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基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 非政府組織（NGO）中的志愿者激勵(lì) ——基于京津兩地艾滋病病人感染者關(guān)懷機(jī)構(gòu)的研究
- 小類：
- 社會(huì)
- 簡(jiǎn)介：
- 由于志愿工作的自愿性和非政府組織的非營(yíng)利性，非政府組織的工作人員管理具有其特殊之處。本研究旨在通過對(duì)志愿者的工作動(dòng)機(jī)和激勵(lì)方式進(jìn)行調(diào)查，以京津兩地7所艾滋病關(guān)懷機(jī)構(gòu)為調(diào)研對(duì)象，通過實(shí)地體驗(yàn)、深入訪談，結(jié)合國(guó)內(nèi)外其他NGO發(fā)展的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，運(yùn)用動(dòng)機(jī)理論、激勵(lì)理論進(jìn)行了系統(tǒng)分析，為NGO特別是艾滋病關(guān)懷機(jī)構(gòu)的發(fā)展提出建議，重點(diǎn)研究如何針對(duì)志愿者開展有效的激勵(lì)，進(jìn)行切實(shí)可行的管理和引導(dǎo)。
- 詳細(xì)介紹：
- 隨著艾滋病疫情在全球范圍內(nèi)加重，中國(guó)甚至亞洲面臨著艾滋病大規(guī)模爆發(fā)的威脅。中央政府及領(lǐng)導(dǎo)人雖給予了高度重視，但政策在地方的落實(shí)尚有難度。近年來，非政府組織（又稱非營(yíng)利組織，簡(jiǎn)稱為NGO或NPO）在艾滋病防控領(lǐng)域扮演著至關(guān)重要的角色，深入艾滋病領(lǐng)域與特殊人群，通過各種途徑為艾滋病防控事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。但與此同時(shí)，也有很多因素阻礙著艾滋病防治領(lǐng)域NGO（簡(jiǎn)稱為防艾NGO）的生存和發(fā)展。能否吸引專業(yè)的高素質(zhì)的志愿者從事艾滋病防治領(lǐng)域志愿工作以及長(zhǎng)期保持工作的積極性對(duì)于防艾NGO的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。 本研究針對(duì)我國(guó)現(xiàn)實(shí)狀況，通過對(duì)京津兩地7所不同層次的艾滋病病人感染者關(guān)懷機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，采用實(shí)地體驗(yàn)和深入訪談等方式對(duì)志愿者工作的內(nèi)容、培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)流程作了全面了解，針對(duì)防艾NGO中的志愿者工作動(dòng)機(jī)、激勵(lì)因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，并基于不同動(dòng)機(jī)提出了有效增強(qiáng)志愿者從事公益事業(yè)積極性和持久性的激勵(lì)措施、建議等。 通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：志愿者是否身屬感染者人群，對(duì)于志愿者的參與動(dòng)機(jī)有著很大的影響。感染者志愿者的動(dòng)機(jī)包括：對(duì)于曾對(duì)自己施以援手的人群進(jìn)行回報(bào)、由于受到社會(huì)的排斥或?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生恐懼心理而在感染者領(lǐng)域?qū)ふ夜ぷ鳌⒂捎谏眢w原因無法在社會(huì)中工作、希望在感染者人群中獲得成功等。而非感染者志愿者的動(dòng)機(jī)則包括：高度的社會(huì)責(zé)任感和政治目標(biāo)使命感、在NGO這一新生領(lǐng)域中尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)、強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)等。由此，志愿者可根據(jù)身份不同歸納為兩類：卷入型和主動(dòng)型。卷入型志愿者和主動(dòng)型志愿者其志愿動(dòng)機(jī)不同。由此，采取的激勵(lì)手段也不盡相同。
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作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 本研究旨在通過對(duì)志愿者的激勵(lì)方式進(jìn)行調(diào)查，提出對(duì)管理方法的改進(jìn)，發(fā)揮激勵(lì)因素的最大作用，優(yōu)化艾滋病領(lǐng)域非政府組織的人員配置。 我們以京津兩地艾滋病關(guān)懷機(jī)構(gòu)為調(diào)研對(duì)象，通過我們的實(shí)地訪談，結(jié)合國(guó)內(nèi)外其他NGO發(fā)展的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，融入我們所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)，為NGO特別是艾滋病關(guān)懷機(jī)構(gòu)的發(fā)展提出意見，重點(diǎn)研究如何針對(duì)志愿者開展有效的激勵(lì)，進(jìn)行切實(shí)可行的管理和引導(dǎo)。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 國(guó)內(nèi)相關(guān)艾滋病關(guān)懷機(jī)構(gòu)理論研究的探索集中于NGO發(fā)展趨勢(shì)，角色定位和資金困境方面，在艾滋病關(guān)懷機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略方面研究不多。京津兩地屬于國(guó)內(nèi)進(jìn)行艾滋病關(guān)懷發(fā)起城市，在醫(yī)療保障、NGO建設(shè)、志愿者管理方面走在全國(guó)前列，且有數(shù)量可觀的研究、救助機(jī)構(gòu)，學(xué)生社團(tuán)與關(guān)懷機(jī)構(gòu)，是各種信息的發(fā)源地。立足于京津兩地進(jìn)行調(diào)研，對(duì)我們的研究成果是支持和檢驗(yàn)，可為今后相關(guān)機(jī)構(gòu)建設(shè)和志愿者激勵(lì)提供可借鑒的意見和建議。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 對(duì)于防艾NGO而言，志愿者是其寶貴的資源，也是NGO志愿服務(wù)精神的所在。目前，防艾NGO的人力資源在數(shù)量上、專業(yè)化程度上和工作穩(wěn)定性上都難以滿足日益增長(zhǎng)的非政府組織運(yùn)行的需求。本研究針通過對(duì)京津兩地7所不同層次的艾滋病病人感染者關(guān)懷機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)防艾NGO中的志愿者工作動(dòng)機(jī)、激勵(lì)因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，并基于不同動(dòng)機(jī)提出了有效增強(qiáng)志愿者從事公益事業(yè)積極性和持久性的激勵(lì)措施、建議等。
作品摘要
- 隨著艾滋病疫情在全球范圍內(nèi)加重，中國(guó)甚至亞洲面臨著艾滋病大規(guī)模爆發(fā)的威脅。中央政府及領(lǐng)導(dǎo)人雖給予了高度重視，但政策在地方的落實(shí)尚有難度。近年來，非政府組織在艾滋病防控領(lǐng)域扮演著至關(guān)重要的角色，深入艾滋病領(lǐng)域與特殊人群，通過各種途徑為艾滋病防控事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。但與此同時(shí)，也有很多因素阻礙著艾滋病防治領(lǐng)域NGO（簡(jiǎn)稱為防艾NGO）的生存和發(fā)展。能否吸引專業(yè)的高素質(zhì)的志愿者從事艾滋病防治領(lǐng)域志愿工作以及長(zhǎng)期保持工作的積極性對(duì)于防艾NGO的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。 通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：志愿者是否身屬感染者人群，對(duì)于志愿者的參與動(dòng)機(jī)有著很大的影響。感染者志愿者的動(dòng)機(jī)包括：對(duì)于曾對(duì)自己施以援手的人群進(jìn)行回報(bào)、由于受到社會(huì)的排斥或?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生恐懼心理而在感染者領(lǐng)域?qū)ふ夜ぷ鳌⒂捎谏眢w原因無法在社會(huì)中工作、希望在感染者人群中獲得成功等。而非感染者志愿者的動(dòng)機(jī)則包括：高度的社會(huì)責(zé)任感和政治目標(biāo)使命感、在NGO這一新生領(lǐng)域中尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)、強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)等。由此，志愿者可根據(jù)身份不同歸納為兩類：卷入型和主動(dòng)型。卷入型志愿者和主動(dòng)型志愿者其志愿動(dòng)機(jī)不同。由此，采取的激勵(lì)手段也不盡相同。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 本作品在2010—2011南開大學(xué)第八屆“百項(xiàng)”工程本科生創(chuàng)新科研項(xiàng)目比賽中獲得好評(píng)，榮獲二等獎(jiǎng)
參考文獻(xiàn)
- 王名, 劉求實(shí).艾滋病防治領(lǐng)域NGO的發(fā)展及相關(guān)政策建議.江蘇社會(huì)科學(xué)，2006,4:130-132 崔開云.近年來我國(guó)非政府組織研究評(píng)述.東南學(xué)術(shù).2003,3: 劉昆侖. 中國(guó)參與艾滋病防治工作的非政府組織的現(xiàn)狀. 中國(guó)艾滋病性病, 2008,10(14):531 王名. 非營(yíng)利組織管理概論. 人民大學(xué)出版社 LasterM.Salamon.HelmutK.Anheier.Defining the Nonprofit Seetor:A cross national Analysis. NewYork:ManehesterUniversityPress，1997 陳旭清.民間組織參與艾滋病防治狀況分析.中國(guó)艾滋病性病，2006.12(6) 豐存斌．我國(guó)非政府組織發(fā)展中存在的問題及解決對(duì)策．中共山西省委黨校學(xué)報(bào)，2008,31(1)：108-110. 呂江霞，李娟，李曉虹．艾滋病患者的心理特征及干預(yù)對(duì)策. 新疆中醫(yī), 2009, 27 (4):103-104 劉海燕，閆榮雙，郭德俊. 認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)理論的新近展——自我決定論. 心理科學(xué), 2003，26(6):1115-1116 Calder B J, Staw BM. The self perception of intrinsic and extrinsic motivation [ J] . Personality SocPsych, 1975, 31: 599-605. 張曉燕, 李元旭. 論內(nèi)在激勵(lì)對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)作用. 研究與發(fā)展管理, 2007, 19(1): 28-29
調(diào)查方式
- 志愿者大多數(shù)為艾滋病感染者。調(diào)研涉及病人隱私、信任等，不適用問卷調(diào)查。同時(shí)，由于樣本容量小，問卷可靠性也沒有實(shí)際訪談的效果好。所以，團(tuán)隊(duì)采用查閱文獻(xiàn)、實(shí)地體驗(yàn)志愿者工作內(nèi)容、深入訪談的方式進(jìn)行調(diào)研。
同類課題研究水平概述
- 隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的發(fā)展及政治體制改革的深化,中國(guó)的非政府組織也得到了快速的發(fā)展。然而,這一現(xiàn)象引起學(xué)界的關(guān)注卻是近幾年的事。艾滋病病人關(guān)懷機(jī)構(gòu)作為NGO的一個(gè)特殊組成部分，國(guó)內(nèi)外對(duì)其研究也是初涉皮毛，具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分： 一是探討NGO在參與艾滋病防治工作中的作用。具體說來，主要有以下幾個(gè)方面:利用國(guó)際資金參與防治事業(yè)；彌補(bǔ)政府工作的不足;穩(wěn)定社會(huì);為服務(wù)對(duì)象和普通大眾搭建交流的平臺(tái)，消除社會(huì)對(duì)艾滋病人的歧視等。 二是討論我國(guó)艾滋病防治領(lǐng)域NGO所存在的問題。NGO在艾滋病防治工作中存在的問題主要有:資金問題;人力資源問題;與政府溝通合作不夠，缺乏政府的支持;民眾對(duì)NGO的認(rèn)識(shí)有限;管理有待規(guī)范等。 三是在分析問題的基礎(chǔ)上，提出發(fā)展我國(guó)艾滋病防治領(lǐng)域NGO的建議。歸納起來，主要是從政府、社會(huì)和NGO自身三個(gè)層面來探討:政府要為NGO的發(fā)展提供更多的政策支持;通過媒體報(bào)道防艾NGO的工作和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大NGO在社會(huì)上的影響，傳播一些NGO的理念給大眾，逐步改變大眾的意識(shí)和行為;同時(shí)艾滋病防治領(lǐng)域NGO自身也要加強(qiáng)能力建設(shè)，多開展一些有影響力的活動(dòng)，提高社會(huì)公信力等。 另外，也有一些學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)艾滋病防治領(lǐng)域的NGO進(jìn)行實(shí)證研究，做的比較突出的是清華大學(xué)公共管理學(xué)院NGO研究所在2006年對(duì)我國(guó)13個(gè)省區(qū)的防艾NGO進(jìn)行的調(diào)研，對(duì)我國(guó)防艾NGO所處的法律和政策環(huán)境進(jìn)行了分析，認(rèn)為由于國(guó)內(nèi)外各種不確定因素的存在，短期內(nèi)很難設(shè)想出現(xiàn)一個(gè)全面的有利于NGO發(fā)展并發(fā)揮其積極作用的制度環(huán)境，需要有一定的過渡性時(shí)期。最后從觀念、制度和政策等方面提出了八項(xiàng)建議來促進(jìn)我國(guó)艾滋病防治領(lǐng)域NGO的發(fā)展。 綜上所述，國(guó)內(nèi)外對(duì)艾滋病防治領(lǐng)域NGO的研究還不是很多，僅有的研究主要是一種描述性的研究，并沒有對(duì)防艾NGO的發(fā)展進(jìn)行理論探討。因此，有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的研究不僅是防艾NGO也是所有NGO研究亟待深入的研究方向。從非政府組織自身的角度來看,在社會(huì)資源十分有限的情況下,如何獲得“志愿者”最大限度的的支持是發(fā)展戰(zhàn)略中極為重要的環(huán)節(jié)。② ①劉求實(shí).艾滋病防治領(lǐng)域NGO的發(fā)展及相關(guān)政策建議.江蘇社會(huì)科學(xué)，2006(4) ②崔開云.近年來我國(guó)非政府組織研究評(píng)述.東南學(xué)術(shù).2003(3)
