基本信息
- 項目名稱：
- 基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的景區(qū)游客服務(wù)解決方案研究與應(yīng)用
- 小類：
- 信息技術(shù)
- 大類：
- 科技發(fā)明制作A類
- 簡介：
- 無基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)計并實現(xiàn)一套區(qū)域交互系統(tǒng)（ZIS），應(yīng)用于景區(qū)游客服務(wù)的解決方案。景區(qū)作為服務(wù)機構(gòu)通過系統(tǒng)將服務(wù)信息、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)設(shè)施等信息化，游客作為“自然人”通過終端實現(xiàn)個體信息化，二者通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)信息的互通、共享，將虛擬與現(xiàn)實融為一體。
- 詳細介紹：
- 服務(wù)機構(gòu)通過該系統(tǒng)繪制、標記服務(wù)區(qū)內(nèi)的地圖及服務(wù)點信息，基于地圖服務(wù)管理各個服務(wù)點、服務(wù)設(shè)施以及服務(wù)人員。同時，通過系統(tǒng)，服務(wù)機構(gòu)可以了解消費者地理分布情況，消費情況并獲得服務(wù)質(zhì)量反饋。 各服務(wù)點、服務(wù)設(shè)施通過系統(tǒng)發(fā)布服務(wù)信息，提供服務(wù)內(nèi)容，并實時掌握消費者的需求，實現(xiàn)與消費者的交互功能。 消費者，即“自然人”通過終端設(shè)備接入服務(wù)區(qū)內(nèi)系統(tǒng)，獲得服務(wù)區(qū)及服務(wù)點的信息，預(yù)約、反饋服務(wù)信息，與同區(qū)域的人實現(xiàn)消息互通、共享。
作品圖片
作品專業(yè)信息
設(shè)計、發(fā)明的目的和基本思路、創(chuàng)新點、技術(shù)關(guān)鍵和主要技術(shù)指標
- 作品目的是基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)計并實現(xiàn)一套區(qū)域交互系統(tǒng)（ZIS），應(yīng)用于景區(qū)游客服務(wù)的解決方案。景區(qū)作為服務(wù)機構(gòu)通過系統(tǒng)將服務(wù)信息、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)設(shè)施等信息化，游客作為“自然人”通過終端實現(xiàn)個體信息化，二者通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)信息的互通、共享，將虛擬與現(xiàn)實融為一體。在該方案中，運用WIFI、3G等技術(shù)通信，終端使用傳感器、NFS、GPS等技術(shù)，融入LBS、SNS，CMS等應(yīng)用。
科學性、先進性
- 區(qū)域交互系統(tǒng)，英文全稱“Zone Interaction System”，縮寫“ZIS”，是新一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，它深入研究了一定的地理區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)、生活結(jié)構(gòu)與人們對網(wǎng)絡(luò)的需求，將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的CMS、SNS、GIS等平臺與手機、平板電腦、車載電腦等移動終端設(shè)備相結(jié)合，通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺加以整合、擴展，從而實現(xiàn)區(qū)域空間內(nèi)真正的互動、互通與共享。較現(xiàn)有平臺，該系統(tǒng)以人為本，基于區(qū)域地理位置服務(wù)，將虛擬與現(xiàn)實融為一體，真實的實現(xiàn)生活、生產(chǎn)信息化、便利化。
獲獎情況及鑒定結(jié)果
- 無
作品所處階段
- 開發(fā)階段
技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式
- 無
作品可展示的形式
- 模型、現(xiàn)場演示 、圖片、錄像
使用說明,技術(shù)特點和優(yōu)勢,適應(yīng)范圍,推廣前景的技術(shù)性說明,市場分析,經(jīng)濟效益預(yù)測
- 在區(qū)域交互系統(tǒng)應(yīng)用于景區(qū)游客服務(wù)的解決方案中，景區(qū)在該系統(tǒng)中標記景區(qū)內(nèi)重要景點及服務(wù)設(shè)施，并部署相應(yīng)的終端設(shè)備，游客租借終端或在符合條件的手機上安裝軟件，即可實現(xiàn)景區(qū)導(dǎo)航，服務(wù)查詢與預(yù)定，景點信息介紹，好友及陌生人間信息發(fā)送照片共享、移動支付等功能，景區(qū)亦可通過系統(tǒng)進行出入管理，安全管理，服務(wù)調(diào)度等。該系統(tǒng)適用于向景區(qū)、城市、大型商業(yè)區(qū)等區(qū)域推廣，可形成文化價值及經(jīng)濟效益。
同類課題研究水平概述
- 與區(qū)域交互系統(tǒng)同類課題有城市互動平臺CIS（即City Interaction System） CIS的核心理念： 一、“自由人”身份模式，它堅持了以人為本的核心價值觀，更遵守了社會生活以個體為基本元素的規(guī)則。 二、互通、共享，它打破了新聞、政務(wù)、商務(wù)、社區(qū)網(wǎng)站畫地為牢的格局，也打破了網(wǎng)站建設(shè)、經(jīng)營的界限，而僅將其作為公共基礎(chǔ)設(shè)施來建設(shè)，從而經(jīng)營合作、增值空間無限。 三、將虛擬與現(xiàn)實融為一體，開發(fā)者認為互聯(lián)網(wǎng)從來就不是虛擬的，而是人們生活、生產(chǎn)的工具。系統(tǒng)提供與人民幣可兌換的積分制，將一切網(wǎng)絡(luò)活動都授予實際意義與價值，這樣就產(chǎn)生的現(xiàn)實的集聚效應(yīng)。 城市生活的核心就是地方文化，CIS希望應(yīng)用者將本地化、原創(chuàng)性、服務(wù)性作為持續(xù)發(fā)展的動力源泉。區(qū)域交互系統(tǒng)ZIS包括但不限于城市應(yīng)用，同時不局限于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)與移動終端結(jié)合，實現(xiàn)廣義上的物聯(lián)網(wǎng)。 國內(nèi)此類平臺尚無建設(shè)，類似成熟平臺為基于地理位置的社交平臺。該平臺是LBS、SNS、Game相融合，美國位置社交網(wǎng)絡(luò)市場的快速發(fā)展，但是中國市場仍然處于起步階段，市場逐步成熟至少需要2~3年。 Foursquare是美國一家基于地理位置信息的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)，提供整合位置服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和游戲元素的平臺服務(wù)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建聚合用戶、軟件開發(fā)者以及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。Foursquare通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的無縫網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助用戶尋找朋友位置和關(guān)聯(lián)信息，同時激勵用戶分享位置等信息內(nèi)容。用戶可以通過文本信息和手機客戶端軟件簽到（Check in）所處位置信息，并且告知朋友。當簽到信息發(fā)生變更的時候，用戶能夠通過Foursquare賬號實現(xiàn)Twitter和Facebook賬號同步更新，方便快捷地與朋友分享更新內(nèi)容。 本方案選取景區(qū)游客服務(wù)為案例，為游客在游覽過程中提供電子地圖，景點導(dǎo)航，景點介紹，游客與游客之間信息互通，照片分享等功能，景區(qū)通過系統(tǒng)進行出入管理，安全管理，服務(wù)調(diào)度等，使系統(tǒng)的實用性、適用性大幅提高，在中國具有廣闊的市場潛力。
