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基本信息

項(xiàng)目名稱:
關(guān)于物業(yè)管理體制和模式的調(diào)查報(bào)告
小類:
管理
簡介:
今年4月3日——5日,利用清明假期,我們對(duì)××縣城開展了以“物業(yè)管理體制和模式”為主題的專題調(diào)研。這次專題調(diào)研活動(dòng)主要采取走訪社區(qū)和問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。我們先后到××縣房產(chǎn)物業(yè)、市政物業(yè)和××豪庭、××家園、××開發(fā)樓、××住宅樓等小區(qū)和棄管樓,通過與物業(yè)公司人員和住戶代表座談等方式,展開深入調(diào)查。同時(shí),在××中學(xué)、××一初中、××實(shí)驗(yàn)學(xué)校、××家園社區(qū),采用問卷形式進(jìn)行調(diào)研
詳細(xì)介紹:
 ?。?)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;  ?。?)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;  ?。?)環(huán)境衛(wèi)生的管理;  ?。?)綠化管理;  ?。?)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;  ?。?)車輛道路管理;  ?。?)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);  ?。?)物業(yè)檔案資料的管理

作品專業(yè)信息

撰寫目的和基本思路

一、目前城物業(yè)管理現(xiàn)狀二、縣城住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的主要矛盾和問題三、對(duì)今后物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議

科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處

1. 本調(diào)查結(jié)合了調(diào)查問卷,使結(jié)果更加真實(shí)。 2. 本調(diào)查對(duì)于物業(yè)研究可起到改進(jìn)現(xiàn)有體制作用。 3. 本調(diào)查專攻于縣級(jí)地區(qū)物業(yè)管理。更有針對(duì)性。

應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義

根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查、居民座談和問卷反映,縣城住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理存在著一些不容忽視的矛盾和問題.對(duì)于今后縣級(jí)物業(yè)管理體制問題提出解決方案。

作品摘要

一、目前城物業(yè)管理現(xiàn)狀1.基本情況2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.物業(yè)隊(duì)伍構(gòu)成二、縣城住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的主要矛盾和問題1.業(yè)主委員會(huì)的形成、運(yùn)行、監(jiān)管機(jī)制尚沒有形成。2.城市綜合管理仍需進(jìn)一步完善,物業(yè)管理的外部環(huán)境需要進(jìn)一步優(yōu)化。3. 物業(yè)公司缺乏資質(zhì),物業(yè)管理辦法滯后不前。4.物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量差、水平低,服務(wù)缺位、不到位的現(xiàn)象依然存在。5.公用維修基金收繳不足,物業(yè)賬目不及時(shí)公開。三、對(duì)今后物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議1、加強(qiáng)政府管理和引導(dǎo),完善物業(yè)管理法制建設(shè)。2、提高業(yè)主意識(shí),加快業(yè)主委員會(huì)制度規(guī)范化。3、以物業(yè)管理提前介入為切入點(diǎn),提高新建住宅小區(qū)的管理水平。4、努力推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)管理。5、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。 6、典型引路,加大行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流和政策研討。7、以維護(hù)各主體的權(quán)益為宗旨,加大執(zhí)法監(jiān)察力度。8、實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,積極探索新的管理方式。

獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果

參考文獻(xiàn)

調(diào)查方式

調(diào)查問卷走訪調(diào)查

同類課題研究水平概述

縣級(jí)物業(yè)管理,屬于新研究方向,在國內(nèi)外屬于較新的產(chǎn)物,對(duì)于縣級(jí)物業(yè)調(diào)查也很少。
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