飛信語聊知名度,使商家在現代這個高速發(fā)展的移動商務時代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式。

作品摘要

飛信語聊是中國移動推出的飛信業(yè)務的功能之一,其使用電路技術實現語音聊天,不同于使用基于因特網技術的頻音聊天,無延遲、不清晰等問題,并支持多人同時在線,實現無縫鏈接的多端信息接收,讓您隨時隨地都可與好友保持暢快有效的溝通。為擴大飛信語聊市場,提高飛信語聊的知名度我們策劃了飛信語聊標語征集大行動并為飛信語聊設計卡通形象,而鑒于目前中小型企業(yè)對自身產品宣傳銷售方式的單一、傳統和局限性,結合飛信語聊與中小型企業(yè)特點,通過實際的走訪咨詢及調查問卷研究分析了飛信語聊的市場現狀及發(fā)展趨勢,推出飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案,使商家在現代這個高速發(fā)展的移動商務時代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式,商家可以利用飛信語聊直接與客戶進行交談并支持多人在線,傾聽客戶的期望需求和反饋意見,從而讓商家第一時間掌握到第一手資料,同時增進了與客戶之間的感情,從而達到一呼百應的效果。

獲獎情況及評定結果

參考文獻

[1] 百度文庫: 移動商務: 市場調查: 網絡調研: 飛信: [2] 山東省移動官網: [3] 瞿彭志.網絡營銷.北京:高等教育出版社,2008 [4] 屈云波.網絡營銷.北京:企業(yè)管理出版社,1999 [5] 吳健安.市場營銷學.3版.北京:高等教育出版社,2007

調查方式

走訪 問卷 現場采訪 圖片 照片 文件

同類課題研究水平概述

隨著移動商務這種新興商業(yè)模式的興起,近10年以來有不少學者對其進行了研究,但到目前為止對移動商務的概念還沒有統一明確的定義。一類學者認為移動商務是電子商務的簡單延伸,和電子商務的差異性不大。《移動商務移動經濟時代的競爭法則》中認為“移動商務是指在移動狀態(tài)下完成商務交易,移動商務的發(fā)展是由客戶在遠離臺式機時仍然希望完成商務交易和共享信息的需求推動的。另一方面,移動商務這個平臺還是一個依靠移動設備保持商業(yè)關系和存儲銷售服務,商品信息所需要的應用平臺?;ヂ摼W無線技術電子商務=移動商務”。也有一些學者認為,兩者有類似的地方,但是差異性要大于共性。袁雪飛的《移動商務》給的定義為“移動商務是那些依托移動網絡,使用手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信終端和設備所進行的各種商業(yè)信息交互和各類商務活動”。 關于移動商務價值網,Lehner和Watson(2001)提出了移動商務價值網中六類利益相關者交互模型,并對各類利益相關者的驅動力進行研究。MacDonald(2003)曾提出參與者之間相互交織的關系使得移動商務的價值鏈逐步發(fā)展成一個價值網,而不是簡單的鏈式結構。張向國和吳應良曾提出,價值網的源頭是客戶,即客戶的需求是激活整張網的觸發(fā)器;環(huán)繞在客戶之外的是核心企業(yè)及其業(yè)務合作伙伴,控制著與客戶問的營銷關系;最外圈則是供應商,它們與內圈的公司構成戰(zhàn)略聯盟,協同展開運作。 綜合分析國內外學者對移動商務的研究發(fā)現,以往研究的視野大多注重對移動商務的局部特征的研究,很少從宏觀產業(yè)的角度對其進行分析。一是局限于商業(yè)模式設計本身,缺少與價值機理相互作用的研究;二是較少從整個價值網創(chuàng)新的角度來分析當下的商業(yè)模式問題,難以完全認清移動商務發(fā)展的根源;三是缺乏對移動商務核心內容和層次結構及其與業(yè)務模式關系因素的系統研究。大多是從經驗、主觀評判和數據分析角度進行的,很少運用現代商業(yè)模式理論以及現代經濟理論來研究和討論。
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