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基本信息

項(xiàng)目名稱:
撫順市大學(xué)生網(wǎng)上購物行為調(diào)查
小類:
經(jīng)濟(jì)
簡介:
通過對本市大學(xué)生網(wǎng)上購物滿意程度、網(wǎng)購需求程度、購物網(wǎng)站的選擇、相關(guān)購物信息獲取的狀況、購物支付方式和購物商品的選擇進(jìn)行問卷式調(diào)研,分析現(xiàn)在本市大學(xué)生購物所存在的相關(guān)問題,如物流的配送問題,男女生網(wǎng)上購物活動(dòng)中的不同點(diǎn)的問題進(jìn)行分析;展望未來網(wǎng)購在本市的發(fā)展前景,建議賣家和物流公司提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)政府部門制定出相關(guān)法律法規(guī)保證交易的順利圓滿成功。
詳細(xì)介紹:
通過對撫順市大學(xué)生網(wǎng)上購物行為的調(diào)查分析,了解撫順市大學(xué)生目前對網(wǎng)上購物方式的認(rèn)知情況,以及其消費(fèi)偏好,市場潛力狀況和男女生網(wǎng)上購物的不同點(diǎn);分析網(wǎng)上購物目前存在的問題,為從事網(wǎng)上購物這一行業(yè)的商家提供解決問題的建議;并進(jìn)一步探究網(wǎng)上購物的發(fā)展前景,也為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供新的思路

作品專業(yè)信息

撰寫目的和基本思路

通過對撫順市大學(xué)生網(wǎng)上購物行為的調(diào)查分析,了解撫順市大學(xué)生目前對網(wǎng)上購物方式的認(rèn)知情況,以及其消費(fèi)偏好,市場潛力狀況和男女生網(wǎng)上購物的不同點(diǎn);分析網(wǎng)上購物目前存在的問題,為從事網(wǎng)上購物這一行業(yè)的商家提供解決問題的建議;并進(jìn)一步探究網(wǎng)上購物的發(fā)展前景,也為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供新的思路。

科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處

該作品通過規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查程序,獲取第一手的數(shù)據(jù),調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)參閱大量文獻(xiàn),充分考慮被調(diào)查對象的特征,幾經(jīng)修改之后才定稿。在本次調(diào)查中,我們主要采用兩種調(diào)查方法:一種是小組訪談法,另一種是問卷調(diào)查法。在具體的抽取樣本過程中,采用非隨機(jī)抽樣方法中的配額抽樣法,首先,按學(xué)校對總體進(jìn)行分類,然后根據(jù)每一所高校學(xué)生數(shù)占總體學(xué)生數(shù)的比例以及抽樣的方便程度分配樣本數(shù)額。

應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義

B2C、C2C消費(fèi)模式的涌現(xiàn),悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。當(dāng)代大學(xué)生,已成為網(wǎng)上購物消費(fèi)群體中不容忽視的力量。大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)接觸的機(jī)會(huì)較多,而且比較容易接受新觀念、新事物,網(wǎng)上購物這一省時(shí)省力的消費(fèi)方式成為大學(xué)生的優(yōu)先選擇。中國大學(xué)生數(shù)量龐大,而且大學(xué)生這一特殊人群更容易帶動(dòng)其周圍相關(guān)人群的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式的改變。因此,研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

作品摘要

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)地域無限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離的相關(guān)障礙,我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的浪潮下,許多商家都開設(shè)了網(wǎng)上商店為用戶提供網(wǎng)上購物服務(wù),網(wǎng)上購物也隨之進(jìn)入我們的生活。網(wǎng)上購物有諸多優(yōu)點(diǎn),但是也存在隱憂。商品質(zhì)量沒有保障,售后服務(wù)形同虛設(shè),支付方式缺乏安全感,索賠艱難等等都是限制網(wǎng)上購物消費(fèi)方式進(jìn)一步發(fā)展的障礙。B2C、C2C消費(fèi)模式的涌現(xiàn),悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。當(dāng)代大學(xué)生,已成為網(wǎng)上購物消費(fèi)群體中不容忽視的力量。大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)接觸的機(jī)會(huì)較多,而且比較容易接受新觀念、新事物,在自己目前還沒有足夠強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力時(shí),網(wǎng)上購物這一省時(shí)省力的消費(fèi)方式成為大學(xué)生的優(yōu)先選擇。中國大學(xué)生數(shù)量龐大,而且大學(xué)生這一特殊人群更容易帶動(dòng)其周圍相關(guān)人群的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式的改變。因此,研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

獲獎(jiǎng)情況及評定結(jié)果

參考文獻(xiàn)

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調(diào)查方式

我們主要采用兩種調(diào)查方法:一種是小組訪談法,主要用于前期確定調(diào)查主題以及后期問卷的修改。另一種是問卷調(diào)查法,主要用于搜集與調(diào)查主題相關(guān)的數(shù)據(jù)。

同類課題研究水平概述

2010年春節(jié)期間網(wǎng)購調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告顯示,網(wǎng)上購物網(wǎng)站09年12月的月度覆蓋人數(shù)已達(dá)1.9億,日均覆蓋人數(shù)超3000萬。網(wǎng)絡(luò)購物在網(wǎng)民中的滲透及影響越來越大。以下為報(bào)告內(nèi)容大概內(nèi)容: 整體來看,中國的網(wǎng)購用戶對價(jià)格的敏感度偏高,網(wǎng)購基本等同于便宜、優(yōu)惠,網(wǎng)購的原因也不外乎如此。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,用戶網(wǎng)購的首要驅(qū)動(dòng)因素是各種優(yōu)惠促銷多;同時(shí)用戶選擇網(wǎng)店除了首要關(guān)注賣家信譽(yù)之外,產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠程度是排名第二大因素;誘人的商品價(jià)格及促銷活動(dòng)也是激發(fā)用戶網(wǎng)購的重要因素。 相比較整體網(wǎng)購而言,食品保健類和IT數(shù)碼類商品在網(wǎng)購中排名靠前,這與商品本身的特性相關(guān),再加之網(wǎng)購用戶中25-30歲用戶最多(55.9%,此次受調(diào)研用戶年齡分布數(shù)據(jù)),為親朋好友購置禮品也是不少的數(shù)量,而IT數(shù)碼等產(chǎn)品則是禮品的較佳選擇。 從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,產(chǎn)品質(zhì)量是用戶網(wǎng)購顧慮最多的因素,超過7成用戶都擔(dān)心質(zhì)量問題。這也給網(wǎng)絡(luò)商家提出了要求,特別是中食品類居多,質(zhì)量問題頗為重要。此外,從用戶網(wǎng)購年貨的商家選擇看,除淘寶網(wǎng)C2C平臺(tái)排名第一之外,幾家知名B2C商城的排名均比較靠前。B2C以其較高商家信譽(yù)及正品行貨等特點(diǎn),一定程度上可以滿足用戶對于年貨產(chǎn)品質(zhì)量的要求。 在購物習(xí)慣上,中國C2C網(wǎng)上購物顯示出了與B2C顯著的不同特征,分析此次調(diào)查的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),最多C2C網(wǎng)上購物消費(fèi)者購買的商品類別是服裝、化妝品及珠寶、電腦、手機(jī)以及家電和電子卡/虛擬貨幣,時(shí)尚類和IT類產(chǎn)品占據(jù)了主要地位。
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